HP EliteBook Folio 9480m Notebook PC Manual do Utilizador

用户指南

附录 A 携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机 ... 87附录 B 故障排除 ...

●确保有线或 DSL 调制解调器及其电源线正确连接，并且指示灯亮起。●确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器及电线或 DSL 调制解调器，且指示灯亮。●断开所有电源线连接，然后重新连接，之后切断电源，再重新打开。可选外置光盘无法播放●在播放 CD 或 DVD 之前，请保存您的工作，并关闭所

C 静电放电静电释放是指当两个物体接触时释放出静电的现象，例如，如果您走过地毯，然后用手去触摸金属门把手，就会感觉到轻微的电击。从手指或其它静电导体释放的静电可能损坏电子元件。为防止损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息，请遵循以下防范措施：●如果拆卸或安装说明指示您断开计算机电源，请在适当接地后、取下

索引A安全保护缆锁插槽，识别 6安全保护，无线 19按键esc 13fn 13Windows 应用程序 13功能 13音量 30按钮Windows 按钮 13电量 11, 34音量 30右触摸板 8右指点杆 8左触摸板 8左指点杆 8BBIOS更新 79确定版本 79下载更新 80Bluetooth

fn 键，识别 13, 27防病毒软件 65防火墙软件 65GGPS 21高清设备，连接 33工作环境 86公司 WLAN 连接 19公用 WLAN 连接 19功能键，识别 13故障排除光盘播放 90光盘刻录 90外接显示屏 90关闭 34关闭笔记本计算机 34管理员密码 57管制信息管制标签 85

使用节能状态 34外接交流电源 41视频 31输入功率 86鼠标，外接设置首选项 23双指点击触摸板手势 25双指收缩缩放的触摸板手势 25睡眠启动 35退出 35锁定闩，电池释放 14T通风孔，识别 5, 14UUSB 3.0 充电（有源）端口，识别 6USB 3.0 端口 5USB 电缆，连接

1 欢迎使用在设置并注册笔记本计算机后，请务必执行以下步骤：●连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。如需详细信息，请参阅第 16 页的连接到网络。●更新防病毒软件 — 保护笔记本计算机免受病毒侵害。此软件将预安装在笔记本计算机上。如需详细信息，请参阅第

查找信息您已根据《设置说明》打开了笔记本计算机并找到了本指南。 要找到提供产品详细信息、操作方法信息等内容的资源，请使用此表。资源 相关信息《设置说明》手册●如何设置笔记本计算机●帮助识别笔记本计算机组件帮助和支持要访问“帮助和支持”，请选择开始 > 帮助和支持。要访问最新用户指南，请访问 h

资源 相关信息在索取印刷版保修声明时，请附上您的产品编号、保修期（可在服务标签上找到）、姓名和邮寄地址。切记： 请勿将您的 HP 产品退还给上述地址。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.

2 了解笔记本计算机4 第 2 章 了解笔记本计算机

右侧组件 说明(1)USB 3.0 端口（两个） 每个 USB 3.0 端口连接一个可选的 USB 设备，如键盘、鼠标、外接驱动器、打印机、扫描仪或 USB 集线器。注： 有关不同类型的 USB 端口的详细信息，请参阅第 46 页的使用 USB 设备。(2)DisplayPort 连接可选的数字显示

组件 说明注： 笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组件，防止过热。在正常运行过程中，内置风扇通常会循环打开和关闭。(3)安全保护缆锁插槽 在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件。注： 安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔记本计算机被误操作或被盗。(4)USB 3.0 充电（有源）端口

显示屏组件 说明(1) WLAN 天线（两个）*（仅限部分机型） 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。(2) WWAN 天线（两个）*（仅限部分机型） 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。(3) 内置麦克风（两个） 录制声音。(4) 网络摄像头指示灯（仅限部分

顶部触摸板组件 说明(1) 指点杆 移动指针，选择或激活屏幕上的项。(2) 指点杆左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。(3) 触摸板开关按钮 打开或关闭触摸板。(4) 触摸板区域 移动指针，选择或激活屏幕上的项。(5) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。(6) 指点杆右按

指示灯组件 说明(1)电源指示灯 ●亮起：笔记本计算机处于打开状态。●闪烁： 笔记本计算机处于睡眠状态，这是一种节能状态。 笔记本计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。●熄灭： 笔记本计算机处于关闭状态或休眠模式。休眠是用电量最小的节能状态。注： 对于某些机型，出厂时便启用了 Intel® Ra

© Copyright 2014 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Bluetooth 是其所有者的商标，Hewlett-Packard Company 经授权得以使用。Intel 是 Intel Corporation 在美国和其他国家/地区的商标。

组件 说明(6) caps lock 指示灯 白色： caps lock 已打开，这会将所有键都变为大写字母。(7) 触摸板指示灯 ●琥珀色： 触摸板处于关闭状态。●熄灭：触摸板处于打开状态。10 第 2 章 了解笔记本计算机

按钮、扬声器和指纹识别器（仅限部分机型）组件 说明(1)电源按钮●当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计算机。●当笔记本计算机处于开机状态时，短按此按钮可启动睡眠模式。●当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将退出睡眠状态。●当笔记本计算机处于休眠模式时，快速按一下此按钮将退出休眠模式

组件 说明(3)静音按钮 启用静音或恢复扬声器音量。(4) 指纹识别器（仅限某些机型） 允许使用指纹登录 Windows，而无需使用密码登录。12 第 2 章 了解笔记本计算机

按键组件 说明(1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。(2) fn 键 当组合使用功能键、num lk 键、esc 键或 b 键时，可执行常用的系统功能。(3)Windows 按钮 显示 Windows 的“开始”菜单。(4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用

底部组件 说明(1) 无线模块和内存模块盒 容纳无线和内存模块。注意： 为了避免系统无响应，更换的无线模块必须获得您所在国家/地区管理无线设备的政府机构授权才能在笔记本计算机中使用。如果在更换模块后显示警告消息，应卸下模块以恢复笔记本计算机功能，然后与支持部门联系。要访问“帮助和支持”，请选择开

前部组件 说明(1)无线指示灯 白色： 打开了集成无线设备，如无线局域网(WLAN) 设备和/或 Bluetooth® 设备。琥珀色： 所有无线设备均已关闭。(2) 电源指示灯 ●亮起：笔记本计算机处于打开状态。●闪烁： 笔记本计算机处于睡眠状态，这是一种节能状态。 笔记本计算机将显示屏和其他不需

3 连接到网络您可携带笔记本计算机前往世界各地。但即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可探索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。连接到无线网络无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无线设备：●无线局域网 (W

●无线局域网 (WLAN)/Wi-Fi●无线广域网 (WWAN)/HP 移动宽带●BluetoothHP Connection Manager 可提供有关连接状态、电源状态、SIM 详细信息以及 SMS 消息的信息和通知。状态信息和通知是在任务栏最右侧的通知区域中提供的。要打开 HP Connect

使用 Internet 服务提供商在住宅中设置 Internet 访问之前，必须在 Internet 服务提供商 (ISP) 处建立帐户。要购买 Internet 服务和调制解调器，请与当地的 ISP 联系。ISP 将帮助您设置调制解调器，安装网络电缆以将无线笔记本计算机连接到调制解调器上并测试 I

设置 WLAN要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备：●从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服务●无线路由器 (2)（需单独购买）●无线笔记本计算机 (3)注： 某些调制解调器具有内置的无

安全警告通告警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在硬材质平面上。不要让坚硬物体（例如旁边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。在使用期间，也不要让交流电源适配器接触皮肤或

3. 选择要连接到的 WLAN。4. 单击连接。如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，则提示您输入安全代码。键入该代码，然后单击确定以完成连接过程。注： 如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。注： 如果没有看到要连接的 WLAN，请单击打开网络和共享中心，然

5. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。6. 取出电池。7. 将 SIM 卡插入 SIM 卡插槽，轻轻地将 SIM 卡推入插槽，直到卡入到位。注： 您的笔记本计算机上的 SIM 卡端口可能与本节中提供的插图略有不同。注： 查看电池托架上的图像，以确定应按哪个方向将

Bluetooth 设备提供对等功能，可用来设置 Bluetooth 设备的个域网 (PAN)。有关配置和使用 Bluetooth设备的信息，请参阅 Bluetooth 软件帮助。连接有线网络有两种有线连接：局域网 (LAN) 和调制解调器连接。LAN 连接使用网线，速度大大高于调制解调器，后者使用

4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航除了键盘和鼠标之外，还可以通过使用触摸手势（仅限部分机型）轻松实现导航。 触摸手势可在笔记本计算机触摸板上使用。某些机型的键盘上还具有可执行常规任务的特殊操作键或热键。使用指点设备注： 除了笔记本计算机附带的指点设备以外，还可以在笔记本计算机的某个 USB 端

关闭和打开触摸板要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。点击要在屏幕上进行选择，请使用触摸板上的“点击”功能。●用手指点击触摸板区域进行选择。双击某项将其打开。滚动滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。●将两个手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。24 第

双指收缩缩放通过双指收缩缩放手势可放大或缩小图像或文本。●要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。●要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。双指点击通过双指点击可为屏幕上的对象选择菜单。注： 双指点击是与使用鼠标右键单击相同的操作。●将两根手指置于触摸板区域并按下，

旋转（仅限某些机型）通过旋转功能，可以旋转项目，如照片。●将左手食指固定在触摸板区域中。使用右手食指以扫动方式从 12 点位置划向 3 点位置。要反向旋转，请将右手食指从 3 点位置移到 12 点位置。划擦（仅限某些机型）可以使用轻点手势浏览屏幕或快速滚动查看文档。●将三根手指放在触摸板区域，然后迅

使用键盘通过键盘和鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。还可通过键盘使用操作键和热键来执行特定功能。注： 根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。识别热键热键是 fn 键 (1) 与 esc 键 (2) 或某个功能键 (3) 的组合。要使用热键，请执行以

热键组合 说明fn+f7 增大扬声器的音量。fn+f8 麦克风静音。fn+f9 降低屏幕亮度。fn+f10 增大屏幕亮度。fn+f11 打开和关闭键盘背光。注： 在出厂时，键盘背光处于打开状态。要延长电池使用时间，请关闭键盘背光。使用小键盘笔记本计算机装有嵌入式数字小键盘，并且还支持可选的外接数字小

打开和关闭嵌入式数字小键盘按 fn+num lk 组合键可打开嵌入式数字小键盘。再次按 fn+num lk 组合键将关闭小键盘。注： 如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，则会关闭嵌入式数字小键盘。切换嵌入式数字小键盘上的按键功能可以临时将嵌入式数字小键盘上按键的功能在标准键盘功能和小键盘功能

iv 安全警告通告

5 多媒体您的笔记本计算机可能包含以下组件：●集成扬声器●集成麦克风●集成网络摄像头●预装的多媒体软件●多媒体按钮或按键音频在 HP 笔记本计算机上，您可下载和收听音乐，以流的方式播放来自 Web 的音频内容（包括广播），录制音频，或混合音频和视频以创建多媒体。 要增强听音效果，请连接外接音频设备，

检查笔记本计算机上的音频功能注： 要在录音时获得最佳效果，请直接对着麦克风讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。要检查笔记本计算机上的音频功能，请执行以下步骤：1. 选择开始 > 控制面板 > 硬件和声音 > 声音。2. 在打开“声音”窗口后，单击声音选项卡。在程序事件下面，选择

VGA外接显示器端口或 VGA 端口是一种模拟显示接口，可将外接 VGA 显示设备（如外接 VGA 显示器或VGA 投影仪）连接到笔记本计算机。1. 要连接 VGA 显示设备，请将设备电缆连接到外接显示器端口。2. 按 fn+f4 键可在 4 种显示状态之间切换屏幕图像：●仅 PC 屏幕： 仅在笔记

2. 将这根电缆的另一端连接到数字显示设备。3. 按 fn+f4 可在 4 种显示状态之间切换笔记本计算机屏幕图像：●仅 PC 屏幕： 仅在笔记本计算机上查看屏幕图像。●复制： 同时 在笔记本计算机和外接设备上查看屏幕图像。●扩展： 同时 在笔记本计算机和外接设备上查看扩展的屏幕图像。●仅第二个屏幕

6 电源管理注： 计算机可能会有电源按钮或电源开关。 本指南中使用的电源按钮 一词指的是这两种类型的电源控件。关闭笔记本计算机注意： 关闭笔记本计算机时未保存的信息将会丢失。“关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示屏和笔记本计算机。在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机：●需要更

Rapid Start Technology 按如下方式管理节能选项：●睡眠 - Rapid Start Technology 使您可选择睡眠状态。要退出睡眠状态，请按任意键、激活触摸板或短按电源按钮。●休眠 - 在笔记本计算机通过电池或外接电源运行或者电池电量过低的情况下，Rapid StartT

●要显示电池剩余电量百分比和当前电源计划，请将指针移到电源计量器图标上。●要使用“电源选项”或更改电源计划，请单击电源计量器图标，并从列表中选择一个项目。不同的电源计量器图标可指示笔记本计算机是依靠电池供电，还是依靠外接电源供电。 当电池电量低或严重不足时，该图标还会显示一条消息。设置唤醒时的密码保

使用电池检查“帮助和支持”提供了笔记本计算机中安装的电池的状态信息。要运行“电池检查”，请执行以下操作：1. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上。注： 必须将笔记本计算机连接到外接电源上，“电池检查”才能正常工作。2. 选择开始 > 帮助和支持 > 疑难解答 > 电源、热量和机械

●交流电源适配器●可选对接设备或扩展设备●从 HP 购买的可选电源适配器附件当没有电源时解决电池电量不足的情况在没有可用电源时若发现电池电量不足，请保存您的工作，然后关闭笔记本计算机。装入或取出电池装入电池要装入电池，请执行以下操作：1. 将笔记本计算机底部朝上放在平坦的表面上，使电池托架背向您。2

3. 将电池向外滑 (2)，然后提起电池外缘 (3)，使其脱离计算机。节约电池电源●通过 Windows 控制面板中的“电源选项”选择低电量使用设置。●在不使用无线连接和局域网 (LAN) 连接时，关闭它们并退出调制解调器应用程序。●断开当前不使用的未连接外接电源的外接设备。●停用、禁用或取出当前不

目录1 欢迎使用 ...

更换可由用户更换的电池当内部电池无法正常充电或电池存储容量达到弱状态时，“电池检查”将通知您更换电池。如果电池具有HP 保修，则说明中含有保修 ID。其中一条消息可带您进入 HP 网站以获得有关订购备用电池的详细信息。40 第 6 章 电源管理

使用外接交流电源警告！ 在您搭乘飞机期间，不要对笔记本计算机电池充电。警告！ 为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用交流电源适配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。注： 有关连接到交流电源的信息，请参阅笔记本计算机包装盒中提供的《设置说明》海报。外接

测试交流电源适配器连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试：●无法打开笔记本计算机。●无法打开显示屏。●电源指示灯熄灭。要测试交流电源适配器，请执行以下操作：注： 以下说明适用于带有可由用户更换的电池的笔记本计算机。1. 关闭笔记本计算机。2. 取出笔记本计

根据电源要求，可切换显卡可为各个应用程序分配“性能”或“节能”模式。您也可以通过在 RecentApplications（近期应用程序）下拉菜单中找到应用程序，或单击 Other Applications（其他应用程序）下的Browse（浏览），手动修改单个应用程序的设置。您可以在“性能”或“节能”

7 外接介质卡和设备使用存储卡读卡器可选存储卡可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。 这类存储卡通常可以用在配有数字介质插槽的数码相机、PDA 及其他笔记本计算机上。要确定笔记本计算机上支持的内存卡格式，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。插入存储卡注意： 为降低存储卡连接器损坏的风险，

3. 轻轻按压卡 (1)，然后将其从插槽中取出 (2)。注： 如果未弹出，请将卡从插槽中拔出。使用智能卡注： 本章中使用的智能卡 一词同指智能卡和 Java™ 卡。智能卡是一种信用卡大小的附件，它装有一个包含内存和微处理器的微芯片。与个人计算机一样，智能卡通过操作系统来管理输入和输出，并具有防止篡改

使用 USB 设备通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、打印机、扫描仪或集线器。有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信息，请参阅制造商提供的说明。这些说明可能以光盘形式附带在软件中或在

连接 USB 设备注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，连接设备时用力要轻。▲将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。注： 下图可能与您的笔记本计算机略有不同。当系统检测到该设备后就会发出声音。注： 第一次连接 USB 设备时，将在通知区域中显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识别该设备。移

使用可选的外接设备注： 有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的笔记本计算机端口，请参阅制造商的相关说明。要将外接设备连接到笔记本计算机上，请执行以下操作：注意： 为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险，请务必关闭该设备的电源并拔下交流电源线插头。1. 将设备连接到笔记本计算机上。2

2. 将对接设备上的对接定位杆与计算机底部的接收器对齐，然后将计算机放入对接设备 (2)，直至计算机入位。3. 将对接设备上的连接按钮向里面推 (1)，将对接设备固定到计算机上。 当计算机完全对接后，连接指示灯 (2) 便会亮起。使用可选的外接设备 49

4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 ... 23使用指点设备 ...

8 驱动器取放驱动器注意： 驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。取放驱动器之前，请注意以下事项。不要摔落驱动器、在上面放置物品、使其接触液体或暴露于极端温度或湿度环境中。取放驱动器时请遵守以下预防措施：●在拆装驱动器之前，请关闭笔记本计算机。 如果无法确定笔记本计算机是处于关闭、睡眠还是

3. 等待加速模式完成。4. 单击 Reset to Available（重置为可用）链接。切记： 在更改 RAID 模式时，您必须暂时禁用 SRT。进行更改，然后重新启用 SRT。如果未暂时禁用此功能，您将无法创建或更改 RAID 卷。注： HP 不支持具有自加密驱动器 (SED) 的 RAID。

2. 将硬盘驱动器盖滑入到位 (2)，然后拧紧 2 颗螺钉 (3)。3. 装入电池（请参阅第 38 页的装入电池）。更换或升级硬盘驱动器注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项：从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前，请先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡眠状态或休眠模式时，不

7. 提起硬盘驱动器，然后将硬盘驱动器从硬盘驱动器托架中拉出。安装硬盘驱动器要安装硬盘驱动器，请执行以下操作：1. 将硬盘驱动器对齐硬盘驱动器托架，然后将硬盘驱动器向下 (1) 放入硬盘驱动器托架中，直至硬盘驱动器接口入位。2. 拧紧用于固定硬盘驱动器的 4 颗螺钉 (2)。3. 重新装上硬盘驱动器

5. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。6. 打开笔记本计算机。提高硬盘驱动器性能使用磁盘碎片整理程序长期使用笔记本计算机后，硬盘驱动器上的文件会形成碎片。有碎片的驱动器是指驱动器上的数据不连续，硬盘驱动器因此更难查找文件，从而降低了笔记本计算机的运行速度。磁盘碎片整理程序合并（即以物理方式重

识别 HP 3D DriveGuard 状态笔记本计算机上的硬盘驱动器指示灯变色，表明主硬盘驱动器托架和/或次硬盘驱动器托架（仅限部分机型）中的驱动器已停止。 要确定驱动器当前是受保护还是已停止，可查看 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域或“移动中心”的图标。使用硬盘驱动器 55

9 安全保护保护笔记本计算机由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人设置和数据免遭各种风险的威胁。注： 安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。注： 在将笔记本计算机送修之前，请备份

●可在 Computer Setup（计算机设置）中设置 BIOS 管理员和 DriveLock 密码，并通过系统 BIOS进行管理。●可在 Computer Setup（计算机设置）中启用自动 DriveLock 密码。●Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。●如果之前已

密码 功能DriveLock 用户密码* 防止他人擅自访问受 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器，并在启用期间在“DriveLock 密码”下设置此密码。注： 必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置DriveLock 密码。*有关这些密码中每一个的详细信息，请参阅以下主题。管理 BIO

1. 启动或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc键显示启动菜单）消息时按 esc 键。2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保

设置唤醒时的密码保护 ... 36使用电池电源 ...

输入 BIOS 管理员密码在 BIOS administrator password（BIOS 管理员密码）提示符下，键入该密码（使用设置密码时所用的同类按键），然后按 enter 键。如果输错三次 BIOS 管理员密码，则必须重新启动笔记本计算机，然后重试。管理 Computer Setup（计算

设置 DriveLock 密码要在 Computer Setup（计算机设置）中设置 DriveLock 密码，请执行以下步骤：1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。2.

输入 DriveLock 密码确保硬盘驱动器已装在笔记本计算机（而不是可选的对接设备或外接多功能插槽）中。在 DriveLock Password（DriveLock 密码）提示符下，键入用户或主密码（使用设置密码时所用的同类密钥），然后按 enter 键。如果两次尝试输入的密码不正确，则必须关闭笔

更改 DriveLock 密码要在 Computer Setup（计算机设置）中更改 DriveLock 密码，请执行以下步骤：1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。2.

删除 DriveLock 保护要在 Computer Setup（计算机设置）中删除 DriveLock 保护，请执行以下步骤：1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。2.

删除自动 DriveLock 功能要在 Computer Setup（计算机设置） 中删除 DriveLock 保护，请执行以下步骤：1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc键显示启动菜单）消息时按 es

笔记本计算机出厂后，可能会发布操作系统和其他软件的更新。要确保在笔记本计算机上安装所有可用的更新，请遵循以下准则。1. 在设置笔记本计算机后立即运行 Windows Update。2. 之后每月运行一次 Windows Update。3. 通过 Microsoft 网站和“帮助和支持”中的更新链接获

●显示屏右上角●显示屏左侧根据笔记本计算机的机型，指纹识别器可能是水平方向或垂直方向。 两个方向都需要您将手指垂直按在金属传感器上。 有关笔记本计算机上指纹识别器的位置，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。使用指纹识别器（仅限部分机型） 67

10 维护添加或更换内存模块笔记本计算机有一个内存模块盒。要升级笔记本计算机的内存容量，可以在空扩展内存模块插槽中添加内存模块，也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块。注： 在添加或更换内存模块之前，请确保笔记本计算机拥有最新版本的 BIOS，并根据需要更新 BIOS。请参阅第 79 页的更新 B

c. 将盒盖稍微向上倾斜 (2)，然后提起盒盖 (3)，使其脱离计算机。6. 如果要更换内存模块，请通过以下方法取出现有内存模块：a. 掰开内存模块两侧的固定夹 (1)。内存模块将向上倾斜。b. 捏住内存模块边缘 (2)，然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出。注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块

卸下硬盘驱动器盖 ... 51重新装上硬盘驱动器盖 ...

7. 要插入新的内存模块，请执行以下操作：注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。a. 将内存模块的插槽边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。b. 使内存模块与内存模块盒表面成 45 度角，将内存模块 (2) 按入内存模块插槽中，直至卡入到位。c. 轻轻向下按内

c. 将盒盖 (2) 合上，然后拧紧 5 颗螺钉 (3)。9. 重新装上硬盘驱动器盖（请参阅第 51 页的重新装上硬盘驱动器盖）。10. 装入电池（请参阅第 38 页的装入电池）。11. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。12. 打开笔记本计算机。清洁您的笔记本计算机可以使用以下产品安全地清洁

警告！ 为防止电击或损坏组件，请不要尝试在笔记本计算机打开时对其进行清洁。●关闭笔记本计算机。●断开交流电源。●断开所有有源外接设备。注意： 为防止对内部组件造成损坏，请勿将清洁剂或液体直接喷洒在任何笔记本计算机表面上。 如果将液体滴到表面上，则可能会永久损坏内部组件。清洁显示屏（一体机或笔记本计算

使用 SoftPaq Download Manager您可以通过 HP SoftPaq Download Manager (SDM) 工具快速访问 HP 商用笔记本计算机的 SoftPaq 信息，无需输入 SoftPaq 编号。通过使用该工具，您可以轻松搜索 SoftPaq，然后下载并解压缩 Sof

11 备份和恢复计算机中含有 HP 和 Windows 工具，可帮助您保护您的信息并在需要时检索信息。 这些工具随附一个可选外接硬盘驱动器、网络驱动器或可选外接光驱，帮助您通过简单的操作，使计算机恢复正常工作状态。 本节提供下列过程的相关信息：●创建恢复介质和备份●还原和恢复您的系统创建恢复介质和备

创建恢复介质注： Windows 7 操作系统 DVD 只能创建一次。之后，在您创建 Windows DVD 后，创建该介质的选项将不可用。要创建 Windows DVD，请执行以下操作：1. 选择开始 > 所有程序 > 生产力和工具 > HP Recovery Disc Crea

执行系统恢复一旦系统出现故障或系统不稳定，您可以使用笔记本计算机提供的以下工具恢复文件：●Windows 恢复工具：您可以使用 Windows“备份和还原”恢复以前备份的信息。您还可以使用Windows 的“启动修复”，修复可能会阻碍 Windows 正确启动的问题。●f11 恢复工具（仅限某些机型

使用 f11 恢复工具（仅限某些机型）注意： 使用 f11 键可完全清除硬盘驱动器中的内容并重新格式化硬盘驱动器。在笔记本计算机上创建的所有文件和安装的所有软件将会永久性地删除。f11 键恢复工具将重新安装操作系统和出厂时已安装的 HP 程序和驱动程序。出厂时没有安装的软件必须重新安装。要使用 f1

12 Computer Setup（计算机设置） (BIOS)、Multiboot 和 HP PC Hardware Diagnostics(UEFI)使用 Computer Setup（计算机设置）Computer Setup（计算机设置）或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输

使用箭头键选择 Main（主菜单）> Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出），然后按 enter键。●要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请遵循以下操作：单击屏幕右下角的 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明操作。–或–使用箭头键选

更新程序和驱动程序 ... 72使用 SoftPaq Dow

使用箭头键选择 Main（主菜单）> Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出），然后按 enter键。下载 BIOS 更新注意： 为了防止损坏笔记本计算机或安装失败，只有在笔记本计算机使用交流电源适配器与可靠的外接电源相连的情况下，才进行 BIOS 更新的下载和安装。当

您可以通过更改 Computer Setup（计算机设置）中的引导顺序来更改笔记本计算机搜索引导设备的顺序。当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时也可以按esc，然后再按 f9。按 f9 显示的菜单列出当前的引导设备

1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc键显示启动菜单）消息时按 esc。2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。3. 使用指点设备或箭头键选择 System Configu

可通过两种方式将 HP PC Hardware Diagnostics 下载到 USB 设备：选项 1： HP PC Diagnostics 诊断主页 — 提供 UEFI 最新版本的访问1. 访问 http://hp.com/go/techcenter/pcdiags。2. 单击 UEFI 下载链接

13 支持联系支持部门如果本用户指南或“帮助和支持”中提供的信息没有解决您的问题，您可以联系支持部门。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcont

标签笔记本计算机上粘贴的一些标签提供了一些排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的信息。切记： 本节中所述的所有标签将位于 3 个位置之一，这取决于您的计算机型号： 粘贴在笔记本计算机的底部、位于电池托架中或内存模块盒盖下。●服务标签 — 提供用来识别您的计算机的重要信息。 联系支持部门时

14 规格●输入功率●工作环境输入功率如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源必须额定为 100–240 V，50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP

A 携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机如果必须携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机，则下面有一些提示，牢记这些内容可保证设备安全。●做好运输或携带笔记本计算机旅行的准备：◦将信息备份到外接驱动器。◦从笔记本计算机上取出所有光盘和所有外接介质卡（如存储卡）。◦关闭所有外接设备，然后断开与它们的连

B 故障排除故障排除资源●通过“帮助和支持”访问网站链接和有关笔记本计算机的其他信息。要访问“帮助和支持”，请选择开始 > 帮助和支持。注： 某些备份和修复工具需要通过 Internet 连接来访问。HP 也提供了其他不需要通过 Internet连接便可访问的工具。●联系 HP 支持部门。有关

键时，将在笔记本计算机显示屏及一台或多台外接显示器之间交替显示图像，或同时在所有设备上显示图像。软件运行异常如果软件没有响应或者无法正常响应，请重新启动笔记本计算机。 单击开始，再单击关机旁边的箭头，然后选择重新启动。 如果使用此操作步骤无法重新启动笔记本计算机，请参阅下一节第 89 页的笔记本计算