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Device Access Manager for HP ProtectTools

Brève description Détails Solution

L'accès aux périphériques

a été refusé à des

utilisateurs dans Device

Access Manager.

Néanmoins, les

périphériques sont

toujours accessibles.

Des configurations simples et/ou de

classes de périphériques ont été

utilisées dans Device Access Manager

pour interdire l'accès des utilisateurs aux

périphériques. Malgré cette interdiction,

les utilisateurs peuvent toujours accéder

aux périphériques.

Vérifiez que le service de verrouillage de périphériques

HP ProtectTools est activé.

En tant qu'administrateur, accédez à Panneau de

configuration > Outils d'administration > Services.

Dans la fenêtre Services, recherchez le service

HP ProtectTools Device Locking/Auditing. Assurez-

vous que ce service est démarré et que le type de

démarrage Automatique est sélectionné.

Un utilisateur peut ou ne

peut pas accéder à un

périphérique de manière

inattendue.

Device Access Manager a été utilisé

pour refuser l'accès à certains

périphériques et autoriser l'accès à

d'autres périphériques. Depuis leur

ordinateur, les utilisateurs peuvent

accéder aux périphériques pour lesquels

Device Access Manager a refusé l'accès

et se voient refuser l'accès aux

périphériques pour lesquels Device

Access Manager devrait autoriser

l'accès.

La configuration de classes de périphériques dans

Device Access Manager doit être utilisée pour

rechercher les paramètres des périphériques

utilisateur.

Cliquez sur Security Manager, puis sur Device

Access Manager et Device Class Configuration.

Développez les niveaux de l'arborescence des classes

de périphériques et consultez les paramètres

applicables à l'utilisateur. Recherchez les droits

d'accès “Deny” éventuellement définis pour l'utilisateur

dans l'un des groupes Windows dont il peut être

membre (ex : Utilisateurs, Administrateurs).

Autoriser ou Refuser :

lequel prévaut ?

Dans la configuration de classes de

périphériques, la configuration suivante

a été définie :

●

L'autorisation Autoriser a été

accordée à un groupe Windows

(par exemple, BUILTIN

\Administrators) et l'autorisation

Refuser a été attribuée à un autre

groupe Windows (par exemple,

BUILTIN\Users) au même niveau

dans la hiérarchie des classes de

périphériques (par exemple,

Lecteurs de DVD/CD-ROM).

Si un utilisateur est membre de ces deux

groupes (par exemple, Administrateur),

lequel prévaut ?

L'accès au périphérique est refusé à l'utilisateur.

Refuser prévaut sur Autoriser.

L'accès est refusé en raison du fonctionnement de

Windows en matière de gestion des autorisations

d'accès aux périphériques. L'accès est refusé à un

groupe et autorisé à un autre groupe, or l'utilisateur

appartient aux deux groupes. L'accès est refusé à

l'utilisateur car le fait de refuser l'accès prévaut sur

toute autorisation d'accès.

Une autre solution consisterait à refuser au groupe

Utilisateurs l'accès au niveau des lecteurs de DVD/CD-

ROM et d'accorder au groupe Administrateurs l'accès

au niveau inférieur aux lecteurs de DVD/CD-ROM.

Il est également possible de définir des groupes

Windows spécifiques : un groupe pour autoriser l'accès

aux DVD/CD et un groupe pour refuser l'accès aux

DVD/CD. Des utilisateurs spécifiques seraient alors

ajoutés dans le groupe approprié.

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