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Non è possibile stabilire il collegamento alla rete preferita

Se risulta impossibile collegarsi a una rete preferita, è possibile che si tratti di una rete WLAN

protetta. Per potersi collegare a questo tipo di rete, è necessario il codice di protezione. Consultare la

sezione successiva per ulteriori informazioni.

Se anche con l'immissione di un codice di protezione non si risolve il problema, è possibile che la

connessione WLAN sia danneggiata. Spesso, Windows è in grado di riparare automaticamente una

connessione WLAN danneggiata.

●

Se nell'area di notifica, nella parte destra della barra delle applicazioni, è presente un'icona di

rete, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona, quindi fare clic sulla voce Risoluzione

problemi.

Windows ripristina il dispositivo di rete e tenta di riconnettersi a una delle reti preferite.

●

Se nell'area di notifica non è visualizzata alcuna icona di stato della rete, eseguire la procedura

riportata di seguito:

1. Start > Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione.

2. Fare clic su Risoluzione problemi e selezionare la rete da riparare.

I codici di protezione della rete correnti non sono disponibili

Se per l'accesso a una rete WLAN viene richiesta una chiave di protezione (chiave di rete) o un nome

(SSID), la rete è protetta. Per connettersi a una rete protetta, è necessario disporre dei codici

correnti. Il codice di protezione e il nome SSID sono codici alfanumerici che si immettono nel

computer al fine di identificarlo sulla rete.

●

Per una rete connessa al router wireless personale, leggere le istruzioni per la configurazione di

codici identici su router e dispositivo WLAN riportate nella guida per l'utente del router.

●

Per una rete privata, ad esempio la rete di un ufficio o di una chat room Internet pubblica,

rivolgersi all'amministratore della rete per ottenere i codici, quindi immetterli quando richiesto.

Gli amministratori di alcune reti modificano i SSID o i codici di rete utilizzati dai router o dai punti

di accesso a scadenze regolari, per aumentare il livello di protezione. È necessario modificare il

codice del computer in modo che corrisponda.

Se vengono fornite nuove chiavi e SSID della rete wireless e se in precedenza si è già eseguito

almeno un accesso corretto a tale rete, seguire la procedura di connessione alla rete seguente:

1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e

condivisione.

2. Fare clic su Gestisci reti wireless nel riquadro di sinistra.

Viene visualizzato un elenco con tutte le reti WLAN disponibili. Se si è connessi a un hotspot

con più WLAN attive, verranno visualizzate più reti.

3. Selezionare la rete dall'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete, quindi fare

clic su Proprietà.

NOTA: Se la rete desiderata non è presente nell'elenco, rivolgersi all'amministratore della rete

per accertarsi che il router o il punto di accesso funzioni regolarmente.

4. Fare clic sulla scheda Protezione e immettere i dati di crittografia wireless corretti nel campo

Chiave di protezione di rete.

5. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

64 Capitolo 13 Risoluzione dei problemi e assistenza

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