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FEHLERBEHEBUNG

Benutzerhandbuch der USV: HP T750 G2, HP T1000 G3 und HP T1500 G3 S 505922-041

Technischer Support

Vor Kontaktaufnahme mit HP

Halten Sie vor Ihrem Anruf bei HP die folgenden Informationen bereit:

S Registrierungsnummer für den Technischen Support (falls zutreffend)

S Seriennummer des Produkts

S Modellbezeichnung und -nummer des Produkts

S Produktidentifikationsnummer

S Aufgetretene Fehlermeldung

S Zusätzlich eingebaute Platinen oder Hardware

S Hardware oder Software von Drittherstellern

S Art des Betriebssystems und letzte Änderung

HP Kontaktinformationen

So ermitteln Sie den Namen des nächstgelegenen HP-Vertragshändlers:

S In den USA: Sehen Sie auf der Webseite zum Auffinden von

HP-Serviceinrichtungen in den USA nach (http://www.hp.com/service_locator

S Außerhalb der USA: Sehen Sie auf der folgenden Webseite unter Contact HP

worldwide (in Englisch) nach

(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

Für Technischen Support von HP:

S Für Kontaktmöglichkeiten in den USA wenden Sie sich an Contact HP United States

Webseite (http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html

Kontaktaufnahme mit HP per Telefon:

o 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Dieser Service steht 24 am Tag, 7 Tage

die Woche zur Verfügung. Zur Qualitätssicherung und Verbesserung können

einzelne Gespräche aufgezeichnet oder überwacht werden.

o Falls Sie einen Wartungsvertrag mittels eines Care Pack a/jointfilesconvert/417745/bgeschlossen haben

(Service-Upgrade), rufen Sie die Nummer 1-800-633-3600 an. Für weitere

Informationen zu Servicepaketen wenden Sie sich an die HP-Webseite

(http://www.hp.com/hps

S Für andere Standorte sehen Sie auf der folgenden Webseite unter Contact HP

worldwide (in Englisch) nach

(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

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