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problemas de instalação - hp scanjet séries 4500c/5500c

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c. Clique em Adicionar/remover (ou Alterar, dependendo de sua versão

do Windows).

d. Siga as instruções da tela do computador e, em seguida, clique em

Reparar.

• Se isso não funcionar, instale o scanner em outro computador. Isso ajuda a

determinar se o problema está relacionado ao primeiro computador ou ao

scanner.

• Se o scanner ainda não funcionar, entre em contato com o Suporte ao

Cliente HP.

Se as informações de solução de problemas de que você precisa não estiverem

aqui, consulte o arquivo Leiame do software para obter as informações mais

recentes, ou examine a seção de solução de problemas na Ajuda eletrônica.

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