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標準及法規

標準

聯邦採購法規第 508 部分標準是由美國無障礙委員會 (US Access Board) 所制定，其目的在於因應身體、

官能或認知障礙人士對於資訊和通訊技術 (ICT) 的取得。標準包含各類型技術特定的技術規範，以及著

重在所涵蓋產品運作功能方面的效能需求。特定規範涵蓋軟體應用程式及作業系統、網路資訊和應用

程式、電腦、電信產品、視訊和多媒體，以及獨立式封閉型產品。

Mandate 376 – EN 301 549

EN 301 549 標準是由歐盟於 Mandate 376 內所制定，做為公開採購 ICT 產品的線上工具組所依循的基

準。標準中指出適用於 ICT 產品和服務的功能無障礙需求，同時包含每一項無障礙需求的測試程序與教

育方法的說明。

網頁內容可及性指引 (WCAG)

網頁內容可及性指引 (WCAG) 來自 W3C 的網路無障礙計畫 (WAI)，旨在協助網頁設計人員和開發人員建

立更合乎殘障人士或受年齡相關限制人士需要的網站。 WCAG 推動的無障礙計畫涵蓋所有網頁內容 (文

字、影像、音訊和視訊

) 及網頁應用程式。 WCAG 能夠精準測試、容易瞭解和使用，並且讓網頁開發人

員靈活創新。 WCAG 2.0 也已通過 ISO/IEC 40500:2012 審核。

WCAG 具體解決了視障、聽障、身障、認知障礙及神經系統障礙人士，以及具有無障礙需要的年長網路

使用者存取網路時所遭遇的阻礙。

WCAG 2.0 提供的無障礙內容特色包括：

● 可感覺 (例如，因應影像的替代文字、音訊字幕、適應性呈現方式，以及色彩對比)

● 可操作 (因應鍵盤存取方式、色彩對比、輸入時限、避免發病及瀏覽能力)

● 可理解 (因應閱讀能力、預測能力及輸入輔助)

● 穩定可靠 (例如，因應輔助技術的相容性)

立法與規範

無障礙 IT 與資訊已成為提升立法重要性的層面。本節提供有關重要立法、規範及標準的資訊連結。

● 美國

● 加拿大

● 歐洲

● 英國

● 澳洲

● 全球

美國

《復健法案》第 508 部分指出，各機關必須識別哪些標準適用於 ICT 採購、進行市場研究以瞭解無障礙

產品和服務的供應狀況，並且記載其市場研究的結果。以下資源提供符合第 508 部分要求的協助：

● www.section508.gov

● 無障礙購買

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