HP Elite 7000 Microtower PC Manual do Utilizador

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Resumo do Conteúdo

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Manuel de résolution des problèmesOrdinateurs HP Elite 7000 série MT

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L’onglet Status (Résultats) présente également :●Les périphériques en cours de test●L’état du test (running, waiting, passed, or failed) (en cours, en

Página 3 - À propos de ce manuel

pouvez également consulter le Contrat de licence utilisateur final HP (CLUF), ainsi que les informationsde la version de l’application HP Vision Field

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8. Cliquez sur le lien Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics.9. Cliquez sur le bouton Télécharger.REMARQUE : Le téléchargement contient des instruc

Página 5 - Sommaire

2 Résolution des problèmes sansdiagnosticCe chapitre contient des informations sur l’identification et la correction de problèmes mineurs, commeles pr

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●Consultez la documentation exhaustive en ligne à l’adresse http://www.hp.com/support.●Reportez-vous à la section Conseils à la page 8 de ce manuel.Po

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est configuré pour une mise sous tension automatique dès la restauration de l’alimentation auniveau de Computer Setup. Si l’ordinateur ne redémarre pa

Página 8 - Onglet Survey (Sommaire)

Résolution des problèmes générauxVous devriez être en mesure de résoudre facilement les problèmes mineurs décrits dans cette section.Si un problème pe

Página 9 - Onglet Status (Résultats)

Aucun son n’est émis ou le volume sonore est trop bas.CauseSolutionLe volume du système peut être défini sur un niveau faible ouêtre coupé.1. Vérifiez

Página 10 - Onglet Help (Aide)

Vous observez de faibles performances.CauseSolutionempêcher le lancement de ces applications audémarrage, accédez à Démarrer > Exécuter(Windows XP)

Página 11 - Diagnostics

Résolution des problèmes d’alimentationLe tableau suivant regroupe les causes les plus fréquentes des problèmes d’alimentation et proposedes solutions

Página 12 - Protection des logiciels

© Copyright 2009 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P. Lesinformations de ce document sontsusceptibles d’être modifiées sans préavis.Microsoft, Win

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Résolution des problèmes de disque durTableau 2-3 Résolution des problèmes de disque durUne erreur s’est produite sur le disque dur.CauseSolutionLe d

Página 14 - Conseils

L’ordinateur ne démarre pas à partir du disque dur.CauseSolutionLe périphérique est relié à un port SATA qui a été désactivédans Computer Setup.Exécut

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Impossible d’écrire des données sur la carte multimédia.CauseSolutionopérations d’écriture et de suppression sur une carte SD/Memory Stick/PRO.Si vous

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Résolution des problèmes d’affichageSi vous rencontrez des problèmes d’affichage, reportez-vous à la documentation incluse avec lemoniteur et au table

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Écran noir et l’ordinateur émet un bip court, puis un long suivi d’une pause de trois secondes.CauseSolution3. Remplacez les modules mémoire de fabric

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L’image est morcelée, ondule, saute ou clignote.CauseSolutionLes connexions du moniteur sont incomplètes ou le moniteurest mal réglé.1. Vérifiez que l

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Bruit aigu provenant de l’intérieur d’un écran plat.CauseSolutionLa luminosité et/ou le contraste sont trop élevés. Réduisez la luminosité ou le contr

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Résolution des problèmes audioSi l’ordinateur est équipé de fonctions audio et que vous rencontrez des problèmes de son, reportez-vous au tableau ci-d

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Les haut-parleurs ou le casque ne produisent aucun son.CauseSolutionL’ordinateur est en mode veille. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour sortir

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Résolution des problèmes d’imprimanteSi vous rencontrez des problèmes avec l’imprimante, reportez-vous à la documentation incluse avecl’imprimante et

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À propos de ce manuelAVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l’utilisateur à des risquespotentiellement très graves.ATTENTION : Le n

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Résolution des problèmes de clavier et de sourisSi vous rencontrez des problèmes avec le clavier ou la souris, reportez-vous à la documentation inclus

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Le curseur est trop lent ou ne suit pas les mouvenents de la souris.CauseSolutionLe nettoyage de la souris est peut-être nécessaire. Ôtez le couvercle

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Résolution des problèmes d’installation du matérielLorsque vous ajoutez ou retirez du matériel, comme une unité ou une carte d’extension, vous pouvezê

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L’ordinateur émet un bip court, puis un long suivi d’une pause de trois secondes.CauseSolutionLa mémoire est défectueuse ou mal installée. ATTENTION :

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Résolution des problèmes de réseauCertaines causes fréquentes à l’origine des problèmes de réseau, ainsi que les solutions proposées,sont regroupées d

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Le voyant d’état de la liaison réseau ne clignote jamais.REMARQUE : Le voyant du réseau doit clignoter en cas d’activité sur le réseau.CauseSolutionAu

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Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner sans cause apparente.CauseSolutionLe câble n’est pas fixé correctement. Assurez-vous que le câble est bien

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Résolution des problèmes de mémoireSi vous rencontrez des problèmes concernant la mémoire, consultez le tableau ci-dessous contenantles causes fréquen

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L’ordinateur émet un bip court, puis un long suivi d’une pause de trois secondes.CauseSolutionLa mémoire est défectueuse ou mal installée. 1. Retirez

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Résolution des problèmes de CD-ROM et DVDSi vous rencontrez des problèmes de CD-ROM ou de DVD, consultez le tableau suivant pour connaîtreleurs causes

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iv À propos de ce manuel FRWW

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Le film ne peut pas être lu dans le lecteur de DVD.CauseSolutionLecture de film empêchée par un blocage parental. Utilisez le logiciel DVD pour suppri

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Résolution des problèmes de lecteur flash USBSi vous rencontrez des problèmes de lecteur flash USB, consultez le tableau ci-dessous pour connaîtreleur

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Résolution des problèmes du panneau avantSi vous rencontrez des problèmes avec les périphériques connectés au panneau avant, reportez-vousau tableau c

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Résolution des problèmes d’accès à InternetSi vous rencontrez des problèmes d’accès à l’Internet, consultez votre fournisseur d’accès ou reportez-vous

Página 39

Le téléchargement de sites Web prend trop de temps.CauseSolutionLe modem n’est pas configuré correctement. Vérifiez que le modem est connecté et commu

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Résolution des problèmes de logicielLa plupart des problèmes de logiciels ont les causes suivantes :●L’application n’a pas été installée ou configurée

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Interprétation des codes sonores POSTCette section couvre les codes sonores susceptibles de se présenter lors de l’autotest à la mise soustension et q

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Cavalier de réinitialisation du mot de passePour désactiver les fonctions de mots de passe de mise sous tension et de configuration, ou pour effacerle

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Réinitialisation du cavalier de la CMOS1. Mettez l’ordinateur ainsi que tous ses périphériques externes hors tension et débranchez le cordond’alimenta

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Assistance techniquePour obtenir une aide ou une prestation, adressez-vous à un revendeur agréé. Pour connaître lescoordonnées du revendeur le plus pr

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Sommaire1 Fonctions de diagnostic systèmeHewlett-Packard Vision Field Diagnostics ...

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IndexAaccès à Internet 37assistance technique 7, 43Bbips, codes d’erreur 40CcavalierCMOS 42mot de passe 41CMOSréinitialisation du cavalier 42codes d’

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Index ...

Página 48 - Setup (F10)

1 Fonctions de diagnostic systèmeHewlett-Packard Vision Field DiagnosticsREMARQUE : HP Vision Field Diagnostics est inclus sur le CD avec certains mod

Página 49 - Assistance technique

REMARQUE : Si le système ne démarre pas à partir du CD qui se trouve dans l’unité optique ouà partir du lecteur flash USB, il se peut que vous deviez

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Onglet TestL’onglet Test permet de sélectionner les différentes parties du système à tester. Vous pouvez égalementy sélectionner le type et le mode de

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