HP OMEN - 15-ce020ns Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 61)

10 Používanie nástroja HP PC Hardware

Diagnostics

Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows

HP PC Hardware Diagnostics Windows je nástroj pre systém Windows, ktorý umožňuje spúšťať diagnostické

testy na overenie správnej funkčnosti hardvéru počítača. Tento nástroj beží v rámci operačného systému

Windows a diagnostikuje zlyhania hardvéru.

Ak nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows nie je nainštalovaný v počítači, musíte ho najskôr prevziať a

nainštalovať. O prevzatí nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows si prečítajte v časti Prevzatie nástroja

HP PC Hardware Diagnostics Windows na strane 49.

Po nainštalovaní nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows ho otvorte podľa nasledujúcich krokov z

prostredia Pomoc a technická podpora HP alebo Asistent podpory HP.

1. Otvorenie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows z prostredia Pomoc a technická podpora HP:

a. Vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte položku Pomoc a technická podpora HP.

b. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku HP PC Hardware Diagnostics Windows, vyberte

možnosť More (Viac) vyberte Spustiť ako správca.

– alebo –

Otvorenie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows z prostredia Asistent podpory HP:

a. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte výraz support a vyberte aplikáciu HP Support

Assistant

– alebo –

Vyberte ikonu otáznika na paneli úloh.

b. Vyberte Troubleshooting and xes (Riešenie problémov a opravy).

c. Vyberte položku Diagnostics (Diagnostika), potom položku HP PC Hardware Diagnostics

Windows.

2. Po otvorení nástroja vyberte typ diagnostického testu, ktorý chcete spustiť, a potom postupujte podľa

pokynov na obrazovke.

POZNÁMKA: Diagnostický test môžete kedykoľvek zastaviť stlačením tlačidla Cancel (Zrušiť).

3. Keď nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows zistí poruchu, ktorá vyžaduje výmenu hardvéru,

vygeneruje 24-miestny identikačný kód chyby. Pre pomoc pri vyriešení problému sa obráťte na

oddelenie technickej podpory a poskytnite identikačný kód chyby.

Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows

● Pokyny na prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows sú k dispozícii len v angličtine.

● Na preberanie tohto nástroja musíte použiť počítač so systémom Windows, lebo sa poskytujú iba

súbory .exe.

Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows 49

1 2 ... 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 ... 78 79

Sem comentários

HP OMEN - 15-ce020ns Manual do Utilizador Página 61