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OSD-Sperre

Wenn Sie die Menü-Taste zehn Sekunden lang gedrückt halten, werden die Funktionen der Taste gesperrt. Sie

können die Funktionalität wiederherstellen, indem Sie die Taste erneut zehn Sekunden lang drücken. Diese

Funktion ist nur verfügbar, wenn das Display eingeschaltet ist, ein aktives Signal angezeigt wird und das OSD-

Menü nicht aktiviert ist.

Kontaktaufnahme mit dem technischen Support

Um ein Hardware- oder Software-Problem zu lösen, gehen Sie zu http://www.hp.com/support. Dort nden

Sie weitere Informationen über Ihr Produkt, wie zum Beispiel Links zu Diskussionsforen und Anweisungen für

die Fehlerbeseitigung. Außerdem

nden Sie dort Informationen dazu, wie Sie HP kontaktieren und einen

Supportfall erönen können.

Vorbereitung des Telefonats mit dem Technischen Support

Wenn Sie ein Problem mithilfe der Vorschläge zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt nicht lösen konnten,

ist möglicherweise ein Anruf beim technischen Support erforderlich. Halten Sie bei einem Anruf folgende

Informationen bereit:

●

Monitor-Produktnummer

●

Seriennummer des Monitors

●

Kaufdatum

●

Bedingungen, unter denen das Problem auftrat

●

Erhaltene Fehlermeldungen

●

Hardwarekonguration

●

Name und Version der verwendeten Hard- und Software

Seriennummer und Produktnummer nden

Die Seriennummer und die Produktnummer benden sich auf einem Etikett auf der unteren Kante des

Displaykopfs. Geben Sie diese Nummern an, wenn Sie sich wegen des Monitors mit HP in Verbindung setzen.

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