HP Stream - 14t-ax000 CTO Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 56)

10 HP PC Hardware Diagnostics aracını

kullanma

HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını kullanma (yalnızca

belirli ürünlerde)

NOT: Bilgisayarınıza önceden yüklenmiş işletim sistemine bağlı olarak, HP PC Hardware Diagnostics

desteklenmiyor olabilir.

HP PC Hardware Diagnostics Windows, bilgisayar donanımının düzgün çalışıp çalışmadığını belirlemek için

tanılama sınamaları çalıştırmanıza imkan veren Windows tabanlı bir yardımcı programdır. Araç, Windows

işletim sistemi dahilinde çalışarak donanım arızalarını tanılar.

HP PC Hardware Diagnostics Windows bilgisayarınıza yüklü değilse öncelikle uygulamayı indirip yüklemeniz

gereklidir. HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını indirmek için bkz. HP PC Hardware Diagnostics

Windows aracını indirme, sayfa 45.

HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını yükledikten sonra HP Help and Support ya da HP Support

Assistant uygulamaları üzerinden erişmek için bu adımları izleyin.

1. HP PC Hardware Diagnostics Windows aracına HP Help and Support üzerinden erişmek için:

a. Başlat düğmesini ve ardından HP Help and Support öğesini seçin.

b. HP PC Hardware Diagnostics Windows seçeneğine sağ tıkayıp Daha fazla öğesini seçtikten sonra

Yönetici olarak çalıştır öğesini seçin.

– veya –

HP PC Hardware Diagnostics Windows aracına HP Support Assistant üzerinden erişmek için:

a. Görev çubuğu arama kutusuna support yazıp HP Support Assistant uygulamasını seçin.

– veya –

Görev çubuğundaki soru işareti simgesini seçin.

b. Sorun giderme ve düzeltmeler öğesini seçin.

c. Tanılama öğesini ve ardından HP PC Hardware Diagnostics Windows öğesini seçin.

2. Araç açıldığında çalıştırmak istediğiniz tanılama sınaması türünü seçtikten sonra ekrandaki yönergeleri

izleyin.

NOT: Tanılama sınamasını durdurmak isterseniz dilediğiniz zaman İptal öğesini seçebilirsiniz.

3. HP PC Hardware Diagnostics Windows tarafından donanımın değiştirilmesini gerektiren bir arıza tespit

edildiğinde 24 basamaklı bir Arıza Kimlik Kodu oluşturulur. Sorunu gidermede yardım almak için

destekle iletişime geçin ve Arıza Kimlik Kodunu temin edin.

44 Bölüm 10 HP PC Hardware Diagnostics aracını kullanma

1 2 ... 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 ... 78 79

Sem comentários

HP Stream - 14t-ax000 CTO Manual do Utilizador Página 56