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プリントヘッドの問題

プリントヘッドに問題がないかどうかを確認する

プリントヘッドに問題がないかどうかを確認するには、 [プリントヘッド警告] ランプのステータスと

それぞれの [プリントヘッド] アイコンのステータスを確認してください。詳しくは、9 ページのコン

トロールパネルランプとディスプレイアイコンのステータスを参照してください。

プリントヘッドの問題を解決する

注記：プリンターのセットアップが完了したら、新しいプリントヘッドを取り付けるか、自宅やオフ

ィスの外にプリンターを移動しない限り、プリントヘッドラッチは開けないでください。

プリントヘッドを取り付けた後にエラーが発生した場合や、プリントヘッドに問題があることを示す

メッセージが表示された場合は、プリントヘッドを取り外し、各プリントヘッドからプラスチックテ

ープが除去されていることを確認してから、プリントヘッドを再度取り付けます。問題が解決しない

場合は、プリントヘッドの接点の汚れを拭き取ります。それでも問題が解決しない場合は、HP サポ

ートにお問い合わせください。

プリントヘッドが正しく取り付けられていることを確認するには

1. プリンターの電源がオンであることを確認します。

2. 延長排紙トレイを閉じ、排紙トレイを右回りに回転させてプリンター内に収納します。

3. プリントヘッドを取り外し、再度装着します。

a. プリンターの前部カバーを開きます。

96 第 8 章問題の解決法 JAWW

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