Hp Рабочая станция HP Z1 G2 Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 65)

Доступны также следующие веб-узлы:

●

http://www.hp.com—Полезная информация о продуктах.

●

http://www.hp.com/support/workstation_manuals—Последние версии интерактивной

документации.

●

http://www.hp.com/go/workstationsupport—Информация о технической поддержке для

рабочих станций.

●

http://www.hp.com/support—Содержат список телефонных номеров технической

поддержки по всему миру: Чтобы узнать номер телефона, посетите веб-сайт, выберите

свою страну/регион и выберите Связь с HP в правом верхнем углу.

●

http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers—Программное обеспечение и драйверы

для вашей рабочей станции.

Устранение неполадок

Чтобы помочь пользователям устранить неполадки в работе системы, компания HP создала

центр поддержки HP Support Center. Центр поддержки HP предоставляет собой портал с

широким выбором интерактивных средств. Для доступа к Центру поддержки HP и устранения

неисправностей на рабочей станции, выполните следующие действия:

1. Посетите веб-узел

http://www.hp.com/go/workstationsupport.

2. Выберите нужный продукт.

3. В разделе Выберите продукт, выберите свой продукт.

4. На странице Устранение неисправностей выберите проблему, с которой вы

столкнулись.

Instant Support и Active Chat

HP Instant Support — это расположенные на веб-узле средства поддержки, призванные

автоматизировать и ускорить решение проблем, связанных с работой вычислительных

устройств, хранением данных на магнитных лентах и печатью.

Active Chat позволяет при помощи электронных средств отправить паспорт технической

поддержки в компанию HP через Интернет. Когда вы отправляете паспорт технической

поддержки, Active Chat соберет сведения о компьютере и передаст их

специалисту

интерактивной службы поддержки. Для сбора сведений может потребоваться до 30 секунд в

зависимости от конфигурации компьютера. Отправив паспорт технической поддержки, вы

получите сообщение с подтверждением, в котором будет указан код заявки на обслуживание,

часы работы службы поддержки для вашей страны/региона и приблизительное время ответа.

Для получения дополнительных сведений об инструментах HP Instant Support

и Active Chat и о

том, как их использовать, посетите веб-узел

http://instantsupport.hp.com/.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция недоступна для ОС Linux.

Средства и рекомендации компании Hewlett-Packard по устранению неполадок

1 2 ... 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71

Comentários a estes Manuais

Sem comentários

Hp Рабочая станция HP Z1 G2 Manual do Utilizador Página 65

Comentários a estes Manuais

Manuais e produtos relacionados com Computadores Hp Рабочая станция HP Z1 G2