HP ENVY 5010 All-in-One Printer Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 86)

Contactare HP

Dacă aveţi nevoie de ajutor de la un reprezentant al serviciului de asistenţă tehnică HP pentru a rezolva o

problemă, vizitaţi Contact Support website. Următoarele opţiuni de contact sunt disponibile gratuit pentru

clienţii care au produse în garanţie (asistenţa oferită de un agent HP pentru clienţii care nu mai beneficiază de

garanţie poate necesita plata unei taxe):

Discutaţi online prin chat cu un agent de asistenţă HP.

Apelaţi un agent de asistenţă HP.

Când contactaţi asistenţa HP, fiţi pregătit să furnizaţi următoarele informaţii:

● Numele produsului (situat pe imprimantă, ca HP ENVY 5000)

● Numărul produsului (situat în interiorul capacului de acces la cartuşe)

● Numărul de serie (aat pe partea din spate sau inferioară a imprimantei)

Înregistraţi imprimanta

Rezervând doar câteva minute pentru înregistrare, vă puteţi bucura de service mai rapid, asistenţă mai

eficientă şi mesaje de alertă despre asistenţa pentru produs. Dacă nu aţi înregistrat imprimanta în timp ce

instalaţi software-ul, o puteţi înregistra acum la http://www.register.hp.com.

Opţiuni suplimentare de garanţie

Sunt disponibile şi planuri de service extinse pentru HP ENVY 5000 series, la costuri suplimentare. Mergeţi la

www.support.hp.com , selectaţi ţara/regiunea şi limba, apoi exploraţi opţiunile de garanţie extinsă

disponibile pentru imprimanta dumneavoastră.

80 Capitolul 9 Rezolvarea unei probleme ROWW

1 2 ... 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 ... 110 111

Sem comentários

HP ENVY 5010 All-in-One Printer Manual do Utilizador Página 86