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卡纸或纸盒问题

纸张已卡在打印机中。

在尝试清除卡纸前，请检查以下事项：

●

确定放入的纸张符合技术规格，且未起皱、折叠或破损。有关详细信息，请参见

第 7 页的纸张基础

知识。

●

确保打印机干净。

●

确保已在纸盒放入纸张并且没有装得太满。有关详细信息，请参阅

第 10 页的放入介质。

有关清除卡纸的说明以及如何避免卡纸的信息，请参阅

第 68 页的卡纸和进纸问题。

112

附录 B 错误 (Windows) ZHCN

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ZHCN 打印机部件 9
第 2 章使用入门 ZHCN 10
控制面板和状态指示灯 11
推荐用于打印作业的纸张 13
订购 HP 纸张耗材 14
选择和使用纸张的技巧 14
打开 HP 打印机软件 (Windows) 21
启动或关闭安静模式 24
为安静模式创建一个计划 24
两面打印（双面打印） 31
使用 AirPrint 进行打印 33
使用最大 dpi 进行打印 34
关于成功打印的提示 35
使用 Web 服务 37
何为 Web 服务？ 38
设置 Web 服务 39
没有相应的详细信息，请与网络管理员或网络设置人员联系。 40
第 4 章使用 Web 服务 ZHCN 40
使用 HP ePrint 进行打印 41
单击此处可在网上获取更多信息。 42
使用 HP 可打印内容 43
使用已连接 HP 网站 44
删除 Web 服务 45
有关使用 Web 服务的提示 46
使用 Webscan 进行扫描 50
更改扫描设置 (Windows) 51
创建新的扫描快捷方式 (Windows) 51
复印和扫描成功提示 53
检查估计的墨水量 55
匿名使用情况信息存储 61
有关使用墨盒的提示 62
设置无线通信打印机 64
打开或关闭打印机的无线功能 65
不使用路由器与打印机无线连接 66
第 7 章连接您的打印机 ZHCN 68
高级打印机管理工具（适用于网络打印机） 70
关于 cookie 71
设置和使用网络打印机的提示 72
请查看“帮助”中的常规说明，以获取清除卡纸的相关信息 74
清除墨盒托架卡纸 76
了解如何避免出现卡纸现象 77
第 8 章解决问题 ZHCN 80
解决不打印页面的问题（无法打印） 81
解决打印质量问题 84
修复打印输出上的污迹 88
注：HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 89
第 47 页的复印和扫描成功提示 89
ZHCN 复印问题 89
找到无线连接的网络设置 91
修复 Wi-Fi Direct 连接 91
将 USB 连接转换为无线 92
Hewlett-Packard 公司通告 96
环保产品管理计划 99
HP 喷墨耗材回收计划 100
用户处理废弃设备 100
中国台湾的电池处理 101
适用于巴西的电池注意事项 101
加利福尼亚州高氯酸盐材料通知 101
有害物质/元素及其含量表（中国） 102
危险品限制规定（乌克兰） 102
危险品限制规定（印度） 102
用于打印机、传真和复印机的中国能源标签 103
管制型号标识号 104
适用于日本用户的 VCCI (Class B) 符合性声明 105
日本用户有关电源线的须知 105
德国的噪音排放声明 106
外围设备外壳光泽度（德国） 106
ZHCN 规范信息 107
欧盟委员会条例 1275/2008 108
无线产品的规范信息 108
中国台湾用户须知 110
错误 (Windows) 111
打印时应关闭墨盒检修门。 115
单击此处上网获取更多信息。 115
ZHCN 检查墨盒检修门 115
打印机无法打印文档，因为打印系统出现问题。 120
有关解决打印问题的信息，请参阅 120
第 87 页的打印机硬件问题。 120
附录 B 错误 (Windows) ZHCN 120
消息中所列的墨盒已损坏或发生故障。 123
第 73 页的墨盒问题或第 50 页的更换墨盒。 123
ZHCN 墨盒故障 123
础知识和第 10 页的放入介质。 126
纸张过长，无法自动双面打印 127
不兼容的 HP Instant Ink 墨盒 128
已使用的 HP Instant Ink 墨盒 129
请将打印机连接到 HP Connected 130
ZHCN 无法打印 131
已安装 HP 保护墨盒 132

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