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網路和連線問題

您要執行什麼操作？

修復無線連線

選擇下列其中一個疑難排解選項。

HP Print and

Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。

使用 HP 線上疑

難排解精靈

如果懷疑防火牆或防毒軟體導致電腦無法連線至印表機時，可

疑難排解防火牆或防毒軟體問題。

●

無論是印表機從未連線過，還是過去曾經連線但目前不再可用，都可以

疑難排解無線問題。

●

如果懷疑防火牆或防毒軟體導致電腦無法連線至印表機時，可

疑難排解防火牆或防毒軟體問題。

附註：HP Print and Scan Doctor 和 HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。

請閱讀「說明」中有關無線疑難排解的一般指示

檢查網路組態或列印無線測試報告，以協助診斷網路連線問題。

在「首頁」畫面中，輕觸（無線），然後輕觸（設定）。

輕觸列印報告，然後輕觸顯示網路設定或列印無線報告。

尋找無線連線的網路設定

選擇下列其中一個疑難排解選項。

HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor 公用程式可為您提供網路名稱 (SSID) 和密碼（網路金鑰）。

使用 HP 線上疑難排解精靈瞭解如何尋找網路名稱 (SSID) 和無線密碼。

附註：HP Print and Scan Doctor 和 HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。

修復 Wi-Fi Direct 連線

使用

HP 線上疑難排解精靈疑難排解 Wi-Fi Direct 問題或瞭解如何設定 Wi-Fi Direct。

附註：HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。

請閱讀「說明」中有關 Wi-Fi Direct 疑難排解的一般指示

1. 檢查印表機以確認 Wi-Fi Direct 是否已開啟：

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