HP EliteDesk 800 G4 Tower PC Manual do Utilizador

硬件参考指南

前面板组件驱动器配置可能因机型而异。某些机型具有空闲挡板，用于遮盖一个或多个驱动器托架。前面板组件 15.25 英寸半高驱动器托架（面板后面）7音频输出（耳机）端口2超薄光驱（可选）8带有 HP Sleep and Charge 的 USB 端口3SD 卡读卡器（可选）9USB 端口4电源按钮

后面板组件后面板组件 1有源音频设备音频输出插孔6音频输入插孔2DisplayPort 显示器连接器（两个）7RJ-45（网络）插孔3 可选端口8串口（可选）4USB 端口（两个）9 电源线接口5USB SuperSpeed 端口（四个） 注：您的型号可能包含 HP 提供的额

序列号的位置每台计算机都有一个唯一的序列号和产品 ID 号，它们位于计算机的外部。向客户服务部门寻求帮助时，应提供这些号码。4第 1 章 产品特点

2硬件升级维修特性本计算机具有便于进行升级和维护的特性。本章介绍的一些安装步骤都需要使用 Torx T15 或平头螺丝刀。警告和注意在进行升级之前，请务必认真阅读本指南中所有相应的说明、注意和警告。警告！为减少电击、灼热表面或火灾造成人身伤害的危险，请执行以下操作：从交流电源插座中拔出交流电源线插头

卸下计算机检修面板要访问内部组件，您必须卸下检修面板：1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。2. 从计算机中取出所有可移动介质，如光盘和 USB 闪存驱动器。3. 通过操作系统正常关闭计算机，然后关闭所有外接设备。4. 从交流电源插座中拔出交流电源线插头，并断开所有外接设备的连接。切记：无论

重新装上计算机检修面板确保检修面板释放杆锁定到位，然后将检修面板放置在计算机上 (1) 并将面板向前滑动 (2)。释放杆将自动向右往回移动并固定检修面板。重新装上计算机检修面板7

卸下前面板1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。2. 从计算机中取出所有可移动介质，如光盘和 USB 闪存驱动器。3. 通过操作系统正常关闭计算机，然后关闭所有外接设备。4. 从交流电源插座中拔出交流电源线插头，并断开所有外接设备的连接。切记：无论计算机是否处于开机状态，只要将系统电源线插入

3. 要卸下 5.25 英寸光驱空闲挡板，将挡板右侧的两个卡舌向内按 (1)，然后旋转空闲挡板使其脱离前面板 (2)。要卸下超薄光驱空闲挡板，将挡板右侧的卡舌向内按 (1)，然后旋转空闲挡板使其脱离前面板 (2)，并滑动空闲挡板的左侧使其滑出前面板的插槽 (3)。卸下空闲挡板9

重新装上前面板将面板底部的三个挂钩插入机箱上的矩形孔中 (1)，然后转动面板顶端以安装到机箱上 (2) 并卡入到位。卸下和安装可选的前面板灰尘过滤器部分机型配有可选的前面板灰尘过滤器。您必须定期清洁灰尘过滤器，以便过滤器上堆积的灰尘不会阻碍气流穿过计算机。注：HP 提供可选的前面板灰尘过滤器。若要拆

3. 要卸下灰尘过滤器，在卡舌位置用手指将过滤器与前面板分开，如下图所示。4. 使用柔软的刷子或布清洁过滤器上的灰尘。如果过滤器非常脏，用水将过滤器冲洗干净，并彻底晾干。5. 要装回灰尘过滤器，在卡舌位置用力将过滤器按入前面板，如下图所示。6. 重新连接电源线和所有外部设备，然后打开计算机。主板的连

© Copyright 2018 HP Development Company, L.P.本文档中包含的信息如有更改，恕不另行通知。随 HP 产品和服务附带的明确保修声明中阐明了此类产品和服务的全部保修服务。本文档中的任何内容均不应理解为构成任何额外保证。HP 对本文档中出现的技术错误、编辑错误或遗

项 主板连接器 主板标签 颜色 组件1降档到 x4 的 PCI Express x16X4PCIEXP白色 扩展卡2 PCI Express x1 X1PCIEXP2黑色 扩展卡3 PCI Express x1 X1PCIEXP1黑色 扩展卡4 PCI Express x16 X16PCIEXP黑色

升级系统内存随计算机提供的内存是双倍数据速率 4 同步动态随机存取内存 (DDR4-SDRAM) 双列直插式内存模块 (DIMM)。主板上的内存插槽至少预安装了一个内存条。要获得最大内存支持，您最多可以在主板上安装 64 GB 内存，这些内存是在高性能双通道模式下配置的。为确保系统正常运行，DIMM

切记：在添加或卸下内存模块之前必须断开交流电源线，并等待大约 30 秒以使电量耗尽。无论计算机是否处于开机状态，只要将计算机插入有电的交流电源插座，内存模块将始终带电。在带电情况下添加或卸下内存模块可能会造成内存模块或主板不可修复的损坏。内存模块插槽具有镀金接点。在升级内存时，请务必使用具有镀金接点

7. 重复第 6 步安装其它模块。8. 重新装上计算机检修面板。9. 重新连接电源线和所有外部设备，然后打开计算机。计算机会自动识别新添加的内存。10. 锁定所有在拆卸检修面板时解除的安全保护装置。卸下或安装扩展卡计算机配备两个 PCI Express x1 扩展槽、一个 PCI Express x

注：在卸下安装的扩展卡之前，请先断开可能连接到扩展卡上的所有电缆。a. 如果要在空闲插槽中安装扩展卡，请卸下机箱背面相应的扩展槽挡片。● 其中两个插槽挡片从机箱背面滑出。垂直向上拉扩展槽挡片，然后将其从机箱内部拉出。● 必须用螺丝刀卸下其他两个插槽挡片。将螺丝刀插入槽盖背面的插槽 (1)，然后前后摇

b. 如果要卸下 PCI Express x1 卡，请握住卡的两端，前后轻轻摇动，直至连接器脱离插槽。将卡垂直向上拉 (1)，并拉出机箱 (2)，以将其卸下。确保不要让扩展卡刮到其它组件。c. 如果要卸下 PCI Express x16 卡，请将扩展槽后面的固定臂从卡上拉出 (1)，然后小心地前后晃

11. 要安装半长扩展卡，请抓住扩展卡，使其位于主板扩展槽正上方，然后将卡向机箱背面的方向移动 (1)，使卡上的支架底部滑入机箱的小插槽中。将扩展卡垂直向下插入主板上的扩展槽 (2)。注：安装扩展卡时，请用力按压扩展卡，以使整个连接器在扩展卡插槽中正确就位。12. 要安装全长扩展卡，则必须向上转动硬

c. 要安装全长扩展卡，请抓住扩展卡，使其位于主板扩展槽正上方，然后将卡向机箱背面的方向移动 (1)，使卡上的支架底部滑入机箱的小插槽中。将扩展卡垂直向下插入主板上的扩展槽 (2)。d. 向下转动驱动器箱。e. 连接驱动器箱中所有驱动器背面的电源电缆和数据电缆。卸下或安装扩展卡19

13. 将插槽挡片固定锁定器转回到位，以固定扩展卡。14. 如果需要，将外部电缆连接到已安装的卡上。如果需要，将内部电缆连接到主板上。15. 重新装上计算机检修面板。16. 重新连接电源线和所有外部设备，然后打开计算机。17. 锁定所有在拆卸检修面板时解除的安全保护装置。18. 如果需要，请重新配置

驱动器的位置驱动器的位置15.25 英寸半高驱动器托架22.5 英寸硬盘驱动器托架33.5 英寸辅助硬盘驱动器托架49.5 毫米超薄光驱托架53.5 英寸主硬盘驱动器托架注：您的计算机上的驱动器配置可能与上图所示的驱动器配置不同。驱动器的位置21

关于本指南本指南提供有关升级此计算机型号的基本信息。警告！指示一种危险情况，如果不避免，可能导致死亡或严重伤害。注意：指示一种危险情况，如果不避免，可能导致轻度或中度受伤。切记：表示重要但与危险无关的信息（例如，与财产损失相关的消息）。系统会发出一个重要警告，提醒用户如果不完全按照所述的步骤进行操作

拆卸和安装驱动器在安装驱动器时，请遵循以下准则：● 主串行 ATA (SATA) 硬盘驱动器必须连接到主板上标有 SATA0 的深蓝色主 SATA 接口。● 将次硬盘驱动器和光驱连接到主板任何一个浅蓝色 SATA 接口（标签为：SATA1、SATA2 和 SATA3）。● 安装硬盘驱动器和 5.25

卸下 5.25 英寸驱动器注：从计算机中卸下驱动器之前，应从驱动器中取出所有可移动介质。1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。2. 从计算机中取出所有可移动介质，如光盘和 USB 闪存驱动器。3. 通过操作系统正常关闭计算机，然后关闭所有外接设备。4. 从交流电源插座中拔出交流电源线插头，并

8. 将绿色驱动器锁装置滑入光驱 (1)，然后将驱动器从驱动器托架中滑出 (2)。24第 2 章 硬件升级

安装 5.25 英寸驱动器1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。2. 从计算机中取出所有可移动介质，如光盘和 USB 闪存驱动器。3. 通过操作系统正常关闭计算机，然后关闭所有外接设备。4. 从交流电源插座中拔出交流电源线插头，并断开所有外接设备的连接。切记：无论计算机是否处于开机状态，只要

8. 如果要将 5.25 英寸驱动器安装于空的驱动器托架中，可能需要先卸下遮盖着托架前部的金属护罩。将螺丝刀插入护罩前端的插槽 (1)，然后前后摇动护罩 (2) 使其脱离机箱。9. 将驱动器滑入驱动器托架中，确保安装螺钉与安装槽对齐，直到驱动器卡入到位。26第 2 章 硬件升级

10. 将电源电缆 (1) 和数据电缆 (2) 连接到光驱背面。11. 将数据电缆的另一端连接到主板其中一个浅蓝色 SATA 接口上。注：有关主板驱动器接口的示意图，请参阅第 11 页的主板的连接。12. 重新安装前挡板和计算机检修面板。13. 重新连接电源线和所有外部设备，然后打开计算机。14.

卸下 9.5 毫米超薄光驱切记：从计算机中卸下驱动器之前，应从驱动器中取出所有可移动介质。1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。2. 从计算机中取出所有可移动介质，如光盘和 USB 闪存驱动器。3. 通过操作系统正常关闭计算机，然后关闭所有外接设备。4. 从交流电源插座中拔出交流电源线插头，

7. 向驱动器中心方向按压驱动器右后方的绿色释放杆 (1)，然后向前滑动驱动器，以将其滑出托架 (2)。拆卸和安装驱动器29

安装 9.5 毫米超薄光驱1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。2. 从计算机中取出所有可移动介质，如光盘和 USB 闪存驱动器。3. 通过操作系统正常关闭计算机，然后关闭所有外接设备。4. 从交流电源插座中拔出交流电源线插头，并断开所有外接设备的连接。切记：无论计算机是否处于开机状态，只要

8. 将光驱通过前面板径直推入托架中 (1)，直到光驱背面的栓锁锁定到位 (2)。9. 将电源电缆 (1) 和数据电缆 (2) 连接到光驱背面。10. 将数据电缆的另一端连接到主板其中一个浅蓝色 SATA 接口上。注：有关主板驱动器接口的示意图，请参阅第 11 页的主板的连接。11. 若之前卸下了前

iv 关于本指南

卸下 3.5 英寸硬盘驱动器注：在卸下旧硬盘驱动器之前，务必先对其中的数据进行备份，以便将数据移到新硬盘驱动器中。1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。2. 从计算机中取出所有可移动介质，如光盘和 USB 闪存驱动器。3. 通过操作系统正常关闭计算机，然后关闭所有外接设备。4. 从交流电源插

8. 拨出驱动器上的释放卡舌 (1) 并将驱动器滑出托架 (2)。9. 卸下旧驱动器上的四个安装螺钉（每侧两个）。安装新驱动器时将要用到这些螺钉。拆卸和安装驱动器33

安装 3.5 英寸硬盘驱动器1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。2. 从计算机中取出所有可移动介质，如光盘和 USB 闪存驱动器。3. 通过操作系统正常关闭计算机，然后关闭所有外接设备。4. 从交流电源插座中拔出交流电源线插头，并断开所有外接设备的连接。切记：无论计算机是否处于开机状态，只

– 穿过支架的下面将四颗 M3 适配器支架螺钉安装入驱动器，使驱动器固定到托架适配器支架。拆卸和安装驱动器35

– 在适配器支架中安装四颗 6-32 银蓝色安装螺钉（支架每侧各两颗）。7. 向上转动驱动器箱。36第 2 章 硬件升级

8. 将驱动器滑入驱动器托架中，确保安装螺钉与安装槽对齐，直到驱动器卡入到位。9. 向下转动驱动器箱。拆卸和安装驱动器37

10. 将电源电缆 (1) 和数据电缆 (2) 连接到硬盘驱动器背面。11. 如果要安装新的驱动器，请将数据电缆的另一端连接到相应的主板连接器上。注：必须将主硬盘驱动器的数据电缆连接到主板上标有 SATA0 的深蓝色接口，以避免出现任何硬盘驱动器性能问题。如果要添加第二个硬盘驱动器，请将数据电缆连接

卸下 2.5 英寸硬盘驱动器1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。2. 从计算机中取出所有可移动介质，如光盘和 USB 闪存驱动器。3. 通过操作系统正常关闭计算机，然后关闭所有外接设备。4. 从交流电源插座中拔出交流电源线插头，并断开所有外接设备的连接。切记：无论计算机是否处于开机状态，只

安装 2.5 英寸硬盘驱动器1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。2. 从计算机中取出所有可移动介质，如光盘和 USB 闪存驱动器。3. 通过操作系统正常关闭计算机，然后关闭所有外接设备。4. 从交流电源插座中拔出交流电源线插头，并断开所有外接设备的连接。切记：无论计算机是否处于开机状态，只

7. 将驱动器前端的安装螺钉对准驱动器托架两侧的 J 形插槽。将驱动器前端按入驱动器托架中，随后将驱动器向前滑动 (1)。然后将驱动器末端向下按入驱动器托架中 (2)，并使驱动器固定到位。8. 将电源电缆 (1) 和数据电缆 (2) 连接到硬盘驱动器背面。注：如果 2.5 英寸硬盘驱动器是主驱动器，

目录1 产品特点 ...

拆卸和安装 M.2 SSD 存储卡注：主板上有两个 M.2 SSD 插槽。计算机支持 2230 和 2280 M.2 SSD 卡。1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。2. 从计算机中取出所有可移动介质，如光盘和 USB 闪存驱动器。3. 通过操作系统正常关闭计算机，然后关闭所有外接设备。4

8. 要拆除 M.2 SSD 卡，拧下固定该卡的螺钉 (1)，提起卡的末端 (2)，然后再将卡滑出主板连接器 (3)。9. 要安装 M.2 SSD 卡，以大约 30° 的倾角将卡上的针脚插入主板连接器 (1)。按下卡的另一端 (2)，然后用螺钉将卡固定 (3)。拆卸和安装驱动器43

10. 向下转动驱动器箱。11. 连接硬盘驱动器箱中所有驱动器背面的电源电缆和数据电缆。12. 重新装上计算机检修面板。13. 重新连接电源线和所有外部设备，然后打开计算机。14. 锁定所有在拆卸检修面板时解除的安全保护装置。44第 2 章 硬件升级

安装安全保护锁下面和以后几页中显示的安全保护锁可用于保护计算机。安全保护缆锁挂锁安装安全保护锁45

HP 商用 PC 安全保护锁 V2HP PC 安全保护锁 V2 的设计旨在固定您工作站中的所有设备。1. 使用与您所处环境相适应的合适螺钉将安全保护缆锁紧固件安装到桌面（螺钉未提供）(1)，然后将挡片扣入缆锁紧固件的底部 (2)。2. 将安全保护缆锁环绕在固定物体上。46第 2 章 硬件升级

3. 将安全保护缆锁穿过安全保护缆锁紧固件。4. 将显示器钳锁的两个剪刀柄分开并将钳锁插入到显示器背面的安全保护插槽中 (1)，将剪刀柄合在一起以确保钳锁卡合到位 (2)，然后滑动电缆导件使其穿过显示器钳锁的中央 (3)。安装安全保护锁47

5. 将安全电缆穿过安装在显示器上的安全保护指南。6. 将附件电缆扣件将连接到桌面，为您的环境（螺钉未提供）(1)，使用相应的螺钉，然后插入基座的扣件将的附件的线缆 (2)。48第 2 章 硬件升级

7. 将安全保护缆锁穿过附件电缆紧固件的小孔。8. 使用附带的螺钉将钳锁固定到机箱上。安装安全保护锁49

9. 将安全保护电缆的插头端插入锁中 (1)，然后按下按钮 (2) 将锁啮合。使用附带钥匙可打开该锁。10. 完成所有的步骤后，在您工作站的所有设备都会被锁定。前面板安全保护可通过安装 HP 提供的安全保护螺钉将前面板固定到位。要安装安全保护螺钉，请执行以下操作：1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有

5. 卸下计算机检修面板。请参阅第 6 页的卸下计算机检修面板。6. 将机箱上的银色 6-32 安全保护螺钉卸下。7. 确保机箱上安装了前面板。8. 将安全保护螺钉穿过前挡板中间固定片上的孔，以便将面板固定到位。9. 重新装上计算机检修面板。10. 重新连接电源线和所有外部设备，然后打开计算机。11

附录 A 更换电池 ...

A更换电池电脑附带的电池可向实时时钟供电。更换电池时，请使用与电脑上原来安装的电池类型相同的电池。计算机上附带了一个 3 伏锂币电池。警告！计算机内装有内置的二氧化锂锰电池。如果该电池使用不当，可能会引起火灾和灼伤。为减少人身伤害的危险，请注意以下事项：请勿尝试给电池重新充电。请勿置于温度高于 60

b. 将更换电池滑入位置，正极朝上。电池固定器自动将电池固定到位。类型 2a. 要松开电池座中的电池，请压紧延伸到电池一侧上缘的金属夹钳 (1)。电池弹起后，将其取出 (2)。53

b. 要插入新电池，可将替代电池的一边滑到卡座下面，使正极一侧朝上 (1)。向下按压另外一边，直至夹钳夹在电池另外一边上 (2)。类型 3a. 向后拉动将电池固定的固定夹 (1)，取出电池 (2)。b. 装入新电池并将固定夹放回到位。注：电池更换完毕后，请执行以下步骤完成此过程。8. 重新装上计算机

10. 使用计算机设置实用程序重置日期和时间、密码以及所有特殊的系统设置。11. 锁定在拆卸计算机检修面板时取下的所有安全装置。55

B静电释放手指或其它导体所释放的静电可能损坏主板或其它对静电敏感的设备。由静电造成的损坏会缩短上述设备的预期使用时间。防止静电损坏为防止静电损害，请遵守以下预防措施：● 将产品装入防静电包装中，以免在运输和存储过程中直接用手接触产品。● 在将静电敏感部件运抵不受静电影响的工作区之前，请将它们放在各自

C计算机操作准则、日常维护与装运准备工作计算机操作准则与日常维护请遵循以下指南正确安装和维护计算机和显示器：● 不要将计算机放在过于潮湿、阳光直射、过热或过冷的环境中。● 请在稳固平整的表面上使用电脑。在计算机所有通风侧以及计算机上方保留 10.2 厘米（4 英寸）空隙，以确保气流畅通。● 请勿阻塞

光驱注意事项在使用或清洁光驱时，请务必遵循以下准则。操作● 请不要在使用期间移动驱动器。这样做可能会导致读取时出错。● 避免将驱动器放在温度会突变的环境中，因为驱动器内部可能会有水汽凝结。如果在使用驱动器时温度突然发生变化，请至少等待一个小时之后再关闭电源。如果您立即使用驱动器，可能会导致读取时出错

D辅助功能辅助功能HP 致力于将多元性、包容性和工作/生活平衡融入公司肌理中，并且我们所做的一切都能体现这一点。从以下几个示例中可以看出，我们如何利用差异来创造包容环境，专注于在世界各地为人们展现技术的力量。查找所需技术工具技术可以释放人的潜能。辅助技术可扫除障碍，并帮助您在家里、公司和社区中获得独

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标准和法规标准《联邦采购条例》(FAR) 第 508 条标准由美国无障碍委员会制定，旨在解决有身体、感官或认知障碍的人士使用信息通信技术 (ICT) 的问题。该标准包含各类特定技术的技术标准，也包含对产品功能的性能要求。特定标准涵盖软件应用程序和操作系统、基于 Web 的信息和应用程序、计算机、电信

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《电信法》第 255 条规定，电信产品和服务应能够为残障人士所用。FCC 规则涵盖家庭或办公室中使用的所有硬件和软件、电话网设备和电信设备。此类设备包括电话、无线电话、传真机、应答机和寻呼机。FCC 规则还涵盖基本和特殊的电信服务，包括常规电话呼叫、呼叫等待、快速拨号、呼叫转移、计算机提供的查号服务

所有澳大利亚政府网站将在 2012 年之前达到 A 级标准，并在 2015 年之前达到双 A 标准。新标准取代于 2000 年作为机构的强制性要求出台的 WCAG 1.0。全球● JTC1 无障碍特别工作组 (SWG-A)● G3ict: 全球包容性信息与通信技术倡议● 意大利无障碍法规● W3C

● 工作适应网络● Microsoft Enable● 美国司法部 - 残疾人权利法律指南HP 链接联系人表单HP 舒适和安全指南HP 公共部门销售联系支持部门注：支持人员仅使用英语。● 失聪或重听客户如对 HP 产品的技术支持或辅助功能有疑问，请：– 使用 TRS/VRS/WebCap 致电 (8

索引AAT（辅助技术）查找 60用途 59安全HP 商用 PC 安全保护锁 46挂锁 45缆锁 45前面板 50安装2.5 英寸硬盘驱动器 403.5 英寸硬盘驱动器 345.25 英寸光驱 25M.2 SSD 卡 42超薄光驱 30电池 52灰尘过滤器 10计算机检修面板 7扩展卡 15内存 13

装运准备工作 58资源, 辅助功能 6366索引

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1产品特点标准配置功能其功能因机型而异。如需寻求支持帮助并了解有关安装在您的电脑型号上的硬件和软件的详细信息，请运行 HP Support Assistant 实用程序。注：这款计算机可以立式放置或水平放置使用。标准配置功能1