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Produktsupport

Weitere Informationen zur Nutzung Ihres Monitors erhalten Sie unter http://www.hp.com/support.

Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus, wählen Sie Fehlerbeseitigung aus, geben Sie dann Ihr

Modell im Suchfeld ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Los.

HINWEIS: Das Benutzerhandbuch, Referenzmaterial und Treiber für den Monitor erhalten Sie unter

http://www.hp.com/support.

Falls die Informationen im Benutzerhandbuch Ihre Fragen nicht beantworten, können Sie den

Support kontaktieren. Informationen zum Support in den USA erhalten Sie unter

http://www.hp.com/

go/contactHP. Informationen zum weltweiten Support erhalten Sie unter http://welcome.hp.com/

country/us/en/wwcontact_us.html.

Hier können Sie:

●

Einen Online-Chat mit einem HP Techniker starten

HINWEIS: Sofern der Chat nicht in einer bestimmten Sprache verfügbar ist, kann er in jedem

Fall auf Englisch geführt werden.

●

Rufnummern für technische Unterstützung finden

●

HP Service-Center suchen

Vorbereitung des Telefonats mit dem Technischen Support

Wenn Sie ein Problem nicht mithilfe der Vorschläge zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt lösen

konnten, ist möglicherweise ein Anruf beim technischen Support erforderlich. Halten Sie bei einem

Anruf folgende Informationen bereit:

●

Modellnummer des Monitors

●

Seriennummer des Monitors

●

Kaufdatum

●

Bedingungen, unter denen das Problem auftrat

●

Erhaltene Fehlermeldungen

●

Hardwarekonfiguration

●

Name und Version der verwendeten Hard- und Software

32 Anhang B Unterstützung und Fehlerbeseitigung

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