
24
Possibilités d’assistance HP Total Care pour les équipements hors garantie
Après l’expiration de votre garantie, HP vous offre encore diverses possibilités d’assistance
et de service après-vente.
•
Si vous avez une carte Visa ou MasterCard et appelez des É.-U.
ou du Canada, composez :
HP : 1-800-474-6836 (800-HP-invent)
Compaq : 1-800-652-6672 (800-OK-Compaq)
•
49,99 $ USD* (39,99 $ CAN*) pour chaque appel d’assistance technique.
•
99 $ USD* (69,99 $ CAN*) pour une assistance technique illimitée pendant un an.
*Les prix sont sous réserve de modification sans préavis et peuvent varier selon votre
produit.
Ces frais seront facturés sur votre carte Visa ou MasterCard.
Protégez votre investissement
Protégez votre investissement en souscrivant à HP Care Pack. HP Total Care vous donne
une tranquillité d’esprit totale, et vous permet de tirer le maximum de bénéfices de votre
investissement ! La couverture entre en vigueur à la date d’achat du produit, et vous devez
souscrire au care pack pendant les deux premières années de votre achat. La couverture
du matériel sera définie lors de votre tout premier appel à un représentant du service
d’assistance HP, selon les résultats obtenus par les programmes d’auto-vérification que
vous devrez exécuter.
Pour plus d’informations, veuillez visiter le site :
http://www.hp.com/go/totalcare (États-Unis uniquement)
Ou appelez le :
1-866-234-1377
Ou
http://www.hp.ca/totalcare (Canada uniquement)
Ou appelez le :
1-877-231-4351
Ou ouvrez une session :
Connectez-vous avec des utilisateurs HP comme vous afin de partager des conseils et des
expériences sur les rubriques d’aide les plus récentes.
http://www.hp.com/support/consumer-forum (États-Unis et Canada)
Comentários a estes Manuais