HP Stream - 14t-ax000 CTO Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 58)

10 A HP PC Hardware Diagnostics használata

A HP PC Hardware Diagnostics Windows használata (csak egyes

termékeken)

MEGJEGYZÉS: A számítógépen előre telepített operációs rendszertől függően előfordulhat, hogy a HP PC

Hardware Diagnostics nem támogatott.

A HP PC Hardware Diagnostics Windows egy Windows-alapú segédprogram, amely lehetővé teszi, hogy

diagnosztikai teszteket futtasson annak megállapítására, hogy a számítógép hardvere megfelelően

működik-e. Az eszköz a Windows operációs rendszeren belül fut, és a hardverhibákat diagnosztizálja.

Ha a HP PC Hardware Diagnostics Windows nem lenne telepítve a számítógépen, először le kell töltenie és

telepítenie kell. A HP PC Hardware Diagnostics Windows letöltése: A HP PC Hardware Diagnostics Windows

letöltése 46. oldal.

A HP PC Hardware Diagnostics Windows telepítését követően hajtsa végre az alábbi lépéseket a program

eléréséhez a HP Súgó és támogatás vagy a HP támogatási segéd felületen.

1. A HP PC Hardware Diagnostics Windows elérése a HP Súgó és támogatás felületen:

a. Válassza a Start gombot, majd a HP Súgó és támogatás lehetőséget.

b. Kattintson a jobb gombbal a HP PC Hardware Diagnostics Windows elemre, és válassza az

Egyebek, majd a Futtatás rendszergazdaként elemet.

– vagy –

A HP PC Hardware Diagnostics Windows elérése a HP támogatási segéd felületen:

a. A tálca keresőmezőjébe írja be a support kifejezést, majd válassza a HP Support Assistant

alkalmazást.

– vagy –

Válassza ki a tálcán található kérdőjel ikont.

b. Válassza a Hibaelhárítás és javítások lehetőséget.

c. Válassza a Diagnosztika, majd a HP PC Hardware Diagnostics Windows lehetőséget.

2. Az eszköz megnyitása után válassza ki a futtatni kívánt diagnosztikai teszt típusát, majd kövesse a

képernyőn megjelenő utasításokat.

MEGJEGYZÉS: Ha bármikor le kíván állítani egy diagnosztikai tesztet, kattintson a Mégse gombra.

3. Ha a HP PC Hardware Diagnostics Windows hardvercserét igénylő meghibásodást észlel, létrejön egy 24

számjegyű hibaazonosító. A probléma javításával kapcsolatos támogatásért forduljon az

ügyfélszolgálathoz, és adja meg a hibaazonosítót.

A HP PC Hardware Diagnostics Windows letöltése

● A HP PC Hardware Diagnostics Windows letöltési útmutatója csak angol nyelven érhető el.

● Az eszköz letöltéséhez Windows rendszerű számítógépet kell használnia, mert csak .exe fájlok állnak

rendelkezésre.

46 10. fejezet A HP PC Hardware Diagnostics használata

1 2 ... 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 ... 81 82

Sem comentários

HP Stream - 14t-ax000 CTO Manual do Utilizador Página 58