HP Stream - 14t-ax000 CTO Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 59)

A HP PC Hardware Diagnostics Windows legújabb verziójának letöltése

A HP PC Hardware Diagnostics Windows letöltéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Keresse fel a következő webhelyet: http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Megjelenik a HP PC

Diagnostics kezdőlapja.

2. A HP PC Hardware Diagnostics területen válassza a Letöltés lehetőséget, majd válasszon ki egy helyet

a számítógépen vagy az USB ash meghajtón.

A rendszer a kiválasztott helyre tölti le az eszközt.

A HP Hardware Diagnostics Windows letöltése terméknév vagy termékszám alapján (csak egyes

termékeken)

MEGJEGYZÉS: Egyes termékek esetében lehetséges, hogy a szoftvert először egy USB ash meghajtóra kell

letölteni a terméknév vagy termékszám alapján.

A HP PC Hardware Diagnostics Windows terméknév vagy termékszám alapján való letöltéséhez hajtsa végre

az alábbi lépéseket:

1. Keresse fel a következő webhelyet: http://www.hp.com/support.

2. Válassza a Szoftver/illesztőprogram lehetőséget, válassza ki a termék típusát, és adja meg a

terméknevet vagy a termékszámot a megjelenő keresőmezőben.

3. A HP PC Hardware Diagnostics területen válassza a Letöltés lehetőséget, majd válasszon ki egy helyet

a számítógépen vagy az USB ash meghajtón.

A rendszer a kiválasztott helyre tölti le az eszközt.

A HP PC Hardware Diagnostics Windows telepítése

A HP PC Hardware Diagnostics Windows telepítéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

▲ Navigáljon a számítógépen vagy a ash meghajtón arra a mappára, ahová az .exe fájlt letöltötte,

kattintson duplán az .exe fájlra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A HP PC Hardware Diagnostics UEFI használata

MEGJEGYZÉS: Windows 10 S rendszerű számítógépek esetén a HP UEFI támogatási környezet letöltéséhez

és létrehozásához mindenképpen Windows operációs rendszert és egy USB ash meghajtót kell használnia,

mert csak .exe fájlok állnak rendelkezésre. További információ: A HP PC Hardware Diagnostics UEFI letöltése

USB ash meghajtóra 48. oldal.

A HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unied Extensible Firmware Interface, egyesített bővíthető rmware

felület) lehetővé teszi, hogy diagnosztikai teszteket futtasson annak megállapítására, hogy a számítógép

hardvere megfelelően működik-e. Az eszköz az operációs rendszeren kívül fut, hogy elkülönítse a hardveres

hibákat az operációs rendszer vagy egyéb szoftverkomponensek által okozott hibáktól.

Ha a számítógép nem tudja betölteni a Windowst, a HP PC Hardware Diagnostics UEFI használatával

diagnosztizálhatja a hardverproblémákat.

Ha a HP PC Hardware Diagnostics UEFI hardvercserét igénylő meghibásodást észlel, létrejön egy 24

számjegyű hibaazonosító. A probléma javításával kapcsolatos támogatásért forduljon az ügyfélszolgálathoz,

és adja meg a hibaazonosítót.

MEGJEGYZÉS: Átalakítható számítógép esetében a diagnosztika elindításához a számítógépnek noteszgép

üzemmódban kell lennie, és a csatlakoztatott billentyűzet használata szükséges.

A HP PC Hardware Diagnostics UEFI használata 47

1 2 ... 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ... 81 82

Sem comentários

HP Stream - 14t-ax000 CTO Manual do Utilizador Página 59