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– 給紙トレイの用紙が丸まっていないことを確認します。丸まっている紙は反対に丸めて、

平らにします。

– 用紙ローラーをクリーニングします。

● ページが曲がっている

– 用紙が給紙トレイの右端にセットされ、横方向用紙ガイドが用紙の左端にぴったり合ってい

ることを確認します。

– 印刷中はプリンターに用紙をセットしないでください。

● 一度に 2 枚以上給紙される

– 用紙がぴったり収まるように、給紙トレイの横方向用紙ガイドを調整してください。横方

向用紙ガイドで給紙トレイの用紙を折らないようにしてください。

– 給紙トレイに用紙がセットされすぎていないことを確認します。

– セットした用紙の紙同士がくっついていないことを確認します。

– 最高のパフォーマンスと効率を実現するには、HP 用紙を使用してください。

– 用紙ローラーをクリーニングします。

自動ツールを使用して用紙ローラーをクリーニングするには

1. [電源] ボタン ( ) を押して、プリンターの電源を入れてください。

2. 給紙トレイから用紙を取り出します。

3. [電源] ボタン ( ) を押したまま、 [キャンセル] ボタン ( ) を 3 回押します。次に、 [カラー

コピー] ボタン ( ) を 7 回押してから、 [電源] ボタン ( ) を放します。

約 1 分間、プリンターの作動音がします。プリンターの作動音が聞こえなくなるまで待ってか

ら、処理を行います。

4. 印刷を実行します。それでも問題が解決しない場合は、手動で用紙ローラーをクリーニングして

ください。

用紙ローラーを手動でクリーニングするには

1. 以下の資材を取り揃えます。

● 糸くずの出ない長めの綿棒

● 蒸留水、ろ過水、またはペットボトル水 (水道水はプリンターに損傷を及ぼす恐れがありま

す)

2. [電源] ボタン ( ) を押して、プリンターをオフにします。

3. プリンターの背面から電源コードを取り外します。

4. USB ケーブルを外していない場合は、外します。

5. 給紙トレイを上げます。

94 第 8 章問題の解決法 JAWW

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