HP ENVY 5010 All-in-One Printer Manual do Utilizador Página 105

  • Descarregar
  • Adicionar aos meus manuais
  • Imprimir
  • Página
    / 110
  • Índice
  • MARCADORES
  • Avaliado. / 5. Com base em avaliações de clientes
Vista de página 104
Printer telah dimatikan.
Kabel penyambung printer, seperti kabel USB, telah dilepas.
Jika printer tersambung ke jaringan nirkabel, sambungan nirkabel terputus.
Perangkat lunak printer belum dipasang dengan benar.
Perangkat lunak keamanan (rewall dan antivirus) yang diinstal pada komputer Anda dapat memblokir
komunikasi dengan printer.
Untuk mengatasi masalahnya, cobalah solusi berikut ini:
Pastikan printer dinyalakan dan lampu tombol Hidup menyala.
Pastikan kabel daya dan kabel lainnya dapat berfungsi dan tersambung dengan erat ke printer.
Pastikan kabel listrik dicolokkan dengan erat ke stopkontak listrik arus bolak-balik (AC) yang berfungsi.
Jika printer tersambung ke jaringan nirkabel, pastikan jaringan tersebut berfungsi dengan baik.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Masalah jaringan dan koneksi pada hal. 72.
Hapus instalan dan instal ulang perangkat lunak printer HP.
Nonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan untuk memecahkan masalah jika menyebabkan
masalah komunikasi.
Ukuran kertas tidak sesuai
Ukuran dan jenis kertas yang dipilih dalam driver printer tidak cocok dengan kertas yang dimasukkan ke
printer. Pastikan kertas yang benar telah dimasukkan ke printer, lalu cetak ulang dokumen. Untuk informasi
lebih lanjut, lihat Memuatkan media pada hal. 10.
CATATAN: Jika ukuran kertas yang dimasukkan ke printer sudah benar, ubah ukuran kertas yang dipilih
dalam driver printer, lalu cetak ulang dokumen.
Kereta kartrid tinta macet
Sesuatu telah menghalangi kereta kartrid (komponen printer tempat terpasangnya kartrid).
Untuk mengatasi penghalang tersebut, periksa kondisi macet pada printer.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Masalah kemacetan dan pengumpanan kertas pada hal. 56.
Kartrid model lama dipasang
Kartrid model lama tidak dapat berfungsi dalam printer Anda. Kartrid masih dapat digunakan dengan
beberapa model printer yang lama. Jika Anda tidak memilih model printer yang lama dan kartrid Anda adalah
kartrid HP asli, hubungi Dukungan HP. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghubungi dukungan HP,
lihat Dukungan HP pada hal. 78. Untuk memesan kartrid HP asli pengganti secara online, lihat Memesan
kartrid pada hal. 42. Untuk masalah dengan kartrid yang diperoleh dari HP Instant Ink, silakan kunjungi situs
web HP Instant Ink program (Program HP Instant Ink) untuk informasi selengkapnya.
Masalah baki atau kertas macet
Kertas tersangkut dalam printer.
Sebelum mencoba mengeluarkan kertas yang tersangkut, periksa kondisi berikut:
IDWW Ukuran kertas tidak sesuai 99
Vista de página 104

Comentários a estes Manuais

Sem comentários