HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Manual do Utilizador Página 129
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- Índice
- MARCADORES
Avaliado. / 5. Com base em avaliações de clientes
correta, e o adaptador de terminal, congurado para o tipo de switch correto para o seu país/região, se
possível. Clique aqui para ver mais informações online.
●
Se o dispositivo compartilhar a mesma linha telefônica com um serviço DSL, o modem DSL pode não
estar aterrado corretamente. Se o modem DSL não estiver aterrado corretamente, ele poderá gerar
ruído na linha telefônica. As linhas telefônicas com baixa qualidade de som (ruído) podem causar
problemas de envio e recebimento de fax. Verique a qualidade do som da linha telefônica, conectando
um telefone à tomada e observando se há estática ou outro ruído. Se você ouvir ruído, desligue o
modem DSL e interrompa completamente a alimentação por pelo menos 15 minutos. Religue o modem
DSL e tente ouvir o tom de discagem.
NOTA: Futuramente, talvez você volte a ouvir estática na linha telefônica. Se o dispositivo parar de
enviar e receber faxes, repita esse processo.
Se a linha telefônica ainda estiver com ruído, entre em contato com a companhia telefônica. Para obter
informações sobre como desativar o modem DSL, entre em contato com o suporte de seu provedor DSL.
●
Se você estiver utilizando um divisor telefônico, isso pode causar problemas de envio e recebimento de
fax. (Separador é um conector de dois os que é ligado a uma tomada telefônica na parede.)
Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente à tomada de telefone na parede.
A impressora não consegue receber, mas consegue enviar fax
●
Se não estiver utilizando um serviço de toque diferenciador, verique se o recurso Toque diferenciador
do dispositivo está congurado como Todos os toques . Para mais informações, consulte Alterar padrão
de toque de atendimento para toque distintivo na página 65.
●
Se Resposta Automática estiver congurado como Desligado , será necessário receber os faxes
manualmente; caso contrário, o dispositivo não receberá o fax. Para informações sobre como receber
faxes manualmente, consulte Receber fax manualmente na página 54.
●
Se você tiver um serviço de correio de voz no mesmo número de telefone que você usa para chamadas
de fax, deverá receber os faxes manualmente, não automaticamente. Isso signica que você deverá
estar disponível para responder pessoalmente os faxes recebidos. Saiba mais sobre como congurar a
impressora quando você tem um serviço de correio de voz: clique aqui para obter mais informações on-
line. Para obter informações sobre como receber faxes manualmente, consulte Receber fax
manualmente na página 54.
●
Se você tiver um modem dial-up de computador na mesma linha telefônica que o dispositivo, verique
se o software que veio com o modem não está denido para receber faxes automaticamente. Os
modems congurados para receber fax automaticamente dominam a linha telefônica para receber
todas as chamadas de fax, impedindo que o equipamento receba chamadas de fax.
●
Caso uma secretária eletrônica utilize a mesma linha telefônica que o dispositivo, você poderá ter um
dos seguintes problemas:
—
A secretária eletrônica pode não estar congurada corretamente para operar com o dispositivo.
—
A mensagem de apresentação pode estar longa ou alta demais para permitir que o dispositivo
detecte os tons de fax, fazendo com que o aparelho que está enviando o fax se desconecte.
—
Sua secretária eletrônica pode não dar tempo silencioso o suciente, depois da mensagem de
apresentação, para permitir que o dispositivo detecte os tons de fax. Esse problema é mais comum
em secretárias eletrônicas digitais.
As ações a seguir podem ajudar a resolver esses problemas:
PTWW Problemas de fax 123
- Conteúdo 3
- 2 Primeiros passos 8
- Peças da impressora 9
- Vista traseira 10
- Colocar mídia 17
- Colocar original 21
- Modo de suspensão 23
- Acessibilidade 24
- 3 Impressão 25
- Imprimir fotos 26
- Imprimir documentos 28
- Imprimir com o AirPrint 32
- 4 Usar os Serviços Web 36
- O que são Serviços da Web? 37
- Congurar os Serviços da Web 38
- Imprimir com o HP ePrint 40
- Usar o Imprimíveis HP 42
- Usar o site HP Connected 43
- Remover os Serviços da Web 44
- 5 Cópia e digitalização 46
- Copiar documentos 47
- Digitalizar 48
- Digitalizar para email 50
- Alterar congurações de conta 51
- Digitalizar com Webscan 52
- Enviar fax 55
- Enviar fax usando um telefone 56
- Enviar um fax da memória 57
- Receber fax 60
- Congurar fax de backup 61
- Encaminhar fax a outro número 62
- Requisitos do Fax digital HP 64
- Ativar o Fax digital HP 64
- 5. Toque em Sim 66
- 60 Capítulo 6 Fax PTWW 66
- Alterar congurações de fax 70
- Denir tipo de discagem 72
- Denir opções de rediscagem 72
- Denir velocidade do fax 73
- Denir o volume de som do fax 73
- 3. Toque em Volume 74
- 68 Capítulo 6 Fax PTWW 74
- Fax over Internet Protocol 76
- Uso de relatórios 77
- Limpar o registro do fax 79
- 7 Trabalhar com cartuchos 81
- Substituir os cartuchos 83
- Usar modo de cartucho único 86
- 8 Conectar a impressora 90
- Antes de começar 91
- Alterar o tipo de conexão 92
- Testar a conexão sem o 93
- Alterar congurações de rede 97
- Utilitário HP (OS X) 99
- Sobre cookies 100
- 9 Solucionar um problema 102
- Resolva problemas de 103
- Recurso Descrição 109
- 1 Contatos elétricos 109
- Problemas de impressão 111
- Problemas de cópia 120
- Problemas de digitalização 121
- Problemas de fax 122
- 1 Tomada de telefone 124
- Solucione problemas de fax 127
- Problemas de conexão e rede 132
- Corrigir a conexão Ethernet 133
- Suporte HP 136
- Opções adicionais de garantia 137
- A Informações técnicas 138
- Especicações 140
- Especicações da cópia 141
- Rendimento dos cartuchos 141
- Resolução de impressão 141
- Dicas ecológicas 142
- Utilização de papel 142
- Aviso de bateria para Brasil 144
- (Taiwan) 145
- Informações regulamentares 147
- Declaração da FCC 148
- Aviso aos usuários da Coreia 148
- Australia Wired Fax Statement 151
- Declaração de conformidade 153
- Aviso aos usuários do Brasil 154
- Aviso aos usuários do Canadá 155
- Aviso aos usuários de Taiwan 155
- Aviso aos usuários do México 156
- 3 Telefone (opcional) 164
- 3 Computador com modem 167
- 2 Divisor paralelo 170
- 4 Computador com modem 170
- 5 Telefone 170
- 3 Secretária eletrônica 173
- 4 Telefone (opcional) 173
- 4 Telefone 178
- Conguração de teste de fax 180
- C Erros (Windows) 181
- Pouca tinta 182
- Problema no cartucho de tinta 184
- Tamanho do papel incorreto 187
- O carro de impressão travou 188
- Sem papel 190
- Falha na impressora 192
- Porta aberta 193
- Falha no cartucho de tinta 194
- Aviso de cartucho falsicado 195
- Papel muito pequeno 197
- Cartucho HP Instant Ink usado 200
- Não é possível imprimir 202
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