Hp Scanjet Enterprise 7000n Document Capture-Workstat Manual do Utilizador

HP Scanjet 7000n SeriesBenutzerhandbuch

Konventionen dieses HandbuchsÜberall in diesem Handbuch finden Sie Tipps, Anmerkungen sowie Warn- und Vorsichtshinweise, dieIhre Aufmerksamkeit auf wi

Betriebsprobleme●Das Gerät lässt sich nicht einschalten●Lampe bleibt an●Der Scanvorgang wird nicht sofort gestartet●Nur eine Seite einer beidseitig be

Wenn das Gerät für eine längere Zeit nicht verwendet wurde, muss die Lampe möglicherweise erstwarm werden, bis der Scanvorgang beginnen kann. Wenn sic

Scandateien sind zu großWenn die gespeicherten Scandateien sehr groß sind, probieren Sie Folgendes aus:● Überprüfen Sie die Auflösungseinstellung für

Papierpfadprobleme●Papierstaus, schräge Scans, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten●Scannen empfindlicher Originale●Papier wird nicht korrekt e

Papier wird nicht korrekt eingezogenLegen Sie die Seiten erneut in den Vorlageneinzug ein, und stellen Sie dabei sicher, dass sie dieWalzen berühren.M

Ein im Vorlageneinzug eingelegtes Dokument führt immer wieder zueinem Papierstau● Die Vorlage entspricht nicht den Spezifikationen für geeignete Vorla

6. Legen Sie die noch nicht gescannten Vorlagen wieder in den Vorlageneinzug ein.7. Setzen Sie den Scanvorgang fort.98 Kapitel 8 Beheben von Problem

Beheben von E-Mail-ProblemenWenn Sie keine E-Mails über die Digital Sending-Funktion senden können, müssen Siemöglicherweise die IP-Adresse des SMTP-G

Beheben von NetzwerkproblemenÜberprüfen Sie die folgenden Elemente, um sicherzustellen, dass das Gerät mit dem Netzwerkkommuniziert. Zeigen Sie vorher

Kontakt zum HP KundendienstKontaktinformationen für den Kundendienst finden Sie in den mit Ihrem Gerät ausgeliefertengedruckten Unterlagen oder unter

ProduktfunktionenTabelle 1-1 FunktionenAuflösung 600 Pixel pro Zoll (ppi)Speicher ● 512 MB RAM●MEt-Technologie (Memory Enhancement Technology) zum au

A Verbrauchsmaterial und Zubehör● Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien● Teilenummern102 Anhang A Verbrauchsmaterial und Zubehör

Bestellen von Teilen, Zubehör und VerbrauchsmaterialienSie können Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör auf mehrere Arten bestellen:Bestellen von HP O

TeilenummernDie Bestellinformationen und die Verfügbarkeit des Zubehörs können sich während der Lebensdauerdes Geräts ändern.ZubehörElement Beschreibu

B Kundendienst undKundenunterstützung●Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard●OpenSSL● CSR-Gewährleistung● Kundendienst105

Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-PackardHP PRODUKT GEWÄHRLEISTUNGSZEITRAUMHP Scanjet 7000nEinjährige beschränkte GewährleistungHP gewährleist

ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE ODERDATENVERLUSTE) SOWIE ANDERE SCHÄDEN. Einige Länder/Regionen, Staaten oder Provinzenlassen d

OpenSSLCopyright (c) 1998-2001 The OpenSSL Project. Alle Rechte vorbehalten.Die Weitergabe und Verwendung in Quell- und Binärformen (mit oder ohne Änd

Dieses Paket ist eine SSL-Implementierung, die von Eric Young ([email protected]) geschriebenwurde. Die Implementierung wurde so geschrieben, dass sie

CSR-GewährleistungHP Produkte enthalten viele CSR-Teile (Customer Self Repair), also Teile, die vom Kunden selbstausgetauscht werden können, um die Re

KundendienstKostenloser Telefonservice während Ihrer Garantiezeit für IhrLand bzw. Ihre RegionBitte halten Sie die Produktbezeichnung, die Seriennumme

Tabelle 1-1 Funktionen (Fortsetzung)Sicherheitsmerkmale●Sicheres Löschen von Festplatten● Sicheres Löschen des Speichers●Sicheres Löschen von Dateien

C Produktspezifikationen● Abmessungen und Gewicht● Stromverbrauch●Umgebungsbedingungen●Erklärung zur Flüchtigkeit des Datenspeichers112 Anhang C Pro

Abmessungen und GewichtTabelle C-1 Gerät und ZubehörProdukt Höhe Tiefe Breite GewichtHP Scanjet Enterprise 7000n 343 mm 411 mm 321 mm 16,2 kgHP Scanj

Erklärung zur Flüchtigkeit des DatenspeichersDiese Erklärung beschreibt die Flüchtigkeit der im Speicher gespeicherten Kundendaten und zeigt,wie Daten

D Behördliche Bestimmungen● Modellspezifische Zulassungsnummer● Programm für eine umweltverträgliche Produktentwicklung●Sicherheitserklärungen115

Modellspezifische ZulassungsnummerDamit die Zulassung eindeutig zu erkennen ist, verfügt Ihr Gerät über eine modellspezifischeZulassungsnummer. Die mo

Programm für eine umweltverträglicheProduktentwicklungSchutz der UmweltHewlett-Packard hat sich zum Ziel gesetzt, umweltverträgliche Qualitätsprodukte

Recycling-Informationen erhalten Sie unter www.hp.com/recycle oder von Ihren örtlichen Behördenbzw. bei der Electronics Industries Alliance unter www.

SicherheitserklärungenVORSICHT! Der Scanner enthält motorisierte Teile. Trennen Sie das Netzkabel vom Gerät, bevorSie die Abdeckung auf der Rückseite

IndexAAbdeckungen, finden 5Abgeschnittene BilderFehlerbehebung 96Achtung (Schaltfläche),Touchscreen-Bedienfeld 11Achtung-LEDPosition 8ADFKapazität 3Ad

SMTP-Unterstützung 27USB-Speichergerät 49Workflow 51Dokumentkonventionen 2EEin-/Ausschalter, Lage 5Einlegen von VorlagenAllgemeine Tipps 33Tipps für V

GerätekomponentenVorderansichtACHTUNG: Wenn Sie das Gerät verschieben müssen, heben Sie es immer am unteren Geräteteilan. Heben Sie ihn nicht an der T

Glas, reinigen 67Grafische Anzeige, Bedienfeld 8HHardware-Integrationsfach 64Hilfe, Bedienfeld 11Hilfe (Schaltfläche), Touchscreen-Bedienfeld 11Home (

PapierstausFehlerbehebung 97Papierzufuhr 3Physische Spezifikationen 112ProblembehebungEinschalten 92Installation 89Meldungsarten 87ProblemlösungE-Mail

Stopp-Taste 8StreifenFehlerbehebung 96Stromversorgung, technischeDaten 113Subnetzmaske 24Supportonline 111SystemanforderungenIntegrierter Webserver 54

Rückansicht1 Netzschalter2 Netzanschluss3 USB-Anschlüsse4 Anzeigen für Netzwerkverbindungsgeschwindigkeit5 Ethernet-Anschluss6 Verdeckter Ethernet-Ans

2 Bedienfeld● Bedienfeld● Navigieren im Menü „Verwaltung“7

BedienfeldDas Bedienfeld verfügt über einen SVGA-Touchscreen, der Zugriff auf alle Gerätefunktionen, dievirtuelle und physische Tastatur sowie ein Tas

8 Bereit-LED Die Bereit-LED gibt an, dass das Gerät für das Verarbeiten von Jobsbereit ist.9Zurücksetzen (Taste) Mit dieser Taste setzen Sie die Jobei

Home-BildschirmÜber den Home-Bildschirm können Sie auf die Produktfunktionen zugreifen und den aktuellen Statusdes Produkts einsehen.1 Funktionen Je n

Schaltflächen auf dem TouchscreenDer Touchscreen stellt Informationen über den Produktstatus bereit. In diesem Bereich könnenverschiedene Schaltfläche

Copyright und Lizenz© 2011 Copyright Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Die Vervielfältigung, Adaption oderÜbersetzung ist ohne vorherige schrift

Navigieren im Menü „Verwaltung“Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Verwaltung, um die Menüstruktur zu öffnen.Möglicherweise müssen S

Tabelle 2-2 Jetdirect-MenüsMenüoption Untermenüoption Untermenüoption Werte und BeschreibungInformationen Protok. drucken Ja: Druckprotokolle verwe

Tabelle 2-2 Jetdirect-Menüs (Fortsetzung)Menüoption Untermenüoption Untermenüoption Werte und Beschreibung DHCP-Aufhebung Dieses Menü wird angezeigt

Tabelle 2-2 Jetdirect-Menüs (Fortsetzung)Menüoption Untermenüoption Untermenüoption Werte und Beschreibung DHCPV6-Richtlinien Router festgelegt: Die

Tabelle 2-2 Jetdirect-Menüs (Fortsetzung)Menüoption Untermenüoption Untermenüoption Werte und Beschreibung Leerlaufzeitlimit Leerlaufzeitlimit: De

Tabelle 2-2 Jetdirect-Menüs (Fortsetzung)Menüoption Untermenüoption Untermenüoption Werte und Beschreibung Sicherheitseinstellungenzurücksetzen Leg

3 Unterstützte Dienstprogramme unterWindows●HP Web Jetadmin●Integrierter Webserver● HP Digital Sending-Software (HP DSS)18 Kapitel 3 Unterstützte Di

HP Web JetadminHP Web Jetadmin ist ein einfaches Softwareprogramm zum Verwalten von Peripherie-Druckgerätenund bildverarbeitenden Ausgabegeräten, durc

4 Konfigurieren des GerätsSie müssen möglicherweise bestimmte Netzwerkparameter auf dem Gerät konfigurieren. Sie könnendiese Parameter über den integr

Unterstützte NetzwerkprotokolleDas Produkt unterstützt das TCP/IP-Netzwerkprotokoll, bei dem es sich um das am häufigstenverwendete Netzwerkprotokoll

Inhaltsverzeichnis1 Gerätegrundlagen ...

Tabelle 4-4 SicherheitsmerkmaleDienstname BeschreibungIPsec/Firewall Bietet Sicherheit auf Netzwerkebene in IPv4- und IPv6-Netzwerken. Mit einer Fire

Konfigurieren des Geräts zur Verwendung des NetzwerksAbrufen oder Ändern der NetzwerkeinstellungenSie können den integrierten Webserver verwenden, um

Manuelles Konfigurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das BedienfeldNeben dem integrierten Webserver können Sie auch die Menüs auf dem Bedienfeld ve

Manuelles Konfigurieren von IPv6-TCP/IP-Parametern über das BedienfeldNeben dem integrierten Webserver können Sie auch die Menüs auf dem Bedienfeld ve

Deaktivieren von Netzwerkprotokollen (optional)Als werkseitige Standardeinstellung sind alle Netzwerkprotokolle aktiviert. Die Deaktivierung nichtbenö

Konfigurieren der E-Mail-EinstellungenDas Produkt bietet sowohl Farbscan- als auch Digital Sending-Funktionen. Sie können über dasBedienfeld Schwarzwe

4. Wählen Sie Aktivieren der Funktion „An E-Mail senden“ aus, klicken Sie auf Hinzufügen,und folgen Sie den Anleitungen des SMTP-Assistenten, um die e

Konfigurieren anderer Digital Sending-EinstellungenVerwenden Sie den integrierten Webserver, um E-Mail-Einstellungen und weitere Funktionen wie diefol

4. Richten Sie die gewünschten Standardeinstellungen für alle Ordner ein, und klicken Sie dannauf die Schaltfläche Übernehmen.5. Zum Angeben der Netzw

5 Einlegen von Originalen● Unterstützte Dokumentformate● Allgemeine Tipps zum Einlegen von Dokumenten●Tipps zum Einlegen von Vorlagen mit unterschiedl

Konfigurieren der E-Mail-Einstellungen ... 27Unterstützte P

Unterstützte DokumentformateDie maximale Kapazität des Vorlageneinzugs beträgt 50 Blatt bei einem Gewicht von 75 g/m2. Beischwererem Papier ist die ma

Allgemeine Tipps zum Einlegen von Dokumenten●Wenn Sie folgende Dokumenttypen scannen, kann dies zu Papierstaus führen, oder dieDokumente können beschä

●Gehen Sie vorsichtig vor, wenn Sie einen Dokumentstapel in den Vorlageneinzug einlegen.Lassen Sie den Stapel nicht in den Vorlageneinzug fallen, und

Tipps zum Einlegen von Vorlagen mit unterschiedlichenSeitenformatenSie können Gruppen von Vorlagen mit unterschiedlichen Breiten oder Längen in den Vo

Einlegen von Dokumenten1. Ziehen Sie den Vorlageneinzug nach oben heraus, und passen Sie das Ausgabefach an. StellenSich sicher, dass das Ausgabefach

4. Ebnen Sie die Kanten der Dokumente, indem Sie mit der Stapelunterseite auf dieTischoberfläche klopfen. Drehen Sie den Stapel um 90 Grad, und wieder

6 Scannen und Senden von Vorlagen● Anmelden● Vorschau einer gescannten Vorlage●Senden einer gescannten Vorlage an eine oder mehrere E-Mail-Adressen●Fa

AnmeldenJe nachdem, wie Ihr Administrator die Zugriffsrechte konfiguriert hat, müssen Sie sichmöglicherweise anmelden, bevor Sie das Gerät verwenden k

Vorschau einer gescannten VorlageNavigieren Sie auf dem Touchscreen bis zu den Optionen auf dem Bildvorschau-Bildschirm.1 Schaltfläche„Home“ Berühren

Verwenden des Bildvorschau-BildschirmsSie können eine Vorschau einer Vorlage anzeigen und bestimmte Joboptionen für die Vorlageanpassen, bevor Sie die

Netzwerkauthentifizierung ... 57Sichere E-Mail ...

Seiten löschen1. Berühren Sie auf dem Bildvorschau-Bildschirm die Schaltfläche „Ansicht“.2. Berühren Sie die Seiten, die Sie löschen möchten. Wenn Sie

Senden einer gescannten Vorlage an eine oder mehrereE-Mail-AdressenDie E-Mail-Funktion bietet die folgenden Vorteile:●Senden von Dokumenten an mehrere

Hinzufügen von Einträgen in die Adressbücher für persönliche oder freigegebene Kontakte1. Berühren Sie die Hinzufügen-Schaltfläche .2. Berühren Sie da

5 Vorschau (Schaltfläche) Berühren Sie diese Schaltfläche, um eine Vorschau anzuzeigen, die Sie ändernkönnen, bevor Sie die gescannte Vorlage senden.6

Automatische VervollständigungWenn Sie Zeichen in die Felder An:, Cc: oder Von: auf dem E-Mail senden-Bildschirm eingeben, wirddie Funktion zur automa

Faxen eines gescannten DokumentsVerwenden des Faxnachricht senden-BildschirmsNavigieren Sie auf dem Touchscreen durch die Optionen auf dem Faxnachrich

15 Schaltfläche „Faxnummerhinzufügen“Berühren Sie diese Schaltfläche, um die Faxnummer im Feld Faxnummer: der ListeFaxempfänger hinzuzufügen.16 Faxnum

Speichern in einem Netzwerkordner oder auf einem USB-SpeichergerätWenn der Systemadministrator die Funktion zur Verfügung gestellt hat, kann das Gerät

Senden oder Speichern eines Dokuments mit Hilfe vonSchnelleinstellungenWenn der Systemadministrator die Funktion zur Verfügung gestellt hat, kann das

Scannen in ein Workflow-ZielHINWEIS: Diese Gerätefunktion wird von der optionalen Digital Sending-Software bereitgestellt.Wenn diese Funktion durch de

Installationsprobleme ... 89Ini

7 Verwalten und Warten des ProduktsDieser Abschnitt bietet Informationen zur Pflege und Wartung des Geräts.● Informationsseiten●Integrierter Webserver

InformationsseitenBerühren Sie auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Verwaltung und dann die OptionInformationen, um Seiten anzuzeigen, die Einzelh

Integrierter WebserverWenn der HP Scanjet Enterprise 7000n mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie denintegrierten Webserver verwenden, um Status

Registerkarte OptionenAllgemein Die Registerkarte Allgemein bietet Zugang zum Menü Verwaltung auf dem Bedienfeld.Mit den Optionen auf dieser Registerk

Verwenden der HP Web Jetadmin-SoftwareHP Web Jetadmin ist eine webbasierte Softwarelösung zur Remote-Installation, zum Überwachenund Beheben von Fehle

Digital Sending und SicherheitBei der Entwicklung des Geräts wurde sehr auf Sicherheit geachtet. Das Gerät enthält verschiedeneFunktionen, die dafür v

SicherheitsmerkmaleDie folgenden Sicherheitsfunktionen sind auf diesem Gerät verfügbar.●Sichern des integrierten Webservers●Verwalten von temporären J

Verwalten von temporären JobdateienFühren Sie die folgenden Schritte aus, um festzulegen, wie Ihr Gerät temporäre Jobdateien verwaltet,die beim Initii

Betroffene DatenZu den von der Funktion Sicheres Löschen des Speichers betroffenen (abgedeckten) Datengehören gespeicherte Faxdateien, Adressbücher so

Laden eines Zertifikats1. Öffnen Sie den integrierten Webserver von einem Webbrowser, indem Sie die IP-Adresse desGeräts eingeben.2. Klicken Sie auf d

OpenSSL ... 108

Führen Sie zum Konfigurieren dieser Einstellungen über den integrierten Webserver die folgendenSchritte aus.1. Klicken Sie im integrierten Webserver a

Testen und Kalibrieren des TouchscreensWenn Berührungen des Touchscreens unerwartete (oder keine) Ergebnisse hervorrufen, müssen Sieden Touchscreen mö

Installieren des Hardware-Integrationsfachs (HardwareIntegration Pocket, HIP)Verwenden Sie das enthaltene Hardware-Integrationsfach (das mit dem Ausga

4. Hebeln Sie eine Kante des Hardware-Integrationsfacheinschubs heraus, und entfernen Sie dannden Einschub.5. Führen Sie den Stecker des Hardware-Inte

7. Befolgen Sie die Installationsanweisungen, die mit dem HP Zubehör ausgeliefert wurden, undstellen Sie dabei sicher, dass Sie das Zubehörkabel so an

Reinigen des ProduktsDas Reinigen von Gerätekomponenten trägt dazu bei, Ihr Gerät in einem optimalen Betriebszustandzu halten.●Reinigen des Touchscree

3. Reinigen Sie das Glas mit einem weichen, fusselfreien Tuch, das Sie mit einem mildenGlasreiniger besprüht haben.ACHTUNG: Verwenden Sie zum Reinigen

3. Legen Sie das auseinander gefaltete Reinigungstuch in den Vorlageneinzug.4. Berühren Sie die Schaltfläche Wartung auf dem Home-Bildschirm. Berühren

3. Öffnen Sie die Walzenabdeckung auf der Innenseite der Klappe, und heben Sie die Walze an.4. Entfernen Sie sichtbare Fussel und Staubpartikel von de

6. Öffnen Sie die Klappe auf der Innenseite des Geräts, öffnen Sie die Walzenabdeckungen, undnehmen Sie die Walzen heraus.7. Entfernen Sie sichtbare F

viii

c. Blättern Sie durch den Online-Wartungsvorgang, und berühren Sie die SchaltflächeWartungsvorgang beenden.d. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um die

Bestellen von Wartungs- und ScanverbrauchsmaterialienSie können Wartungsersatzteile für Ihr Gerät kaufen. HP empfiehlt Ihnen, Walzen undReinigungstüch

Austauschen von Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen●Austauschen der Walzen●Auswechseln der Tastatur●Austauschen der Jetdirect-Karte●Austauschen der

Austauschen der Jetdirect-KarteFühren Sie die folgenden Schritte aus, um die Jetdirect-Karte auszutauschen.1. Drücken Sie auf die Netztaste, um das Ge

a. Richten Sie die Karte an den Führungsschienen im Steckplatz aus.b. Drücken Sie die Karte fest in den Steckplatz, bis sie fest sitzt, und ziehen Sie

Austauschen der FestplatteFühren Sie die folgenden Schritte aus, um die Festplatte auszutauschen.1. Drücken Sie auf die Netztaste, um das Gerät auszus

4. Drücken Sie auf den Steckerschalter auf dem flachen Kabel (1), und ziehen Sie das Kabel ab(2). Ziehen Sie dann das Kabelbündel ab (3).5. Heben Sie

7. Schieben Sie die neue Festplatte in das Festplattengehäuse, bis sie in die richtige Positionspringt. Stellen Sie dabei sicher, dass die Zapfen an d

10. Schieben Sie die hintere Bedienfeldlade in ihre Position (und achten Sie dabei darauf, dasskeine Kabel eingeklemmt werden), und ziehen Sie die Sch

Aktualisieren der HP Jetdirect Inside-FirmwareDie Firmware der integrierten HP Jetdirect-Netzwerkschnittstelle im Gerät kann getrennt von derDigital S

1 Gerätegrundlagen● Konventionen dieses Handbuchs● Produktfunktionen●Gerätekomponenten1

8 Beheben von ProblemenDieser Abschnitt enthält Lösungen für typische Probleme mit dem Gerät.● Fehlercodes●Grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung●Wiede

FehlercodesBefolgen Sie die angezeigten Anweisungen und, falls zutreffend, die im Video gezeigten Schritte, umeinen Fehler zu beheben.Fehlertyp Bezeic

Grundlegende Tipps zur FehlerbehebungEinfache Probleme wie Verschmutzungen des Scannerglases oder lose Kabel können dazu führen,dass das Gerät verschw

Wiederherstellen der WerkseinstellungenVerwenden Sie das Menü Resets, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.1. Berühren Sie die Schaltfläche Wa

Interpretieren der Statusanzeigen auf dem BedienfeldDas Gerät verfügt über sechs LED-Anzeigen auf dem Bedienfeld, die den Gerätestatus anzeigen. Inder

Meldungen auf dem BedienfeldAuf dem Bedienfeld werden vier Meldungsarten angezeigt, die über den Gerätestatus oder Problememit dem Gerät informieren.M

BedienfeldmeldungenAuf dem Bedienfeld des Geräts werden zu allen Problemen aussagekräftige Meldungen angezeigt.Wenn eine Meldung angezeigt wird, befol

InstallationsproblemeKabeltyp MaßnahmeNetzkabel Das Netzteil verbindet das Gerät mit einer Netzsteckdose.● Stellen sie sicher, dass das Netzteil fest

Initialisierungs- oder Hardwareprobleme●Überprüfen der Ethernet-Verbindung●Überprüfen des Netzanschlusses●Zurücksetzen des Geräts●Das Gerät funktionie

Zurücksetzen des GerätsWenn Sie beim Versuch, das Gerät zu verwenden, eine Fehlermeldung erhalten, die darauf hinweist,dass die Initialisierung fehlge