Pro bleme mit der Anwendungssoftware
Wenn der Zugriff auf Ihre Anwendungssoftware blockiert ist, führen Sie die folgenden Aktionen durch:
• Suchen Sie im An
wendungsprotokoll und im Betriebssystemprotokoll nach Einträgen, die Ihnen
Aufschluss dar
über geben, wann es zu dem Softwarefehler kam.
• Prüfen Sie, ob andere Software auf dem Server mög licherweise nicht kompatibel ist.
• Suchen Sie auf der Suppor t-Website des Softwareherstellern nach bekannten Problemen.
• Prüfen Sie die
Protokolldateien auf Änderungen am Server, die das Problem möglicherweise
ausgelöst haben.
• Führen Sie am Server eine Virenprüfung mit einer aktualisierten Antivirensoftware durch.
SQL Server-Fehler
Host a SQL Server Database Wizard-Authentifizierungsfehler
Problem: Wen
n Sie den Host a SQL Server D a tabase Wizard verwenden, erhalten Sie eine
Fehlermeldung, dass ASM die Authentifizierung am Server, der SQL Server hostet, nicht durchführen kann.
Lösung: Jede SQL Server-Lizenz (Instanz) muss über eine Anmeldung für den lokalen Benutzer namens
ASMUser mit der als Systemadministratoren definierten Serverrolle verfügen. Dieser Anmeldename wird
während der Installation des ASM-Agents auf d em Server erstellt, der SQL Server hostet. Wenn nach der
Installation des ASM-Agents jedoch ein weiterer SQL Server installiert wird, wird dieser Anmeldena m e
nicht konfiguriert.
Um dieses Problem zu b ehe ben, können Sie den ASM-Agent von dem Server entfernen, der SQL
Server hostet, und den ASM-Agent anschließend erneut installieren. Befolgen Sie hierzu die in der HP
StorageWorks All-in-O ne Storage System Kurzanleitung bereitgestellten Schritte (säm tliche Informationen
bleiben erhalten) . Oder geben Sie den Anmeldenamen wie folgt manuell ein:
1. Öffnen Sie SQL Server Enterprise Manager.
2. Verbinden Sie sich mit dem Server m it den SQL Ser ver-Daten, die Sie auf Ihrem HP All-in-One
Storage System speichern möchten.
3. Wählen
Sie den Ordner Sicherheit aus.
4. Wählen Sie Anm eldenamen aus.
5. Wählen Sie N euer Anmeldenam e aus.
6. Geben
Sie im Feld Name ASMUser ein.
7. Geben Sie im Feld Domäne den D om änennam en des Servers ein, der SQL Server hostet.
8. Wählen Sie die Registerka rte Serverrollen aus.
9. Wählen Sie die Serverrolle Systemadministratoren aus, und klicken Sie auf OK.
ASM-Alarmmeldungen
ASM generiert eine Alarmmeldung, sobald der Status eines Anwendungsbereichs oder Speicherbereichs
sich von OK in Warnung oder Kritisch ändert. Die Alarmmeldungen beschreiben die Bedingungen, die
zum Ändern d es Speicherstatus führten.
Alarme werden auf der Registerkarte Allgemein im Fenster Eigenschaften angezeigt.
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Fehlerbehebung und Wartung
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