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c. プリンターソフトウェアの [印刷] をクリックしてから [プリンタのメンテナンス] をクリ

ックすると、プリンタツールボックスにアクセスできます。

d. [デバイスレポート] タブの [診断情報の印刷] をクリックして、診断ページを印刷します。

e. 診断ページのカラーブロックを調べます。

カラーブロックのいずれかに白い線が表示されている場合、またはかすれている場合、あ

るいは完全に表示されていない場合、次のステップに進みます。

図 8-1 問題のないカラーブロック

図 8-2 問題のないカラーブロックの例

7. カートリッジをクリーニングします。

カートリッジをクリーニングするには

a. 給紙トレイに、A4 の未使用の白い普通紙をセットします。

b. プリンターソフトウェアを開きます。詳しくは、HP プリンターソフトウェアを開きます

(Windows)を参照してください。

c. プリンターソフトウェアの [印刷] をクリックしてから [プリンタのメンテナンス] をクリ

ックすると、プリンタツールボックスにアクセスできます。

d. [プリンタサービス] タブの [カートリッジのクリーニング] をクリックします。画面上の

指示に従います。

ネットワークおよび接続問題

何を実行しますか?

●

ワイヤレス接続の解決

●

Wi-Fi Direct 接続の解決

74 第 8 章問題の解決法 JAWW

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