
修復無線連線
選擇下列其中一個疑難排解選項。
● 還原網路設定並重新連接印表機。 請參閱使用 HP Smart 應用程式進行連線。
● 從印表機控制台,按住 (資訊按鈕) 按鈕至少三秒讓所有按鈕指示燈亮起,接著同時按下
和 以列印無線網路測試報告和網路組態頁。
檢查無線網路測試報告頂端內容,查看測試期間是否有任何項目失敗。
– 請查看所有已執行測試的診斷結果部分,判斷您的印表機是否通過這些測試。
– 從現行組態部分,找出您的印表機目前所連線至的網路名稱 (SSID)。 請確認印表機與您的電
腦或行動裝置均連線至相同的網路。
● 從 HP Smart 說明中心尋找印表機連線說明,接著按照畫面上的指示操作。
● 使用 HP 線上疑難排解工具來解決印表機問題。 請參閱透過 HP 線上疑難排解獲得協助。
修復 Wi-Fi Direct 連線
1. 確認 Wi-Fi Direct 已經開啟。 若其目前已關閉,按住 (資訊按鈕) 按鈕至少三秒讓所有按鈕指示
燈亮起,接著同時按下 、 和 。
2. 從無線電腦或行動裝置搜尋並連線至您印表機的 Wi-Fi Direct 名稱。
如果您使用的是不支援 Wi-Fi Direct 的行動裝置,請確定您已安裝相容的列印應用程式。 如需詳細
資訊,請造訪
HP 行動列印網站,網址為 www.hp.com/go/mobileprinting。 如果本網站的本機版本
未針對您的國家/地區或語言提供,你可能會被導向到另一個國家 (地區) 或語言的 HP 行動列印網
站。
附註:如果您的行動裝置不支援 WiFi,您便無法使用 Wi-Fi Direct。
3. 若將印表機的 Wi-Fi Direct 連線安全性設為手動,請執行以下其中一項作業以連線至印表機。
● 請確定提示時要輸入正確的 Wi-Fi Direct 密碼或 PIN 碼。
● 若印表機控制台上的 (資訊按鈕) 閃爍白色,請確保在 30 秒內按下它以確認連線。
4. 請確保 Wi-Fi Direct 連線數目尚未達到 5 個裝置的最大值。
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