
印表機硬體問題
關閉 墨水匣門
● 必須關閉墨水匣門才能開始列印。
印表機無預期關機
● 檢查電源和電源連接。
● 確定印表機的電源線已穩固地連接到供電的電源插座。
附註:啟用 自動關閉 之後,印表機在兩小時無動作後,將自動關閉以節省電源。 如需詳細資訊,請參
閱 自動關閉 。
印表機警告或錯誤狀態
附註:HP Smart 應用程式提供了印表機警告及錯誤詳細資訊。 開啟應用程式並查看印表機狀態,接著
依照畫面上的指示修正問題。 接著視需要檢查下列項目以取得額外協助。
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無線連線錯誤
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紙張錯誤狀態
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墨水錯誤狀態
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列印故障
74 第 8 章 解決問題
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