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Servizio di garanzia e assistenza ai clienti B-1

Servizio di garanzia e assistenza ai clienti

DICHIARAZIONE DI GARANZIA LIMITATA HEWLETT-PACKARD

1. La HP garantisce all’utente finale che, per il periodo indicato sopra a partire dalla data

dell’acquisto, l’hardware HP e i relativi accessori e componenti sono privi di difetti di

materiali e di manodopera. Nel caso in cui la HP venga avvisata di tali difetti durante il

periodo di garanzia, la HP riparerà o sostituirà, a propria discrezione, i prodotti che si

dimostrino difettosi. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o di prestazioni equivalenti

a un prodotto nuovo.

2. La HP garantisce all’utente che, per il periodo di NOVANTA (90) GIORNI a partire dalla

data dell’acquisto, il software HP eseguirà le istruzioni per cui è programmato e sarà privo

di difetti di materiali e di manodopera, a patto che sia installato e usato correttamente. Nel

caso in cui la HP venga avvisata di tali difetti durante il periodo di NOVANTA (90) giorni,

la HP sostituirà il software che non esegue le istruzioni programmate a causa di tali difetti.

3. La HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sia ininterrotto e senza

errori. Se la HP non è in grado di riparare o sostituire un prodotto riportandolo in condizioni

operative normali entro un limite di tempo ragionevole, l’utente ha diritto al rimborso del

prezzo di acquisto dietro pronta restituzione del prodotto.

4. I prodotti HP possono contenere parti ricostruite, ma di prestazioni equivalenti alle parti

nuove oppure parti che possono essere state oggetto di uso occasionale.

5. La presente garanzia non copre i difetti derivanti da (a) manutenzione o calibrazione

improprie o inadeguate, (b) software, interfacce, parti o componenti non forniti dalla HP,

caratteristiche ambientali pubblicate relativamente al prodotto o (e) preparazione o

manutenzione inadeguate della sede in cui viene utilizzato il prodotto.

6. LE GARANZIE QUI INDICATE SONO ESCLUSIVE NEI LIMITI CONSENTITI

DALLE LEGGI LOCALI E SI ESCLUDE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE,

SCRITTA OPPURE VERBALE, ESPRESSA O IMPLICITA. LA HP ESCLUDE

SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI

COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE E IDONEITÀ A UNO SCOPO

PARTICOLARE. Alcuni stati, province e Paesi non consentono limitazioni alla durata delle

garanzie implicite; pertanto, l’utente può non essere vincolato dalla limitazione o esclusione

di cui sopra. La presente garanzia concede all’utente diritti specifici ai quali, a seconda

dello stato, della provincia o del Paese, possono eventualmente aggiungersi ulteriori diritti.

Prodotto HP DURATA DELLA GARANZIA LIMITATA

Server di stampa HP JetDirect 300X, 500X ed

EX Plus (J3263A, J3264A, J3265A, J2591A)

3 anni

Server di stampa HP JetDirect 600N

(J3110A, J3111A, J3112A o J3113A)

1 anno

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