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Vericar o endereço IP da impressora

● Certique-se que o endereço IP da impressora está correto.

Para descobrir o endereço de IP da impressora, na tela do painel de controle da impressora, na tela

Inicial, toque em (Sem o).

Para obter o endereço IP da impressora imprimindo uma página de conguração da rede, na tela do

painel de controle da impressora, na tela Inicial, toque em ( Congurar ), toque em Ferramentas e,

em seguida, toque em Relatório de conguração da rede.

● Verique se o endereço IP é válido. O endereço IP da impressora deve ter o formato semelhante ao

endereço IP do roteador. Por exemplo, o endereço IP do roteador pode ser 192.168.0.1 ou 10.0.0.1 e o

endereço IP da impressora é 192.168.0.5 ou 10.0.0.5.

Se o endereço IP da impressora é semelhante a 169.254. XXX.XXX ou 0.0.0.0, ela não está conectada à

rede.

DICA: Se você estiver usando um computador com Windows, você pode acessar o site de suporte online da

HP em www.support.hp.com . Esse site oferece informações e utilitários que podem ajudar você a corrigir

muitos problemas comuns em impressoras.

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