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c. 检查打印机中进纸盒所在的间隙。如果出现卡纸，请将手伸到间隙中，用双手抓住卡纸并向

外拉。

注意：如果纸张在从滚筒里取出时破损，请检查滚筒和齿轮，看是否有碎纸片留在打印机里。

如果没有从打印机中取出所有纸片，将会发生更多的卡纸现象。

d. 再次小心打开打印机。

e. 推入纸盒。

再按

（电源按钮）打开打印机。

清除墨盒托架卡纸

解决墨盒托架卡纸。使用 HP 在线故障排除向导

如果有东西卡住墨盒托架，或墨盒托架无法正常移动，

请按照逐步说明进行操作。

注： HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。

请查看“帮助”中的常规说明，以获取清除墨盒托架卡纸的相关信息

1. 取出卡住打印托架的任何物体，比如纸张。

注：清除卡纸时不要使用任何工具或其他设备。从打印机内部清除卡纸时一定要小心

2. 要从打印显示获取帮助，请在主屏幕中点击帮助。点击方向键浏览帮助主题，依次点击故障诊断

和支持和调整卡住的托架。

了解如何避免出现卡纸现象

遵循以下操作规范可避免卡纸。

●

经常从出纸盒中取出已打印好的纸张。

●

请确保使用未卷曲、褶皱或损坏的纸张打印。

●

将所有未使用的纸张平放在密封袋中保存，以防纸张卷曲或起皱。

●

不要使用太厚或太薄的纸张，以免打印机无法处理。

ZHCN 卡纸和进纸问题 67

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