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Assistenza HP

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Registrazione stampante

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Procedura di assistenza

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Assistenza telefonica HP

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Altre garanzie

Registrazione stampante

Effettuando la registrazione, è possibile usufruire di un servizio veloce, un'assistenza più efficiente e

notifiche sui prodotti. Se non è stata ancora effettuata la registrazione nel corso dell'installazione del

software, è possibile effettuarla all'indirizzo

http://www.register.hp.com.

Procedura di assistenza

Se si dovesse verificare un problema, attenersi alla seguente procedura:

1. Consultare la documentazione fornita con la stampante.

2. Visitare il sito Web dell'assistenza online HP all'indirizzo

www.hp.com/support.

L'assistenza online HP è disponibile per tutti i clienti HP. È il modo più rapido per avere

informazioni aggiornate sui prodotti ed avere assistenza da parte di esperti. Il servizio include:

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Accesso rapido in linea agli specialisti dell'assistenza HP

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Aggiornamenti del software e del driver per la stampante

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Informazioni necessarie sulla risoluzione dei problemi comuni

●

Aggiornamenti della stampante proattivi, avvisi dell'assistenza e newsgram HP disponibili

quando si registra la stampante

3. Chiamare l'assistenza clienti HP.

Le opzioni e la disponibilità dell'assistenza variano a seconda della stampante, del paese o della

regione e della lingua.

Assistenza telefonica HP

La disponibilità dei servizi di assistenza telefonica varia in base al prodotto, al paese o alla regione di

appartenenza ed alla lingua.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

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Durata dell'assistenza telefonica

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Chiamata telefonica

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Numeri telefonici del supporto

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Al termine del periodo di assistenza telefonica

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