HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 128)

Неуспешен хардуерен тест на факса

●

Изключете принтера, като натиснете (бутон Захранване) на контролния панел на принтера,

след което извадете захранващия кабел от задната част на принтера. След няколко секунди

поставете отново захранващия кабел и включете захранването. Изпълнете теста отново. Ако

тестът отново е неуспешен, продължете да разглеждате информацията за отстраняване на

неизправности в този раздел.

●

Опитайте да изпратите или получите тестов факс. Ако можете да изпращате или получавате факс

успешно, може да няма проблеми.

●

Ако изпълнявате теста от Fax Setup Wizard (Съветник за настройка на факса) (Windows) или HP

Utility (Помощна програма на HP) (OS X), се уверете, че принтерът не е зает с друга задача като

получаване на факс или копиране. Проверете на дисплея за съобщение, указващо, че принтерът е

зает. Ако принтерът е зает, изчакайте, докато той свърши с изпълняването на задачата и премине

в незаето състояние, преди да изпълните теста.

●

Уверете се, че използвате телефонния кабел, предоставен с принтера. Ако не използвате

приложения телефонен кабел за свързване от телефонната розетка към принтера, е възможно да

не можете да изпращате и получавате факсове. След като включите телефонния кабел,

предоставен с принтера, изпълнете теста на факса отново.

●

Ако използвате телефонен разпределител, това може да доведе до проблеми при работата с

факсове. (Разклонителят представлява съединител за два кабела, който се включва в

телефонната розетка на стената.) Опитайте да махнете разклонителя и да включите принтера

директно към розетката.

След като решите всички установени проблеми, изпълнете отново теста на факса, за да се уверите, че

той е успешен и че принтерът е готов за работа с факсове. Ако Fax Hardware Test (Текст на хардуера за

факс) продължава да е неуспешен и имате проблеми при работата с факсове, се обърнете към отдела

за поддръжка на HP. Посетете www.hp.com/support . Този уебсайт осигурява информация и средства,

които могат да ви помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера. Ако получите

подкана, изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Всички контакти на HP за

информация за това, как да се обадите за техническа поддръжка.

Тестът за това дали факсът е свързан към активна телефонна розетка е неуспешен

●

Проверете връзката между телефонната розетка и принтера, за да се уверите, че телефонният

кабел е добре свързан.

●

Уверете се, че използвате телефонния кабел, предоставен с принтера. Ако не използвате

приложения телефонен кабел за свързване от телефонната розетка към принтера, е възможно да

не можете да изпращате и получавате факсове. След като включите телефонния кабел,

предоставен с принтера, изпълнете теста на факса отново.

●

Уверете се, че сте свързали принтера правилно към телефонната розетка. Като използвате

телефонния кабел, доставен в опаковката с принтера, свържете единия край към телефонната

розетка, а другия – към порта, означен с 1-LINE на гърба на принтера.

Научете повече относно настройка на факс и тест, щракнете тук, за да получите повече

информация.

●

Ако използвате телефонен разпределител, това може да доведе до проблеми при работата с

факсове. (Разклонителят представлява съединител за два кабела, който се включва в

телефонната розетка на стената.) Опитайте да махнете разклонителя и да включите принтера

директно към розетката.

122 Глава 9 Решаване на проблем BGWW

1 2 ... 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 ... 213 214

Comentários a estes Manuais

Sem comentários

HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Manual do Utilizador Página 128

Comentários a estes Manuais

Manuais e produtos relacionados com Digitalizar e Imprimir HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer