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HP 지원 센터

최신 제품 업데이트 및 지원 정보는 제품 지원 웹사이트 www.support.hp.com를 참조하십시오. HP 온라

인 지원은 프린터 지원을 위한 다양한 옵션을 제공합니다.

소프트웨어 및 드라이버 다운로드: 프린터에 필요한 소프트웨어, 드라이버, 펌웨어를 다운로드합니다.

커뮤니티에 질문: 커뮤니티 포럼에 가입하여 해결책을 찾고 질문을 하거나 팁을 공유합니다.

HP 진단 솔루션: HP 온라인 도구를 이용해 프린터 문제를 감지하고 추천 해결책을 찾아봅니다.

HP에 문의

문제 해결을 위해 HP 기술 지원 대표의 도움이 필요한 경우 문의 지원 웹사이트를 방문하십시오. 다음 문

의 옵션은 보증 기간 내인 고객의 경우 무료로 사용할 수 있습니다(보증 기간이 지난 고객의 경우 HP 대

리점을 통해 지원되며 이 경우 비용이 부과될 수 있음).

지원 담당자 또는 HP 가상 에이전트와 온라인으로 채팅합니다.

HP 고객지원 센터에 전화하십시오.

고객지원

센터에 전화를 할 때에는 다음의 정보를 준비해 주십시오.

● 제품 이름(프린터에 표시)

8 장 문제 해결 KOWW

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