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2Setup

Optionale Installationsservices

Die HP Care Pack Services für einen reibungslosen Serverbetrieb werden von erfahrenen, zertifizierten

Technikern durchgeführt und beinhalten Support-Pakete, die speziell auf HP ProLiant Systeme

zugeschnitten sind. In HP Care Packs können Sie Hardware- und Software-Support in einem einzigen

Paket beziehen. Für unterschiedliche Anforderungen sind verschiedene Service LevelOptionen

verfügbar.

HP Care Pack Services bieten aktualisierte Service Levels, mit denen die Standard-Produktgarantie um

sofort erhältliche und einfach anwendbare Support-Pakete zur Optimierung Ihrer Server-Investition

erweitert werden kann. Für Care Pack Services gibt es unter anderem folgende Optionen:

●

Hardware-Support

◦

Call-to-Repair-Service innerhalb 6 Stunden

◦

Innerhalb 4 Stunden am selben Tag, 24 x 7

◦

Innerhalb 4 Stunden am selben Arbeitstag

●

Software-Support

◦

Microsoft®

◦

Linux

◦

HP ProLiant Essentials (HP SIM und RDP)

◦

VMWare

●

Integrierter Hardware- und Software-Support

◦

Critical Service

◦

Proactive 24

◦

Support Plus

◦

Support Plus 24

●

Inbetriebnahme- und Implementierungs-Services für Hardware und Software

Weitere Informationen zu Care Packs finden Sie auf der HP Website (

http://www.hp.com/hps/carepack/

servers/cp_proliant.html).

Informationsquellen zur Rack-Konfiguration

Das Rack-Ressource-Kit wird mit allen HP Racks und Compaq Racks der Serien 9000, 10000 und

H9 ausgeliefert. Informationen über den Inhalt der einzelnen Kits können Sie der Dokumentation zum

Rack-Ressourcen-Kit entnehmen.

Wenn Sie vorhaben, mehrere Server in einem einzelnen Rack zu verteilen und zu konfigurieren, nehmen

Sie auf das White Paper zur dichten Bestückung (High-density Deployment) auf der HP Website

(

http://www.hp.com/products/servers/platforms) Bezug.

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