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9. Feche a porta de acesso ao cartucho e observe se a mensagem de erro desapareceu.

10. Caso a mensagem de erro continue aparecendo, desligue o equipamento e ligue-o novamente.

NOTA: Se um cartucho de tinta estiver causando problemas, você pode removê-lo e usar o modo

de cartucho único para operar o HP ENVY 5660 series com apenas um cartucho.

74 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW

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Conteúdo 3
Peças da impressora 9
Vista traseira 10
Colocar mídia 17
Colocar original 21
Modo de suspensão 23
Desligamento automático 24
Acessibilidade 25
3Impressão 26
Imprimir fotos 27
Imprimir documentos 29
Imprimir com o AirPrint 32
4 Usar os Serviços Web 36
O que são Serviços da Web? 37
Configurar os Serviços da Web 38
Imprimir com o HP ePrint 40
Usar o Imprimíveis HP 42
Usar o site HP Connected 43
Remover os Serviços da Web 44
5 Cópia e digitalização 46
Copiar documentos 47
Digitalizar 48
Digitalizar para email 50
Digitalizar com Webscan 51
6 Trabalhar com cartuchos 54
Substituir os cartuchos 56
Usar modo de cartucho único 59
7 Conectar a impressora 63
Antes de começar 64
Alterar o tipo de conexão 65
Testar a conexão sem fio 65
Alterar configurações de rede 69
(para impressoras em rede) 70
Sobre cookies 71
8 Solucionar um problema 73
Resolva problemas de 74
Recurso Descrição 79
1 Contatos elétricos 79
Problemas de impressão 81
2 Conexão à tomada elétrica 84
Problemas de cópia 90
Problemas de digitalização 91
Problemas de conexão e rede 92
Suporte HP 96
Opções adicionais de garantia 97
A Informações técnicas 98
Especificações 100
Especificações da cópia 101
Rendimento dos cartuchos 101
Resolução de impressão 101
Dicas ecológicas 102
Utilização de papel 102
Aviso de bateria para Brasil 104
Informações regulamentares 106
Declaração da FCC 107
Aviso aos usuários da Coreia 107
Declaração de conformidade 109
Aviso aos usuários do Brasil 110
Aviso aos usuários do Canadá 111
Aviso aos usuários de Taiwan 111
Aviso aos usuários do México 112
B Erros (Windows) 113
Pouca tinta 114
Problema no cartucho de tinta 116
Tamanho do papel incorreto 119
O carro de impressão travou 120
Sem papel 122
Falha na impressora 124
Porta aberta 125
Falha no cartucho de tinta 126
Aviso de cartucho falsificado 127
Papel muito pequeno 129
Cartucho HP Instant Ink usado 132
Não é possível imprimir 134

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