
Problema Causa Solução
A página impressa está enrolada ou
apresenta ondulação.
O dispositivo não está definido para
imprimir no tipo de mídia em que você
deseja imprimir.
No driver de impressora, verifique se o
tipo de mídia apropriado está
selecionado.
Se o problema persistir, selecione um
tipo de mídia que use uma temperatura
de fusor menor, como transparências ou
mídias leves.
A mídia pode ter ficado na bandeja de
entrada por muito tempo.
Vire a pilha de mídia ao contrário na
bandeja. Além disso, tente girar a mídia
180° na bandeja de entrada.
A passagem de papel está enrolando a
mídia.
Use a configuração Papel menos ond..
Consulte
Redução de enrolamento de
papel na página 107.
Talvez a mídia não atenda às
especificações da HP.
Use um outro papel, por exemplo, papel
de alta qualidade, adequado para
impressoras a laser. Consulte
Especificações de mídia na página 13.
Temperatura alta e umidade causam
enrolamento no papel.
Verifique o ambiente do dispositivo.
O texto ou os elementos gráficos
aparecem tortos na página impressa.
A mídia pode estar carregada
incorretamente ou a bandeja de entrada
pode estar muito cheia.
Verifique se a mídia está carregada
corretamente e as guias que prendem a
pilha de papel não estão muito
apertadas ou muito soltas. Consulte
Carregamento de mídia na página 26.
Talvez a mídia não atenda às
especificações da HP.
Use um outro papel, por exemplo, papel
de alta qualidade, adequado para
impressoras a laser. Consulte
Especificações de mídia na página 13.
A página impressa contém rugas ou
dobras.
A mídia pode estar carregada
incorretamente ou a bandeja de entrada
pode estar muito cheia.
Vire a pilha de papel ao contrário na
bandeja de entrada ou tente girar o papel
180° nessa bandeja.
Verifique se a mídia está carregada
corretamente e as guias que prendem a
pilha de papel não estão muito
apertadas ou muito soltas. Consulte
Carregamento de mídia na página 26.
Talvez a mídia não atenda às
especificações da HP.
Use um outro papel, por exemplo, papel
de alta qualidade, adequado para
impressoras a laser. Consulte
Especificações de mídia na página 13.
A passagem de papel está enrolando a
mídia.
Use a configuração Papel menos ond..
Consulte
Redução de enrolamento de
papel na página 107.
Bolsas de ar dentro de envelopes podem
causar enrugamentos.
Remova o envelope, nivele-o e tente
reimprimir.
PTWW Problemas de impressão 95
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