HP 1005 Series Manual do Utilizador Página 91
- Página / 158
- Índice
- MARCADORES
Avaliado. / 5. Com base em avaliações de clientes
Número da
etapa
Etapa de verificação Problemas possíveis Soluções
4 O dispositivo faz cópias?
Coloque o Relatório de
configuração no scanner e faça
uma cópia.
Cópia de má qualidade na base plana. 1. Limpe o vidro da base plana. Consulte
Para limpar o vidro do scanner
na página 75.
2. Se, após executar a manutenção, o
problema persistir, consulte
Problemas de cópia na página 99.
Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP na página 119 ou o folheto de suporte na caixa do dispositivo.
5
O dispositivo imprime do
computador?
Conecte o cabo USB ao
dispositivo e ao computador.
Use um programa de
processamento de texto para
enviar um trabalho de
impressão ao dispositivo.
O software não está instalado corretamente
ou ocorreu um erro durante a instalação do
software.
Desinstale e, em seguida, instale
novamente o software do dispositivo.
Verifique se você está usando o
procedimento de instalação correto e a
configuração de porta correta.
O cabo não está conectado corretamente. Reconecte o cabo.
Um driver incorreto está selecionado. Selecione o driver adequado.
Outros dispositivos estão conectados à porta
USB.
Desconecte os outros dispositivos e tente
imprimir novamente.
Há um problema com o driver da porta no
Microsoft Windows.
Desinstale e, em seguida, instale
novamente o software do dispositivo.
Verifique se você está usando o
procedimento de instalação correto e a
configuração de porta correta.
Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP na página 119 ou o folheto de suporte na caixa do dispositivo.
6 O dispositivo digitaliza para
o computador?
Inicialize uma digitalização a
partir do software básico no
computador.
O cabo não está conectado corretamente.
Reconecte o cabo.
O software não está instalado corretamente
ou ocorreu um erro durante a instalação do
software.
Desinstale e, em seguida, instale
novamente o software do dispositivo.
Verifique se você está usando o
procedimento de instalação correto e a
configuração de porta correta.
Se o erro persistir, desligue o dispositivo e ligue-o novamente.
Se o erro ainda persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP na página 119 ou o folheto de suporte na caixa do dispositivo.
PTWW Lista de verificação de solução de problemas 81
- HP LaserJet M1005 MFP 1
- Conteúdo 5
- Recursos do dispositivo 11
- Peças do dispositivo 11
- Painel de controle 14
- 2Software 15
- Requisitos mínimos do sistema 16
- Instalação do software 18
- Driver de impressora 19
- 10 Capítulo 2 Software PTWW 20
- Software para Windows 21
- Software para Macintosh 22
- 3 Especificações de mídia 23
- Orientações gerais 24
- Mídia a ser evitada 25
- Orientações para usar a mídia 26
- Papel colorido 27
- Etiquetas 27
- Transparências 27
- Envelopes 27
- Armazenamento de envelopes 28
- Cartolina e mídia pesada 29
- 4 Uso do dispositivo 35
- Carregamento de mídia 36
- Seleção de uma fonte 38
- Seleção de um tipo ou tamanho 38
- 5 Impressão 41
- Impressão em frente e verso 46
- Impressão em mídias especiais 51
- Iniciar um trabalho de cópia 56
- Ajuste da qualidade da cópia 58
- (contraste) 59
- Alteração do número de cópias 62
- Cópia de fotos e livros 67
- 2. Feche a tampa com cuidado 68
- 4. Pressione Iniciar cópia 68
- 58 Capítulo 6 Cópia PTWW 68
- 60 Capítulo 6 Cópia PTWW 70
- 7 Digitalização 71
- Windows Server 2003) 75
- Readiris 78
- Resolução e cor do scanner 79
- Colorido 80
- Páginas de informações 82
- Gerenciamento de suprimentos 83
- Central de fraudes HP 84
- Limpeza do dispositivo 85
- 9 Solução de problemas 89
- Causas de congestionamentos 92
- Bandejas de entrada 93
- Compartimento de saída 94
- Mensagens de erro crítico 97
- Problemas de impressão 100
- Problemas de desempenho 108
- Problemas de cópia 109
- Problemas de digitalização 112
- Como evitar problemas 113
- Suprimentos 120
- USB padrão de 2 metros 121
- B Serviços e suporte 125
- Atendimento ao cliente HP 129
- Serviço do hardware 130
- Garantia estendida 131
- Especificações físicas 134
- Especificações elétricas 135
- Consumo de energia 136
- Especificações ambientais 137
- Emissões acústicas 138
- D Informações reguladoras 139
- Conformidade com a FCC 140
- Protegendo o meio ambiente 141
- Produção de ozônio 141
- Européia 143
- Para obter mais informações 143
- Declaração de conformidade 144
- Declaração DOC do Canadá 145
- Declaração EMI coreana 145
- Glossário 147
- 146 Índice PTWW 156
- CB376-90956 158
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