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não fabrica. A necessidade de manutenção ou reparos decorrente do uso de um suprimento não-HP

não será coberta pela garantia.

Central de fraudes HP

Ligue para a central de fraudes HP se o dispositivo indicar que o cartucho de impressão não for um

item original HP e você pensar o contrário. A HP determinará se o produto é original ou não e tomará

as medidas adequadas para resolver o problema.

O cartucho de impressão pode não ser um item original HP se você perceber o seguinte:

●

Você está tendo vários problemas com o cartucho de impressão.

●

O cartucho de impressão não tem a aparência que sempre costuma ter (por exemplo, a fita

removível ou a embalagem estão diferentes).

Nos Estados Unidos, ligue grátis para: 1-877-219-3183.

Fora dos Estados Unidos, ligue a cobrar. Solicite à telefonista que faça uma chamada a cobrar para o

seguinte número de telefone: 1-770-263-4745. Se você não fala inglês, um representante da central

de fraudes HP que fale seu idioma irá ajudá-lo. Se não houver ninguém disponível que fale sua língua,

um intérprete de idioma por telefone se conectará em aproximadamente um minuto após o início da

chamada. O intérprete de idioma por telefone é um serviço que traduzirá a conversa entre você e o

representante da central de fraudes HP.

74 Capítulo 8 Gerenciamento e manutenção do dispositivo PTWW

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