HP 1005 Series Manual do Utilizador Página 90
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- Índice
- MARCADORES
Avaliado. / 5. Com base em avaliações de clientes
Lista de verificação de solução de problemas
Siga estas etapas ao tentar resolver um problema com o dispositivo.
Número da
etapa
Etapa de verificação Problemas possíveis Soluções
1 O dispositivo está ligado?
Quando o dispositivo está
conectado a uma fonte de
alimentação aterrada e ligado,
o painel de controle mostra
Inicializando, e o motor
principal gira por
aproximadamente 10
segundos.
Sem alimentação, devido a uma falha na
fonte de alimentação, no cabo, na chave ou
no fusor.
1. Verifique se o dispositivo está
conectado.
2. Verifique se o cabo de alimentação
está funcional e se a chave liga/desliga
está ligada.
3. Verifique a fonte de alimentação,
conectando o dispositivo diretamente
à tomada de parede ou a uma tomada
diferente.
O motor não gira. 1. Verifique se o cartucho de impressão
foi instalado corretamente. Consulte
Substituição dos cartuchos de
impressão na página 77.
2. Verifique se a tampa superior está
fechada.
2 A palavra Pronto aparece no
painel de controle do
dispositivo?
O painel de controle deve
funcionar sem mensagens de
erro.
O painel de controle mostra um erro. Consulte Mensagens do Painel de Controle
na página 87 para obter uma lista de
mensagens comuns que ajudarão a corrigir
o erro.
Se o erro persistir, entre em contato com o
Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP na página 119
ou o folheto de suporte na caixa do
dispositivo.
3 As páginas de informação
são impressas?
Imprima um Relatório de
configuração. Consulte
Páginas de informações
na página 72.
Uma mensagem de erro aparece no visor do
painel de controle.
Consulte Mensagens do Painel de Controle
na página 87 para obter uma lista de
mensagens comuns que ajudarão a corrigir
o erro.
A mídia não se move de maneira uniforme
pelo caminho do papel.
Certifique-se de que a mídia atende às
especificações da HP. Consulte
Especificações de mídia na página 13
Limpe o caminho do papel. Consulte
Para
limpar a passagem do papel na página 76.
Impressão de má qualidade. Consulte Problemas na qualidade da
impressão na página 90.
Se o erro persistir, entre em contato com o
Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP na página 119
ou o folheto de suporte na caixa do
dispositivo.
80 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW
- HP LaserJet M1005 MFP 1
- Conteúdo 5
- Recursos do dispositivo 11
- Peças do dispositivo 11
- Painel de controle 14
- 2Software 15
- Requisitos mínimos do sistema 16
- Instalação do software 18
- Driver de impressora 19
- 10 Capítulo 2 Software PTWW 20
- Software para Windows 21
- Software para Macintosh 22
- 3 Especificações de mídia 23
- Orientações gerais 24
- Mídia a ser evitada 25
- Orientações para usar a mídia 26
- Papel colorido 27
- Etiquetas 27
- Transparências 27
- Envelopes 27
- Armazenamento de envelopes 28
- Cartolina e mídia pesada 29
- 4 Uso do dispositivo 35
- Carregamento de mídia 36
- Seleção de uma fonte 38
- Seleção de um tipo ou tamanho 38
- 5 Impressão 41
- Impressão em frente e verso 46
- Impressão em mídias especiais 51
- Iniciar um trabalho de cópia 56
- Ajuste da qualidade da cópia 58
- (contraste) 59
- Alteração do número de cópias 62
- Cópia de fotos e livros 67
- 2. Feche a tampa com cuidado 68
- 4. Pressione Iniciar cópia 68
- 58 Capítulo 6 Cópia PTWW 68
- 60 Capítulo 6 Cópia PTWW 70
- 7 Digitalização 71
- Windows Server 2003) 75
- Readiris 78
- Resolução e cor do scanner 79
- Colorido 80
- Páginas de informações 82
- Gerenciamento de suprimentos 83
- Central de fraudes HP 84
- Limpeza do dispositivo 85
- 9 Solução de problemas 89
- Causas de congestionamentos 92
- Bandejas de entrada 93
- Compartimento de saída 94
- Mensagens de erro crítico 97
- Problemas de impressão 100
- Problemas de desempenho 108
- Problemas de cópia 109
- Problemas de digitalização 112
- Como evitar problemas 113
- Suprimentos 120
- USB padrão de 2 metros 121
- B Serviços e suporte 125
- Atendimento ao cliente HP 129
- Serviço do hardware 130
- Garantia estendida 131
- Especificações físicas 134
- Especificações elétricas 135
- Consumo de energia 136
- Especificações ambientais 137
- Emissões acústicas 138
- D Informações reguladoras 139
- Conformidade com a FCC 140
- Protegendo o meio ambiente 141
- Produção de ozônio 141
- Européia 143
- Para obter mais informações 143
- Declaração de conformidade 144
- Declaração DOC do Canadá 145
- Declaração EMI coreana 145
- Glossário 147
- 146 Índice PTWW 156
- CB376-90956 158
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