HP ENVY 7640 e-All-in-One series
功能 描述18前面的通用串行总线 (USB) 端口19纸盒后视图图 2-2 后视图 HP ENVY 7640 e-All-in-One series功能 描述1送纸器2电源指示灯。 绿色灯指示电源线已正确安装。3Ethernet 网络端口4背面 USB 端口5电源接口。 仅使用 HP 提供的电源线
注:HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。请查看“帮助”中的常规说明,以获取清除墨盒托架卡纸的相关信息1. 取出卡住打印托架的任何物体,比如纸张。注:清除卡纸时不要使用任何工具或其他设备。 从打印机内部清除卡纸时一定要小心2. 要从打印显示获取帮助,请在主屏幕中点击帮助。 点击方向键浏览帮
—确保进纸盒中装入的纸张两侧与纸张宽度导轨对齐。 如果需要,请拉出打印机的进纸盒,然后重新正确放入纸张,以确保正确对齐纸张导轨。—仅在未执行打印作业时将纸张放入打印机。●拾取多页纸张—确保将纸张宽度导轨设置为位于纸盒中正确的标记位置,以便适合您要装入的纸张尺寸。 确保纸张宽度导轨贴靠着纸叠,但不能太
墨盒问题首先尝试取出并重新插入墨盒。 确保墨盒在正确插槽中。 如果这样做不起作用,请清洁墨盒触点。 如果问题仍未解决,请参阅 第 73 页的更换墨盒 以获取更多信息。清洁墨盒触点注意:清洁过程应仅需几分钟时间。 请确保尽快将墨盒重新安装到产品中。 建议将墨盒放置于打印机外部的时间不要超过 30 分钟
打印问题要执行什么操作?解决不打印页面的问题(无法打印)HP Print and Scan DoctorHP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。对未打印的打印作业进行故障排除。使用 HP 在线故障排除向导如果打印机未响应或未打印,请获取逐步的说明。注:H
●Windows Vista: 在 Windows 任务栏上,依次单击开始菜单、控制面板、打印机。●Windows XP: 在 Windows 任务栏上,依次单击开始菜单、控制面板、打印机和传真。b. 确保将正确的打印机设置为默认打印机。默认打印机旁边有一个带对号的黑圈或绿圈。c. 如果将错误的打印
Windows XPi. 从 Windows 开始菜单中,右键单击我的电脑。ii. 单击管理,然后单击服务和应用程序。iii. 双击服务,然后选择 Print Spooler。iv. 右键单击 Print Spooler,并单击重新启动以重新启动服务。b. 确保将正确的打印机设置为默认打印机。默认打
1连接到打印机的电源2连接到电源插座2. 查看打印机内部并检查指示打印机接收电源的绿色灯。 如果该指示灯不亮,请确保电源线已完全插入打印机,或连接到其他电源插座。3. 查看打印机上的“开/关机”按钮。 如果它不亮,则打印机已关闭。 按“开/关机”按钮,开启打印机。注:如果打印机无法通电,则将其连接到
4. 校准墨盒。从打印机软件校准墨盒注:校准墨盒可确保高质量输出。 每次安装新的墨盒时,HP All-in-One 都会提示校准墨盒。 如果取出和重新安装的是同一个墨盒,则 HP All-in-One 将不会提示您校准墨盒。 HP All-in-One 记住了该墨盒的校准值,因此不需要重新校准墨盒。
c. 点击 报告 。d. 点击打印质量报告。6. 如果诊断页显示彩色框和黑框中有条纹或有缺失部分,请自动清洗墨盒。要从打印机软件中清洁墨盒,请执行以下步骤:a. 在纸盒中放入未使用的 letter 或 A4 普通白纸。b. 根据操作系统的不同,请执行以下操作之一以打开 打印机软件:●Windows
e. 单击“校准”,按照屏幕说明操作。f. 点按所有设置返回到信息和支持窗格。5. 打印测试页。打印测试页a. 在纸盘内装入 Letter 或 A4 大小的普通白纸。b. 打开 HP 实用程序。注:此 HP 实用程序 位于硬盘根目录 Applications 文件夹中的 Hewlett-Packar
控制面板和状态指示灯按钮和指示灯概览以图和相关表格提供了打印机控制面板功能的快速参考。标签 名称和描述1“无线”指示灯: 指示打印机的无线连接状态。●纯蓝色灯代表无线连接已经建立且您可以进行打印。●慢闪灯指示无线已打开,但打印机未连接到网络。 确保您的打印机在无线信号范围内。●快闪灯指示无线错误。
注:也可以通过 HP 打印机软件或嵌入式 Web 服务器 (EWS) 执行同样的操作。 要访问软件或 EWS,请参阅第 16 页的打开 HP 打印机软件 (Windows)或第 87 页的打开嵌入式 Web 服务器。104第 9 章 解决问题 ZHCN
复印问题故障排除复印问题。使用 HP 在线故障排除向导如果打印机未创建复印或者打印输出质量较低,请获取逐步说明。注:HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。第 46 页的复印和扫描成功提示ZHCN 复印问题105
扫描问题HP Print and Scan DoctorHP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。解决扫描问题使用 HP 在线故障排除向导如果无法创建扫描或者扫描质量较低,请获取逐步说明。注:HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线
传真问题可以先运行传真测试报告,查看您的传真设置是否存在问题。 如果测试通过,但传真功能仍有问题,请检查报告中列出的传真设置是否正确。运行传真测试您可以对您的传真设置进行测试,以检查打印机的状态并确保其已正确进行传真设置。 只有在打印机上完成传真设置后才能执行该测试。 测试包括以下内容:●测试传真硬
●确保使用打印机附带的电话线。如果不使用提供的电话线从墙壁电话插孔连接到打印机,则可能无法收发传真。插入打印机附带的电话线之后,再次运行传真测试。●使用电话分离器可能会引发传真问题。(分离器是一种双线连接器,插在墙壁电话插孔上。)尝试取下分离器,并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。解决发现的所有问题之
图 9-1 打印机的后视图1墙壁电话插孔2使用打印机包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口上2. 将电话线连接到带有 1-LINE 标记的端口后,再次运行传真测试以确保它可以通过测试,此时打印机已经可以收发传真。3. 试图发送或接收一份传真。“为传真使用正确的电话线类型”测试失败●确保使用
“拨号音检测”测试失败●如果其他设备与打印机使用同一条电话线,则可能导致测试失败。要查明是否由于其他设备导致问题,请断开所有设备与电话线的连接,然后再次运行测试。如果在不连接其他设备的情况下通过 拨号音检测测试 ,则说明是一个或多个这样的设备导致出现该问题;请尝试每次重新装回一个设备,并且每次都重新
解决发现的所有问题之后,请再次运行传真测试,以确保它通过测试,此时打印机就可以使用传真功能了。如果传真线路情况测试仍然失败,且收发传真时出现问题,则请联系您的电话公司,让其检查电话线路。故障排除传真问题。故障排除传真问题。使用 HP 在线故障排除向导解决发送、接收或传真到您的计算机的问题。注:HP
●确保使用打印机包装盒中提供的电话线连接到墙壁电话插孔。必须将电话线一端连接到打印机后面带有 1-LINE 标记的端口上,另一端连接到墙壁上的电话插孔中,如下图所示。1墙壁电话插孔2使用打印机包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口上如果打印机随附的电话线不够长,您可以使用一根更长的两芯电话线
如果电话线上仍有噪音,则请联系电话公司。有关关闭 DSL 调制解调器的详细信息,请与 DSL 供应商联系以获得技术支持。●使用电话分离器可能会引发传真问题。(分离器是一种双线连接器,插在墙壁电话插孔上。)尝试取下分离器,并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。打印机无法接收传真,但可以发送传真●如果您没有
控制面板显示屏图标图标 用途复印 : 打开 复印 菜单,在此菜单中可以选择复印类型或更改复印设置。扫描 : 打开 扫描 菜单,在此菜单中可以选择扫描的目的地。HP 可打印内容: 提供访问和打印来自 Web 的信息(如礼券、彩色页和智力测试题等)的快捷方法。照相 : 打开 照相 菜单,在此菜单中可以查
要查明是否由于其他设备导致问题,请断开除打印机之外的所有设备与电话线的连接,然后尝试接收传真。如果在断开其他设备后您能够成功接收传真,则说明问题是由一台或者多台其他设备引起;每次添加一台设备,同时尝试接收传真,直到发现造成问题的设备。●如果传真电话号码有特殊响铃模式(通过电话公司使用特殊响铃服务),
网络和连接问题要执行什么操作?修复无线连接从以下故障排除选项中进行选择。HP Print and Scan DoctorHP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。使用 HP 在线故障排除向导如果您怀疑防火墙或病毒阻止了您的计算机连接到打印机,请排除防火墙或
▲在打印机控制面板上,点击 (Wi-Fi Direct)。2. 从您的无线计算机或移动设备开启 Wi-Fi 连接,搜索并连接至打印机的 Wi-Fi Direct 名称。3. 在提示时输入 Wi-Fi Direct 密码。4. 如果您正在使用移动设备,请确保已安装了兼容的打印应用程序。 有关移动打印
打印机硬件问题提示: 运行 HP Print and Scan Doctor 诊断并自动修复打印、扫描和复印问题。 应用程序仅提供某些语言版本。 手动取出自动出纸盒延长板如果自动出纸盒延长板未自动展开,那么您可以手动取出。1. 从打印机取下出纸盒。2. 在出纸盒的底部,将出纸盒锁定装置移到解锁位置,
HP 支持●注册打印机●支持程序●HP 电话支持●其他保修选项注册打印机注册只需要几分钟时间,注册后,您就可以获得更快速的服务、更高效的支持,以及产品支持提醒。 如果您在安装软件时没有注册您的打印机,则可以在 http://www.register.hp.com 中立即注册。支持程序如果遇到问题,请
致电在致电 HP 支持中心时,请勿离开计算机和打印机。 请准备提供下列信息:●产品名称(位于打印机上,例如 HP ENVY 7640)。●产品编号(位于墨盒检修门内)●序列号(位于打印机的后部或底部)●故障发生时显示的信息●这些问题的答复:—以前发生过此情况吗?—您能否将其再现?—在出现此情况前,是
A技术信息本节提供了有关 HP ENVY 7640 series 的技术规格以及国际规范信息。有关其他规格,请参阅 HP ENVY 7640 series 随附的印刷文档。本节包括以下主题:●Hewlett-Packard 公司通告●技术规格●环保产品管理计划●规范信息120附录 A 技术信息
Hewlett-Packard 公司通告此处包含的信息如有更改,恕不另行通知。保留所有权利。 除非版权法允许,否则在未经 Hewlett-Packard 事先书面许可的情况下,严禁转载、改编或翻译本材料的内容。 HP 产品与服务的全部保修条款在此类产品和服务附带的保修声明中均已列明。 此处内容不代表
技术规格本节提供了 HP ENVY 7640 series 的技术规格。 有关详细的产品规格,请参阅 www.hp.com/support 中的产品数据表。系统要求软件和系统要求见自述文件。有关未来操作系统发布和支持的信息,请访问 HP 在线支持网站: www.hp.com/support 。环境规
墨盒产能有关墨盒估计产能的详细信息,请访问 www.hp.com/go/learnaboutsupplies。打印分辨率表 A-1 打印分辨率草稿模式●彩色输入/黑色背景: 300x300dpi●输出(黑色/彩色): 自动正常模式●彩色输入/黑色背景: 600x600dpi●输出(黑色/彩色):
图标 用途无线 图标: 打开无线摘要菜单,在此菜单中可以检查无线状态并更改无线设置。 还可以打印无线测试报告,以帮助诊断网络连接问题。注: (Ethernet(以太网)) 和 (无线)无法同时显示。 显示 Ethernet 图标还是显示无线图标取决于打印机连接到网络的方式。 如果打印机的网络连接
环保产品管理计划Hewlett-Packard 致力于为用户提供高质量并符合环保标准的产品。 本产品设计为可回收利用。 在确保功能性和可靠性的同时,尽可能减少各种材料的使用数量。 设计时使用不同的材料,以便于区分。 使用普通工具可以很容易的找到、检修和卸下扣件和其他连接部件。 高优先级部件专为高效拆
材料安全数据页可从 HP 网站获得材料安全数据页 (MSDS):www.hp.com/go/msdsHP 喷墨耗材回收计划HP 致力于保护环境。 许多国家/地区都实行了 HP 喷墨耗材回收计划,您可以免费回收已使用的墨盒。 有关详细信息,请访问下列网站:www.hp.com/hpinfo/globa
中国台湾的电池处理适用于巴西的电池注意事项加利福尼亚州高氯酸盐材料通知EPEAT126附录 A 技术信息 ZHCN
限用物质标记存在条件声明(中国台湾)限用物質含有情況標示聲明書Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking單元 Unit限用物質及其化學符號Restricted substances and it
有毒和危险物质表(中国)危险品限制规定(乌克兰)危险品限制规定(印度)128附录 A 技术信息 ZHCN
规范信息打印机符合您所在国家/地区的产品规范要求。本节包括以下主题:●管制型号标识号 ●FCC 声明●韩国用户须知●适用于日本用户的 VCCI (Class B) 符合性声明●日本用户有关电源线的须知●美国电话网络用户须知: FCC 要求●加拿大电话网络用户须知●欧洲经济区用户须知●德国电话网络用户
FCC 声明韩国用户须知适用于日本用户的 VCCI (Class B) 符合性声明日本用户有关电源线的须知130附录 A 技术信息 ZHCN
美国电话网络用户须知: FCC 要求ZHCN 规范信息131
加拿大电话网络用户须知欧洲经济区用户须知132附录 A 技术信息 ZHCN
德国电话网络用户须知澳大利亚有线传真声明外围设备外壳光泽度(德国)欧盟管制通告带有 CE 标记的产品符合以下一个或多个适用的欧盟指令: 低电压指令 2006/95/EC、EMC 指令 2004/108/EC、环保设计指令 2009/125/EC、R&TTE 指令 1999/5/EC、RoHS
纸张基础知识该打印机可使用大多数类型的办公纸张。 大量购买前,最好测试各种类型的打印纸张。 使用 HP 纸张可获得优异的打印质量。 有关 HP 纸张的详细信息,请访问 HP 网站: www.hp.com 。HP 建议您使用具有 ColorLok 徽标的普通纸来打印日常文档。所有带有ColorLok
在欧洲的无线功能●本产品可在所有欧盟国家以及冰岛、列支敦士登、挪威和瑞士使用而不受限制。欧洲电话网络声明(调制解调器/传真)带有传真功能的 HP 产品符合 R&TTE 指令 1999/5/EC (Annex II) 的要求,并带有相应的 CE 标记。 然而,由于不同国家/地区所提供的各个 P
符合性声明ZHCN 规范信息135
无线产品的规范信息本节包含有关无线产品的以下规范信息:●所受的射频辐射●巴西用户须知●加拿大用户须知●中国台湾用户须知●墨西哥用户须知●致日本用户的无线通告所受的射频辐射巴西用户须知136附录 A 技术信息 ZHCN
加拿大用户须知中国台湾用户须知ZHCN 规范信息137
墨西哥用户须知致日本用户的无线通告138附录 A 技术信息 ZHCN
B其他传真设置在本节中,您将了解到如何设置打印机,以使传真功能可以与共用一条电话线的所有设备和服务成功地协同工作。提示:也可使用传真设置向导 (Windows) 或 HP 实用程序 (OS X) 快速设置某些重要的传真设置,如接听模式和传真标题信息。 可以通过随打印机安装的 HP 软件访问这些工具。
设置传真功能(并行电话系统)在开始对打印机进行传真设置前,请确定您所在的国家/地区使用的是何种电话系统。根据您使用的是串行还是并行电话系统,传真设置的说明有所不同。●如果下面的表中没有列出您所在的国家/地区,您可能具有串行电话系统。在串行电话系统中,共享电话设备(调制解调器、电话和应答机)上的连接器
●方案 H:与计算机调制解调器共用语音/传真线●方案 I:与应答机共享语音/传真线●方案 J:计算机调制解调器和应答机共用语音/传真线●方案 K:与计算机拨号调制解调器和语音信箱共用语音/传真线为您的家庭或办公室选择正确的传真设置要成功传真,您需要了解与打印机共享同一条电话线的设备和服务(如果有)的
共用传真电话线的其他设备或服务 推荐传真设置DSL PBX特殊响铃服务语音电话计算机拨号调制解调器应答机 语音邮件服务 第 144 页的方案 C:使用 PBX 电话系统或 ISDN 线路设置打印机 第 144 页的方案 D:在电话线上有特殊响铃服务时发传真
1墙壁电话插孔2使用打印机包装盒中提供的电话线连接到 1-LINE 端口。您可能需要将电话线连接到您所在国家/区域的适配器。使用单独的传真线设置打印机1. 使用打印机包装盒中提供的电话线,将电话线的一端连接到墙壁电话插孔,然后将另一端连接到打印机后面带有 1-LINE 标记的端口。注:您可能需要将电
照片纸设计用于配合使用,以使每次打印的照片不仅色彩鲜艳,而且保持时间也较长。 它非常适合打印整个假期拍摄的珍贵照片,或者多次打印相同的照片以便与他人分享。商务文档●HP 高级演示纸 120 克无光泽这些纸是厚重的双面无光泽纸,适用于演示文稿、建议书、报告和新闻稿。 它们是重磅纸,可获得令人印象深刻的
使用 DSL 设置打印机1. 从 DSL 供应商那里购买 DSL 过滤器。2. 使用打印机包装盒中提供的电话线,将电话线的一端连接到 DSL 过滤器上的空闲端口,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口上。注:您可能需要将电话线连接到您所在国家/区域的适配器。由于只提供了一条电话线,对
图 B-3 打印机的后视图1墙壁电话插孔2使用打印机包装盒中提供的电话线连接到 1-LINE 端口。您可能需要将电话线连接到您所在国家/区域的适配器。设置具有特殊响铃服务的打印机1. 使用打印机包装盒中提供的电话线,将电话线的一端连接到墙壁电话插孔,然后将另一端连接到打印机后面带有 1-LINE
图 B-4 打印机的后视图1墙壁电话插孔2使用打印机包装盒中提供的电话线连接到 1-LINE 端口。您可能需要将电话线连接到您所在国家/区域的适配器。3电话(可选)使用共享的语音/传真线设置打印机1. 使用打印机包装盒中提供的电话线,将电话线的一端连接到墙壁电话插孔,然后将另一端连接到打印机后面带
注:如果为传真使用的同一电话号码订购了语音信箱服务,则无法自动接收传真。必须手动接收传真;这意味着您必须亲自应答拨入的传真呼叫。如果想自动接收传真,请向电信公司购买特殊响铃服务,或者专门为传真申请一条单独的电话线。图 B-5 打印机的后视图1墙壁电话插孔2使用打印机包装盒中提供的电话线连接到 1-
图 B-6 打印机的后视图1墙壁电话插孔2使用打印机包装盒中提供的电话线连接到 1-LINE 端口上。您可能需要将电话线连接到您所在国家/区域的适配器。3带调制解调器的计算机设置使用计算机拨号调制解调器的打印机1. 从打印机背面带有 2-EXT 标签的端口取下白色塞子。2. 找到连接计算机背面(计
1墙壁电话插孔2并行分离器3DSL/ADSL 过滤器将随打印机提供的电话插头的一端连接到打印机背面的 1-LINE 端口。将电线的另一端连接到 DSL/ADSL 过滤器。您可能需要将电话线连接到您所在国家/区域的适配器。4计算机 DSL/ADSL 调制解调器5计算机注:您需要购买并行分离器。并行分离
如果您在设置该打印机及可选设备时遇到问题,请与当地的服务提供商或供应商联系以获得进一步的帮助。方案 H:与计算机调制解调器共用语音/传真线根据计算机上电话端口的数量,有两种不同的方式可以在计算机上对打印机进行设置。在开始之前,请检查计算机上有一个还是两个电话端口。注:如果计算机只有一个电话端口,则需
4带调制解调器的计算机5电话在与具有两个电话端口的计算机相同的电话线上设置打印机1. 从打印机背面带有 2-EXT 标签的端口取下白色塞子。2. 找到连接计算机背面(计算机拨号调制解调器)与墙壁电话插孔的电话线。将电话线从墙壁电话插孔断开连接,并将其插入打印机背面带有 2-EXT 标签的端口。3.
1墙壁电话插孔2并行分离器3DSL/ADSL 过滤器4电话5DSL/ADSL 调制解调器6计算机7使用提供的电话线连接到打印机背面的 1-LINE 端口。您可能需要将电话线连接到您所在国家/区域的适配器。注:您需要购买并行分离器。并行分离器在正面有一个 RJ-11 端口,在背面有两个 RJ-11 端
5. 将 DSL 调制解调器连接到并行分离器。6. 将并行分离器连接到墙壁插孔。7. 运行传真测试。当电话响铃时,在您在 响铃以接听 中设置的响铃次数后,打印机会自动应答。打印机会开始向发送的传真机发出传真接收音,并接收传真。如果您在设置该打印机及可选设备时遇到问题,请与当地的服务提供商或供应商联系
●每次只能将一种类型的纸张装入纸盒或送纸器中。●在纸盒和送纸器中装入纸张时,请确保正确装入纸张。●不要在纸盒或送纸器中装入过多纸张。●为防止卡纸、打印质量差和其他打印问题,请避免在纸盒或送纸器中放入下列纸张:—多部分打印纸—损坏、卷曲或褶皱的介质—有切割或穿孔的介质—质地粗糙或有凸饰或吸收墨水不佳的
注:如果应答机没有让您连接到外部电话,您可以购买并使用并行分离器(也称为耦合器)同时将应答机和电话连接到打印机。这些连接可以使用标准电话线。5. 打开 自动接听 设置。6. 将应答机设置为较少数量的响铃之后应答。7. 将打印机上的 响铃以接听 设置更改为打印机所支持的最大响铃次数。(最大响铃数因国家
图 B-13 打印机的后视图1墙壁电话插孔2计算机的“IN”电话端口3计算机的“OUT”电话端口4使用打印机包装盒中提供的电话线连接到 1-LINE 端口。您可能需要将电话线连接到您所在国家/区域的适配器。5带调制解调器的计算机6应答机7电话(可选)在与具有两个电话端口的计算机相同的电话线上设置打
7. 打开 自动接听 设置。8. 将应答机设置为较少数量的响铃之后应答。9. 更改打印机的 响铃以接听 设置,将其设为产品支持的最大响铃次数。 (最大响铃次数因国家/地区而异。)10. 运行传真测试。当电话响铃时,应答机将在设定的响铃次数后应答,然后播放您录制的问候语。打印机在此期间监视电话,“注意
图 B-14 并行分离器示例设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机1. 从 DSL/ADSL 供应商那里购买 DSL/ADSL 过滤器。注:家中/办公室内其他位置处与 DSL 服务共用同一电话号码的电话需连接到其他 DSL 过滤器,否则在拨打语音电话时会听到噪声。2. 使用打印机包装
根据计算机上电话端口的数量,有两种不同的方式可以在计算机上对打印机进行设置。在开始之前,请检查计算机上有一个还是两个电话端口。●如果计算机只有一个电话端口,则需要购买并行分离器(也称作耦合器),如下所示。(并行分离器在正面有一个 RJ-11 端口,在背面有两个 RJ-11 端口。请不要使用双线电话分
6. 关闭 自动接听 设置。7. 运行传真测试。您必须能够亲自应答拨入的传真呼叫,否则打印机无法接收传真。如果您在设置该打印机及可选设备时遇到问题,请与当地的服务提供商或供应商联系以获得进一步的帮助。ZHCN 设置传真功能(并行电话系统)159
测试传真设置您可以对您的传真设置进行测试,以检查打印机的状态并确定其已正确进行传真设置。在完成打印机设置以进行收发传真之后,执行此测试。此测试将进行以下项目的检查:●测试传真硬件●确认将正确的电话线类型连接到打印机●检查电话线是否插入正确的端口。●检查拨号音●检查电话线路的工作状态●测试电话线路连接
C错误 (Windows)●墨水不足●墨水严重不足●墨盒问题●检查墨盒检修门●墨盒问题●纸张尺寸不匹配●墨盒托架被卡住●卡纸或纸盒问题●缺纸●文档无法打印●打印机故障●门已打开●墨盒故障●伪造墨盒提醒●不兼容的墨盒●纸张太短●纸张过长,无法自动双面打印●不兼容的 HP Instant Ink 墨盒●
墨水不足消息中指示的墨盒墨水量不足。墨水量警告和指示器提供估计值用于规划用途。 收到墨水量不足的警告消息时,请考虑使用一个更换墨盒,以避免可能出现的打印延误。 如果打印质量可以接受,则不需要更换墨盒。有关更换墨盒的信息,请参阅第 73 页的更换墨盒。 有关订购墨盒的信息,请参阅第 75 页的订购墨水
墨水严重不足消息中指示的墨盒墨水严重不足。墨水量警告和指示器提供估计值用于规划用途。 收到墨水严重不足的警告消息时,HP 建议准备一个更换墨盒,以避免可能发生的打印延误。 如果打印质量可以接受,则不需要更换墨盒。有关更换墨盒的信息,请参阅第 73 页的更换墨盒。 有关订购墨盒的信息,请参阅第 75
放入介质选择纸张大小以继续。放入较小尺寸的纸张1. 拉出照片纸盒。将纸张宽度导板向外滑动,然后取出先前放入的所有介质。如果您未找到照片纸盒,请从打印机中取下出纸盒。2. 放入纸张。●将一摞照片纸打印面朝下放到照片纸盒中。●向前滑动照片纸,直到遇阻停止●将纸张宽度导轨向里滑动,直至停在纸张边缘。3.
墨盒问题消息中指出的墨盒缺失、损坏、不兼容或插到了错误的打印机插槽中。注:如果消息中指出墨盒不兼容,请参阅第 75 页的订购墨水耗材以了解为打印机购买墨盒的信息。 请尝试使用下列方法解决该问题。解决方案是按照顺序列出的,可能性最高的解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题,请继续尝试其他解
检查墨盒检修门打印时应关闭墨盒检修门。 单击此处上网获取更多信息。ZHCN 检查墨盒检修门165
墨盒问题墨盒与打印机不兼容。 如果在打印机中安装了尚未在 HP Instant Ink 程序中注册的 HP Instant Ink 墨盒,将发生此错误。 如果先前在 HP Instant Ink 程序中已注册的不同打印机上使用了 HP Instant Ink 墨盒,也会发生此错误。166附录 C
纸张尺寸不匹配在打印机驱动程序中选择的纸张尺寸或类型与打印机中装入的纸张不匹配。确保在打印机中装入正确的纸张,然后再次打印文档。有关详细信息,请参阅第 11 页的放入介质。注:如果在打印机中装入的纸张不是正确尺寸,请更改在打印机驱动程序中选择的纸张尺寸,然后再次打印文档。ZHCN 纸张尺寸不匹配16
墨盒托架被卡住有杂物卡住了墨盒托架(放置墨盒的打印机部件)。要清除阻塞物,请检查打印机中是否出现卡纸。有关详细信息,请参阅第 91 页的卡纸和进纸问题。168附录 C 错误 (Windows) ZHCN
卡纸或纸盒问题纸张已卡在打印机中。在尝试清除卡纸前,请检查以下事项:●确定放入的纸张符合技术规格,且未起皱、折叠或破损。有关详细信息,请参见第 8 页的纸张基础知识。●确保打印机干净。●确保已在纸盒放入纸张并且没有装得太满。有关详细信息,请参阅第 11 页的放入介质。有关清除卡纸的说明以及如何避免卡
缺纸默认纸盒是空的。装入更多纸张,然后按 OK 。有关详细信息,请参阅第 11 页的放入介质。170附录 C 错误 (Windows) ZHCN
文档无法打印打印机无法打印文档,因为打印系统出现问题。有关解决打印问题的信息,请参阅第 117 页的打印机硬件问题。ZHCN 文档无法打印171
打印机故障打印机或油墨系统有问题。 通常,此类问题可通过完成以下步骤进行解决:1. 按 (电源按钮)关闭打印机。2. 拔下电源线,然后重新插入。3. 按 (电源按钮)打开打印机。如果问题仍然存在,请记下消息中提供的错误代码,然后联系 HP 支持。有关联系 HP 支持的详细信息,请参阅 第 118
门已打开在打印机打印文档之前,必须关闭所有端盖和盖板。提示:在完全关闭时,大多数端盖和盖板将卡入到位。如果在关紧所有端盖和盖板后仍出现问题,请与 HP 支持部门联系。有关详细信息,请参阅 第 118 页的HP 支持。ZHCN 门已打开173
●将一叠纸短边朝前、打印面朝下插入照片纸盒中。●向前滑动纸张直到停住为止。●将纸张宽度导轨向里滑动,直至停在纸张边缘。3. 推入纸盒。4. 更改或保留打印机显示屏上的纸张设置。放入 Legal 纸张1. 拉出纸盒,将纸张宽度导板向外滑动,然后取出先前放入的所有介质。2. 解锁并打开纸盒的正面3. 放
墨盒故障消息中所列的墨盒已损坏或发生故障。请参阅第 73 页的更换墨盒。174附录 C 错误 (Windows) ZHCN
伪造墨盒提醒安装的墨盒不是新的、原装的 HP 墨盒。 请与销售此墨盒的商店联系。 要举报疑似的假冒产品,请访问 HP 网站 www.hp.com/go/anticounterfeit 。 要继续使用此墨盒,请单击继续。ZHCN 伪造墨盒提醒175
不兼容的墨盒墨盒与打印机不兼容。解决方案: 立即卸下此墨盒,并将其更换为兼容的墨盒。 有关如何安装新墨盒的信息,请参阅第 73 页的更换墨盒。176附录 C 错误 (Windows) ZHCN
纸张太短放入的纸张比最低要求短。 必须放入符合打印机要求的纸张。 有关详细信息,请参阅第 8 页的纸张基础知识和第 11 页的放入介质。ZHCN 纸张太短177
纸张过长,无法自动双面打印放入的纸张过长,不支持自动双面打印。 (如果支持)您可以通过在打印机软件选择“手动双面打印”或“打印奇数页”和“打印偶数页”执行手动双面打印。 有关详细信息,请参阅第 8 页的纸张基础知识和第 11 页的放入介质。178附录 C 错误 (Windows) ZHCN
不兼容的 HP Instant Ink 墨盒此墨盒仅用于已在 HP Instant Ink 中注册的打印机。如果您确信您的打印机可兼容此墨盒,请联系 www.hp.com/buy/supplies 。ZHCN 不兼容的 HP Instant Ink 墨盒179
已使用的 HP Instant Ink 墨盒打印机控制面板显示屏上列出的 HP Instant Ink 墨盒只能用于最初安装的就是该墨盒的 HP Instant Ink 打印机。 必须更换墨盒。有关更换墨盒的信息,请参阅第 73 页的更换墨盒。 有关订购墨盒的信息,请参阅第 75 页的订购墨水耗材。
请将打印机连接到 HP Connected打印机必须连接到 HP Connected,否则,除非出现进一步的警告,您将无法进行打印。 请查看打印机控制面板获取有关连接的说明。ZHCN 请将打印机连接到 HP Connected181
无法打印打印机必须连接到 HP Connected,才能更新其 Instant Ink 的状态。只有在连接了打印机以更新 Instant Ink 状态后,才能进行打印。 请查看打印机控制面板获取有关连接的说明。182附录 C 错误 (Windows) ZHCN
已安装 HP 保护墨盒打印机控制面板上列出的墨盒仅可用于最初使用“HP 墨盒保护”功能保护墨盒的打印机。 必须更换此打印机中的墨盒。有关如何安装新墨盒的信息,请参阅第 73 页的更换墨盒。ZHCN 已安装 HP 保护墨盒183
●向前滑动纸张直到停住为止。●将纸张宽度导轨向里滑动,直至停在纸张边缘。4. 推入纸盒。5. 更改或保留打印机显示屏上的纸张设置。放入信封1. 拉出纸盒,将纸张宽度导板向外滑动,然后取出先前放入的所有介质。2. 装入信封●将一个或多个信封放入纸盒中央。 打印面应该朝下。 信封口盖应在左边且朝上。ZH
索引AADSL,传真设置并行电话系统 143按钮, 控制面板 5按钮,控制面板 5B帮助按钮 6保存内存中的传真 52保修 119报告传真测试失败 107错误,传真 68确认,传真 67备份传真 52标题,传真 61并行电话系统DSL 设置 143ISDN 设置 144PBX 设置 144单独线设置
调制解调器和语音信箱,共用(并行电话系统) 157调制解调器,共用(并行电话系统) 147线路状况测试,失败 110音量 64应答机,设置(并行电话系统) 153应答模式 61应答响铃次数 62语音信箱,设置(并行电话系统) 146转发 53自动应答 61阻止号码 54传真机监视拨号 50调制解调器
转发 53自动 52自动应答模式 61阻止号码 54介质双面打印 23纠错模式 51K客户支持保修 119控制面板按钮 5功能 5指示灯 5状态图标 6L垃圾传真模式 54连接器,定位 4链接速度,设置 86两面打印 23两面,打印 23M脉冲拨号 63墨盒 4墨盒托架清除托架卡纸 93N内存保存传
无线电干扰规范信息 136无线通信规范信息 136设置 81X系统要求 122线路状况测试,传真 110Y疑难排解传真拨号音测试失败 110传真电话线类型测试失败 109传真电话线连接测试失败 108传真线路测试失败 110传真硬件测试失败 107墙壁传真插孔测试,失败 108应答机 114音量传真
●将信封叠向里完全推入。●滑动纸张宽度导板,使其紧贴信封边缘直至停止。3. 推入纸盒。4. 更改或保留打印机显示屏上的纸张设置。14第 2 章 使用入门 ZHCN
放入原件将原件放到扫描仪玻璃板上1. 掀起扫描仪盖。2. 将原件对准玻璃板的右前角放置,打印面朝下。3. 盖上扫描仪盖子。在送纸器中放入原件1. 向外滑动纸张宽度导轨。2. 将原件打印面朝上放入送纸器中。3. 将纸张宽度导轨向内滑动,直至停在纸张边缘为止。ZHCN 放入原件15
打开 HP 打印机软件 (Windows)安装 HP 打印机软件之后,请根据您的操作系统执行以下操作之一:●Windows 8.1: 单击“开始”屏幕左下角的向下箭头,然后选择打印机名称。●Windows 8: 右键单击“开始”屏幕上的空白区域,单击应用程序栏上的所有应用程序,然后选择打印机名称。●
休眠模式●处于休眠模式时,电源使用量会下降。●完成打印机的初次设置后,打印机将在处于非活动状态五分钟后进入休眠模式。●可从控制面板更改休眠模式的时间。要更改休眠模式的时间,请执行以下操作:1.在主屏幕中,点击 ( 设置 )。2. 点击 参数选择 。3. 滚动选项,然后点击睡眠模式。4. 触摸 5
辅助功能该打印机提供了许多便于残障人士使用的功能。视觉辅助功能通过使用操作系统的辅助功能选项和功能,有视觉缺陷或视力不佳的用户也可以访问打印机附带的 HP 软件。该软件还支持大多数的辅助功能技术,如屏幕阅读程序、盲文阅读程序以及语音文本转换应用程序。HP 软件中的彩色按钮及标签均有简单的文字说明或图
3打印软件应用程序会自动处理大多数打印设置。 只有在需要更改打印质量、在特定类型的纸张上打印或使用特殊功能时,才应手动更改设置。本节包括以下主题:●打印照片●打印文档●两面打印(双面打印)●使用近场通信 (NFC) 打印●使用 AirPrint 进行打印●关于成功打印的提示ZHCN19
打印照片确保已将照片纸张放入到照片纸盒中。从存储设备打印照片1. 将存储设备插入插槽。注意:请勿在打印机访问闪存盘时,将闪存盘从打印机的 USB 端口拔下。 这样会破坏 USB 闪存盘上的文件。 只有在 USB 端口指示灯不闪烁时,才能安全地拔下 USB 闪存盘。2. 在打印机显示屏上,选择要打印的
从计算机打印照片 (OS X)1. 在纸盒中放入纸张。有关详细信息,请参阅第 11 页的放入介质。2. 从软件的文件菜单中,选择打印。3. 确保打印机已选中。4. 设置打印选项。如果没有在“打印”对话框中看到选项,单击显示详细信息。注:下列选项可用于通过 USB 连接的打印机。 选项的位置可能会随应
打印文档确保已将纸张放入纸盒中。要打印文档,请执行以下操作1. 从软件中,选择打印。2. 确保已选择了打印机。3. 单击该按钮打开属性对话框。根据所使用的软件应用程序,该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或首选项。4. 选择相应的选项。●在布局选项卡上,选择纵向或横向打印方向。●
两面打印(双面打印)双面打印通过使用自动双面打印机制(双面打印器),您可以自动在纸张的两面进行打印。1. 从软件中,选择打印。2. 确保打印机已选中。3. 单击该按钮打开属性对话框。此按钮的名称可能为属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或首选项,具体视所使用的软件应用程序而定。4. 选择相应的
目录1 如何操作? ...
使用近场通信 (NFC) 打印通过近距离通信 (NFC),只需要在打印机上点击移动设备(如智能手机或平板电脑),就可以从该设备快速打印该设备中的文档和图像。 在打印机前端查找 (位于打印机控制面板附近),然后使用您的移动设备点击此区域即可进行打印,不需要其他设置。注:该打印机的某些型号提供了此功能
使用 AirPrint 进行打印IOS 4.2 和 Mac OS X 10.7 或更高版本支持使用 Apple AirPrint 打印。 可通过 iPad (iOS 4.2)、iPhone(3GS 或更高版本)、iPod touch(第三代或更高版本)在以下移动应用程序中使用 AirPrint 连接
使用最大 dpi 进行打印使用每英寸最大像素数 (dpi) 模式可在照相纸上打印高质量清晰图像。在最大 dpi 模式下打印用时要比其他设置长,而且需要较大的磁盘空间。按最大 dpi 模式打印 (Windows)1. 从软件中,选择打印。2. 确保已选择了打印机。3. 单击该按钮打开属性对话框。根据所
关于成功打印的提示借助下列提示可成功打印。有关从计算机打印的提示有关从计算机打印文档、照片或信封的详细信息,请使用以下操作系统特定说明的链接。●了解如何打印计算机上保存的照片。 单击此处上网获取更多信息。●了解如何从计算机打印信封。 单击此处可在网上获取更多信息。有关墨水和纸张的提示●使用原装 HP
备注●原装 HP 墨盒是专门为 HP 打印机所设计并经过测试,可帮助您轻松地重复获得优质打印效果。注:HP 无法保证非 HP 耗材的质量或可靠性。 由于使用非 HP 耗材而导致的产品维护或维修不在保修范围之内。如果您认为购买的是原装 HP 墨盒,请访问:www.hp.com/go/anticount
4使用 Web 服务●何为 Web 服务?●设置 Web 服务●使用 HP ePrint 进行打印●使用 HP 可打印内容●使用 已连接 HP 网站●删除 Web 服务●有关使用 Web 服务的提示ZHCN29
何为 Web 服务?ePrint●ePrint 是 HP 提供的免费服务,便于您随时随地在启用 HP ePrint 的打印机上进行打印。 在打印机上启用 Web 服务后,使用该服务就像把电子邮件发送到打印机的指定电子邮件地址那样简单。 不需要使用任何专门的驱动程序或软件。 只要能够发送电子邮件,就可
设置 Web 服务在设置 Web 服务之前,确保已使用 Ethernet 或无线连接将打印机连接到 Internet。要设置 Web 服务,使用下列方法之一:使用打印机控制面板设置 Web 服务1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 设置 。2. 点击 Web 服务设置 。3. 点击 接受 以接受 W
注:如果提示进行代理设置且您的网络使用了代理设置,请按照屏幕说明设置代理服务器。 如果您没有相应的详细信息,请与网络管理员或网络设置人员联系。6. 当打印机连接至服务器之后,打印机将打印信息页。 按照信息页中的说明完成设置。32第 4 章 使用 Web 服务 ZHCN
使用 HP ePrint 进行打印HP ePrint 是 HP 提供的一项免费服务,便于您在可发送电子邮件的任何地方打印到 HP 已启用 ePrint 的打印机。 只需将文档和照片发送到启用 Web 服务时为打印机分配的电子邮件地址即可。 不需要任何其他驱动程序或软件。●您的打印机必须有到 Inte
5 复印和扫描 ...
单击此处可在网上获取更多信息。34第 4 章 使用 Web 服务 ZHCN
使用 HP 可打印内容通过设置 HP 提供的免费服务 HP 可打印内容,可以在不使用计算机的情况下打印 Web 页面。 您可以打印彩色页面、日历、迷题、食谱、地图等内容,具体取决于您所在的国家/地区中可用的应用程序。请转到 已连接 HP 网站,了解更多信息与特定条款和条件: www.hpconnec
使用 已连接 HP 网站使用 HP 免费 已连接 HP 网站可对 HP ePrint 设置更高安全性,并指定允许向您的打印机发送电子邮件的电子邮件地址。 还可以获取产品更新和更多应用程序,以及其他免费服务。请转到 已连接 HP 网站,了解更多信息与特定条款和条件: www.hpconnected.c
删除 Web 服务删除 Web 服务1.在打印机控制面板显示屏上,点击 ( ePrint ),然后点击 (Web 服务设置)。2. 单击删除 Web 服务。ZHCN 删除 Web 服务37
有关使用 Web 服务的提示依照以下提示打印应用程序和使用 HP ePrint。有关打印应用程序和使用 HP ePrint 的提示●了解如何在线共享照片和订购打印。 单击此处可在网上获取更多信息。●了解可便捷打印食谱、优惠券和其他 Web 内容的应用程序。 单击此处可在网上获取更多信息。38第 4
5复印和扫描●复印文档●扫描●复印和扫描成功提示ZHCN39
复印文档打印机显示屏上的复印菜单允许您在使用普通纸进行复印时,可以轻松选择复印份数以及采用彩色还是黑白复印。 还可以轻松访问高级设置,比如,更改纸张类型和尺寸、调整副本明暗度和调节副本大小。单面复印1. 您可以将原件打印面朝上放入送纸器,或将打印面朝下放置在扫描仪玻璃板右前角。2. 指定份数和设置。
扫描您可以扫描文档、照片和其他类型纸张,然后将它们发送到不同的目标位置,如计算机或电子邮件收件人。使用 HP 打印机软件扫描文档时,您可以将其扫描为可搜索或编辑的格式。在扫描无边框原件时,请使用扫描仪玻璃板而不是送纸器。注:某些扫描功能只有在安装了 HP 打印机软件之后才能使用。●扫描到计算机●扫描
4. 选择所需的扫描快捷方式类型。5. 点击 “开始扫描” 。通过 HP 打印机软件扫描原件 (Windows)1. 您可以将原件打印面朝上放入送纸器,或将打印面朝下放置在扫描仪玻璃板右前角。2. 单击 打印、扫描和传真 选项卡。3. 在扫描区域中,单击扫描文档或照片。4. 从快捷方式菜单选择所需的
扫描至电子邮件“扫描至电子邮件”是一款允许您快速扫描并通过 HP e-All-in-One 打印机将照片或文档用电子邮件直接发送给指定收件人的应用程序。 您可以设置电子邮件地址、使用给定 PIN 代码登录您的帐户,然后扫描并使用电子邮件发送文档。本节包括以下主题:●设置扫描到电子邮件●使用扫描到电子
附录 A 技术信息 ...
6. 对于照片,请选择“扫描”设置,然后点击继续。对于文档,请继续执行下一步。7. 要添加或删除收件人,请点击修改收件人,完成后点击完成。8. 验证电子邮件信息,然后点击继续。9. 点击扫描至电子邮件。10. 完成扫描后,点击确定,然后点击是发送另一封电子邮件,或否完成。更改帐户设置更改帐户设置1.
使用 Webscan 进行扫描使用 Webscan 进行扫描时仅提供一些基本扫描选项。 要使用其他扫描选项或功能,请从 HP 打印机软件进行扫描。1. 您可以将原件打印面朝上放入送纸器,或将打印面朝下放置在扫描仪玻璃板右前角。2. 打开内嵌式 Web 服务器。有关详细信息,请参见第 87 页的打开嵌
复印和扫描成功提示要成功复印和扫描,请注意以下提示:●了解如何从打印机显示屏扫描到电子邮件。 单击此处上网获取更多信息。●保持玻璃板和衬板背面的清洁。 扫描仪会将在玻璃板上检测到的所有东西都视为图像的一部分。●将文档原件放在玻璃板的右下角,打印面朝下。●要为一个小的原件制作较大的副本,请将原件扫描到
6传真您可以使用打印机来收发传真,包括彩色传真。 可以预先安排稍后要发送的传真,还可以设置电话簿联系人,使传真快捷发送到常用号码。 您还可以在打印机控制面板上设置若干传真选项,如所发送传真的分辨率和明暗程度之间的对比度。注:开始收发传真前,请确保已正确设置打印机进行传真收发。 可以通过从打印机控制面
发送传真您可以以多种方式发送传真,具体视您的情况或需要而定。●发送标准传真●从计算机中发送标准传真●通过电话发送传真●使用监听拨号发送传真●从内存发送传真●向多个收件人发送传真●以纠错模式发送传真发送标准传真您可以通过使用打印机控制面板轻松发送单页或多页黑白传真或彩色传真。注:如果需要打印传真已成功
4. 要更改设置(如选择以黑白传真或彩色传真方式发送文档),请单击可打开属性对话框的按钮。 根据所使用的软件应用程序,该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机或首选项。5. 更改了任意设置之后,请单击 OK。6. 单击打印或 OK。7. 输入收件人的传真号码和其他信息,进一步更改传真的任何设置,
从打印机控制面板使用监视器拨号发送传真1. 您可以将原件打印面朝上放入送纸器,或将打印面朝下放置在扫描仪玻璃板右前角。2. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。3. 点击立即发送。4. 点击 黑白 或 彩色 。5. 听到拨号音后,使用打印机控制面板上的键盘输入号码。6. 根据出现的提示执行操作。
使用电话簿组向多个收件人发送传真1. 您可以将原件打印面朝上放入送纸器,或将打印面朝下放置在扫描仪玻璃板右前角。2. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。3. 点击立即发送。4. 点击 (电话簿)。5. 点击 (电话簿联系人组)。6. 点击“电话簿联系人组”的名称。7. 点击 发送传真 。如
接收传真可以自动或手动接收传真。如果关闭 自动接听 选项,则必须手动接收传真。如果开启 自动接听 选项(默认设置),则在 响铃以接听 设置指定的响铃次数之后,打印机会自动接听拨入的来电并接收传真。(默认的 响铃以接听 设置是五次响铃。)如果接收到一份 Legal 尺寸或更大的传真,而当前没有将打印机
从打印机控制面板设置备份传真1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 设置 。2. 点击 传真设置 。3. 点击 参数选择 。4. 点击备份传真接收。5. 点击所需的设置。打开 默认设置。 当备份传真为 打开 时,该打印机将其接收的所有传真都存储在内存中。 这使您能够重新打印最多 30 份最近打印的传真
HP 建议您验证转发至的号码是否为正常工作的传真线路。 发送测试传真以确保传真机能够接收您转发的传真。从打印机控制面板转发传真1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 设置 。2. 点击 传真设置 。3. 点击 参数选择 。4. 点击传真转发。5. 点击启用(打印并转发)以打印并转发传真,或选择启用(转
通过将特定传真号码添加到垃圾传真列表,您可以拒收这些号码;您也可以通过从垃圾传真列表删除它们而取消拒收,还可以打印一份拒收的垃圾传真号码列表。将号码添加到垃圾传真列表1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 设置 。2. 点击 传真设置 。3. 点击 参数选择 。4. 点击 拒收垃圾传真 。5. 点击
注:“传真至计算机”仅可用于接收黑白传真。 彩色传真将打印出来。●HP 数码传真要求●激活 HP 数码传真●修改 HP 数码传真设置HP 数码传真要求●计算机的目标文件夹必须始终可用。 目标计算机必须处于开启状态,因为如果计算机处于睡眠状态或休眠模式,将无法保存收发的传真。●进纸盒中必须有纸张。激活
修改 HP 打印机软件中的设置 (Windows) 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅第 16 页的打开 HP 打印机软件 (Windows)。2. 依次单击 打印、扫描和传真 和 数字传真设置向导 。3. 按照屏幕上的说明执行操作。修改 HP 打印机软件中的设置 (OS X) 1
设置电话簿联系人您可以将常用的传真号码设置为电话簿联系人。 这样,便可以使用打印机控制面板快速拨打这些号码。提示:除了通过打印机控制面板创建和管理电话簿联系人以外,还可以使用计算机上提供的工具,如打印机和打印机 EWS 随附的 HP 软件。 有关详细信息,请参阅第 87 页的高级打印机管理工具(适用
8. 点击传真号码后编辑电话簿联系人的传真号码,然后点击 完成 。注:确保传真号码包括任何暂停符或其他所需号码,如区号、PBX 系统外号码的接入代码(通常为 9 或 0)或长途电话前缀码。9. 点击 完成 。设置和更改电话簿联系人组可以将多个传真号码存储到电话簿联系人组中。设置电话簿联系人组注: 您
1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。2. 点击立即发送。3. 点击 (电话簿)。4. 点击 (电话簿联系人)。5. 点击 (编辑)。6. 点击要删除的电话簿联系人姓名。7. 点击删除。8. 点击是以确认。打印电话簿联系人列表您可以打印电话簿联系人列表。1. 将纸张放入主纸盒。2. 在
更改传真设置完成打印机附带的入门指南中的步骤之后,可以使用下列步骤更改初始设置或配置其他传真选项。●配置传真标题●设置应答模式(自动应答)●设置应答前的响铃次数●将应答响铃模式更改为特殊响铃●设置拨号类型●设置重拨选项●设置传真速度●设置传真音量配置传真标题传真标题会在您发送的每份传真的顶端打印您的
设置应答前的响铃次数如果打开 自动接听 设置,可以指定自动应答拨入的呼叫之前出现的响铃次数。如果有应答机与该打印机共用同一根电话线,则必须设置 响铃以接听 ,因为您希望应答机在该打印机之前接听电话。打印机的接听响铃次数应该大于应答机的接听响铃次数。例如,将应答机设置为较少的响铃次数,并且将打印机设置
注:如果“响铃模式检测”功能无法检测响铃模式,或者在执行结束前您取消了该功能,则响铃模式将自动设置为默认值,即 所有铃声 。注:如果使用的是 PBX 电话系统,该系统对内部呼叫和外部呼叫使用不同的响铃模式,则必须使用外部号码呼叫传真号码。 设置拨号类型使用此步骤设置音频拨号或脉冲拨号模式。出厂时默认
1如何操作?了解如何使用您的 HP ENVY 7640 series●第 2 页的使用入门●第 19 页的打印●第 29 页的使用 Web 服务●第 39 页的复印和扫描●第 47 页的传真●第 71 页的使用墨盒●第 80 页的连接您的打印机●第 120 页的技术信息●第 90 页的解决问题ZHC
●Internet 上的传真协议 (FoIP)●综合业务数字网 (ISDN) 服务如果在收发传真时遇到问题,请尝试使用较低的 传真速度 。 下表提供了可用的传真速度设置。传真速度设置 传真速度快速 v.34(33600 波特)中速 v.17(14400 波特)慢速 v.29(9600 波特)设置传真
传真和数字电话服务很多电话公司为其客户提供了数字电话服务,例如:●DSL:电话公司提供的数字用户线路 (DSL) 服务。(在您所在的国家/地区,DSL 可能称为 ADSL。)●PBX:专用分组交换 (PBX) 电话系统。●ISDN:综合业务数字网 (ISDN) 系统。●FoIP: 这是一种低成本电话
Internet 上的传真协议您可以订阅低成本电话服务,以便使用打印机通过 Internet 收发传真。此方法称作 Internet 上的传真协议 (FoIP)。如果遇到以下情况,您可能会使用 FoIP 服务(由电话公司提供):●拨传真号码时需要加拨特殊的访问号码。●使用 IP 转换盒来连接 Int
使用报告可以对打印机进行设置,为收发的每份传真自动打印错误报告和确认报告。也可以根据需要手动打印系统报告;这些报告提供有关打印机的有用系统信息。默认情况下,打印机设置为只在发送或接收传真出现问题时才打印报告。 每次事务处理之后,控制面板显示屏上会出现一条简短确认消息,表明传真是否已成功发送。注:如果
启用(传真接收) 对接收的每一份传真均打印一份传真确认报告。启用(传真发送与传真接收)对发送和接收的每一份传真均打印一份传真确认报告。在报告上包括传真图像1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 设置 。2. 点击 传真设置 。3. 依次点击 报告 和 传真确认 。4. 点击 启用(传真发送) 或 启用
清除传真日志在清除传真日志时,还会删除存储在内存中的所有传真。清除传真日志1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 设置 。2. 点击 传真设置 ,然后点击工具。3. 点击清除传真日志。打印上一次传真事务的详细信息“上一次传真事务”报告打印上一次发生的传真事务的详细信息。详细信息包括传真号码、页数和传真
3. 点击 (电话簿)。4. 点击 (呼叫历史记录)。70第 6 章 传真 ZHCN
7使用墨盒●检查估计的墨水量●更换墨盒●订购墨水耗材●使用单墨盒模式●墨盒保修信息●匿名使用情况信息存储●有关使用墨盒的提示ZHCN71
检查估计的墨水量从打印机控制面板检查估计的墨水量▲在主屏幕中,点击 (墨水图标)以显示估计的墨水量。从打印机软件检查墨水量 (Windows)1. 打开 HP 打印机软件。2. 在 打印机软件 中单击估计墨水量图标。从 HP 实用程序检查墨水量1. 打开 HP 实用程序。此 HP 实用程序 位于硬
更换墨盒更换墨盒1. 确定电源已开启。2. 取出旧墨盒。a. 打开检修门。b. 从插槽中取出墨盒。3. 插入新墨盒。a. 拆除墨盒包装。b. 使用拉片,去掉塑料带。ZHCN 更换墨盒73
2使用入门本节包括以下主题:●打印机部件●控制面板和状态指示灯●纸张基础知识●放入介质●放入原件●打开 HP 打印机软件 (Windows)●休眠模式●辅助功能2第 2 章 使用入门 ZHCN
c. 将新墨盒滑至插槽,直至听到咔嗒声。4. 关闭墨盒检修门。注:当您在安装新墨盒后打印文档时,HP 打印机软件 会提示您校准墨盒。 74第 7 章 使用墨盒 ZHCN
订购墨水耗材在订购墨盒之前,请查找正确的墨盒编号。在打印机上查找墨盒编号▲墨盒编号位于墨盒检修门内。在打印机软件中查找墨盒编号1. 根据操作系统的不同,请执行下面相应的步骤以打开打印机软件。●Windows 8.1: 单击“开始”屏幕左下角的向下箭头,然后选择打印机名称。●Windows 8: 右键
使用单墨盒模式使用单墨盒模式可仅用一个墨盒操作 HP ENVY 7640 series。 从墨盒托架中取出某个墨盒时,单墨盒模式将会启动。 在单墨盒模式下,打印机可从计算机复印文档、复印照片和打印作业。注:当 HP ENVY 7640 series 在单墨盒模式下运行时,打印机显示屏上会显示一条信息
墨盒保修信息HP 墨盒保修只适用于墨盒在指定 HP 打印设备上使用的情况。 重新填充、再制造、翻新、使用不当或擅自改动的 HP 墨盒不在此保修范围内。在保修期间墨盒均可得到保修,前提是 HP 墨水未用完且未过担保结束日期。 可以在墨盒上找到担保结束日期(采用 YYYY/MM 格式),如下所示:有关适
匿名使用情况信息存储与此打印机配合使用的 HP 墨盒包含协助打印机操作的存储芯片。 另外,此存储芯片还存储了有关打印机使用情况的一小部分匿名信息,其中可能包括以下各项: 使用墨盒打印的页数、页面范围、打印频率以及使用的打印模式。此信息有助于 HP 设计未来打印机,以满足客户的打印需求。 从墨盒存储芯
有关使用墨盒的提示使用墨盒时,请参考以下提示:●要防止墨盒变干,请始终使用“开/关机”按钮关闭打印机,然后等待“开/关机”按钮指示灯熄灭。●在您准备安装墨盒之前,请勿打开或取下墨盒上的胶带。 将胶带保留在墨盒上可以减少墨水蒸发。●将墨盒装入正确的插槽中。 使每个墨盒的颜色和图标与每个插槽的颜色和图标
8连接您的打印机其他高级设置信息在打印机主页(嵌入式 Web 服务器或 EWS)中提供。 有关详细信息,请参阅第 87 页的打开嵌入式 Web 服务器。本节包括以下主题:●设置无线通信打印机●更改网络设置●高级打印机管理工具(适用于网络打印机)●设置和使用网络打印机的提示80第 8 章 连接您的
设置无线通信打印机●开始前的准备●在无线网络上设置打印机●更改连接类型●测试无线连接●打开或关闭打印机的无线功能●无线连接至打印机,无需路由器开始前的准备确保满足以下条件:●没有使用 Ethernet 电缆将打印机连接到网络。●无线网络已设置并且工作正常。●打印机和使用打印机的计算机在同一网络(子网
注:如果连接了 Ethernet 电缆,将会禁用打印机的无线功能。将 Ethernet 连接更改为无线连接 (Windows)1. 从打印机上拔下 Ethernet 电缆。2. 安装完成之后,打开打印机软件。运行无线设置向导进行无线连接。从 USB 连接更改为无线网络连接 (Windows) 在您继
将无线连接更改为 USB 连接或 Ethernet 连接 (OS X)将打印机添加到“打印队列”。1. 打开 系统首选项 。2. 根据您的操作系统,单击硬件部分的 打印和传真 、 打印、扫描和传真 或 打印机和扫描仪 。3. 在左侧窗格选择您的打印机,然后单击列表底部。 如果当前连接有传真项,请为传
打印机部件前视图图 2-1 HP ENVY 7640 e-All-in-One series 的前视图和上视图功能 描述1盖子2盖子衬板3扫描仪玻璃板4打印机型号名称5墨盒检修门6存储设备区域7墨盒检修区域8墨盒9照片纸盒10“打开”按钮(也称为“电源”按钮)11无线状态指示灯12控制面板13出纸
●确保打印机上的 Wi-Fi Direct 已开启,如果需要,启用安全机制。●最多五台计算机和移动设备可使用同一个 Wi-Fi Direct 连接。●在打印机也已通过 USB 电缆或无线连接到计算机的情况下,同样可以使用 Wi-Fi Direct 打印。●Wi-Fi Direct 不能用于将计算机、
c. 当显示连接选项软件屏幕时,选择无线。从检测到的打印机列表中选择您的 HP 打印机软件。d. 按照屏幕上的说明执行操作。5. 打印您的文档。从具有无线功能的计算机进行打印 (OS X)1. 确保打印机已开启 Wi-Fi Direct。2. 在计算机上打开 Wi-Fi。有关详细信息,请参阅 App
更改网络设置在打印机的控制面板上,可以设置和管理打印机无线连接,并执行各种网络管理任务。 其中包括查看和更改网络设置、还原网络默认设置以及打开或关闭无线功能。注意:网络设置是为了给您提供方便而设置的。不过,除非您是高级用户,否则请勿更改其中的任何设置(如链路速度、IP 设置、默认网关和防火墙设置)。
高级打印机管理工具(适用于网络打印机)要查看或更改一些设置,可能需要提供密码。注:您可以打开和使用嵌入式 Web 服务器而不必连接到 Internet。 但是,某些功能将无法实现。本节包括以下主题:●工具箱:(Windows)●HP 实用程序 (OS X)●打开嵌入式 Web 服务器●关于 cook
通过网络打开嵌入式 Web 服务器注:打印机必须在网络上且必须有 IP 地址。 通过按无线图标或打印网络配置页,可以找到打印机的 IP 地址。●在您的计算机支持的 Web 浏览器中,键入已分配给此打印机的 IP 地址或主机名。例如,如果 IP 地址为 192.168.0.12,则在 Web 浏览器中
设置和使用网络打印机的提示要设置和使用网络打印机,请注意以下提示:●设置已进行无线网络连接的打印机时,请确保无线路由器的电源已打开。 打印机将搜索无线路由器,然后将检测到的网络名称列在显示屏上。注:如果您的打印机没有使用无线连接设置,请按打印机显示屏上的 (无线),然后按 (设置)以启动“无线设置
9解决问题本节包括以下主题:●卡纸和进纸问题●墨盒问题●打印问题●复印问题●扫描问题●传真问题●网络和连接问题●打印机硬件问题●HP 支持90第 9 章 解决问题 ZHCN
卡纸和进纸问题要执行什么操作?清除卡纸解决卡纸问题。使用 HP 在线故障排除向导关于清除打印机或自动送纸器中卡纸以及解决纸张或进纸问题的说明。注:HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。请查看“帮助”中的常规说明,以获取清除卡纸的相关信息打印机中的多个位置可能会发生卡纸。注意:为了避免打印头
b. 找到打印机中卡住的纸张,用双手抓住纸张向外拉出。注意:如果纸张在从滚筒里取出时破损,请检查滚筒和齿轮,看是否有碎纸片留在打印机里。如果没有从打印机中取出所有纸片,将会发生更多的卡纸现象。c. 将纸张通道盖装回打印机,直到其卡入到位。4. 如果问题未解决,请检查打印机内部的墨盒托架区域。注意:在
c. 检查打印机中进纸盒所在的间隙。 如果出现卡纸,请将手伸到间隙中,用双手抓住卡纸并向外拉。注意:如果纸张在从滚筒里取出时破损,请检查滚筒和齿轮,看是否有碎纸片留在打印机里。如果没有从打印机中取出所有纸片,将会发生更多的卡纸现象。d. 再次小心打开打印机。e. 推入纸盒。7.再按 (电源按钮)打
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